В связи с переходом картам, узнал что в нарушение договора и условий тарифа списывались деньги, но это мы решили и их вернули, хотя банк как всегда говорит что он прав)
Перевести карту все же не получилось, в приложение была ошибка, пришел в отделение - тоже не могут, говорят обращайтесь в поддержку, поддержка обратно гонит в офис - и так по кругу.
Прошло уже три недели - а воз и ныне там.
Говорят просто - "ожидайте" и ничем не помогают)
1
Show business's response
Татьяна Ф.
Level 2 Local Expert
July 11
Просидела в очереди 2,5 часа. Обслуживали 2 специалиста, все очень медленно. Полный зал людей, все возмущаются. Жуть! Примите меры срочно!!!!
2
Show business's response
Александр.К.
Level 2 Local Expert
March 26
Нет возможности снять вклад!!Хотя заранее договаривались на дату и время.Причина ,что нет кассира,касса не работает.Внятно сотрудники ответить не могут,говорят или через неделю ,или через две касса заработает,вообщем неизвестно.На горячей линии один ответ оператора-"По вашему вопросу ,нет информации об открытии кассы.