Медленно. Долго ждали кассира. Даже счётная машинка для денег не работает 🤬🤬🤬🤬
1
1
Show business's response
Елена К
Level 12 Local Expert
March 4, 2022
Ужасно, посетителей было немного, но очень долго пришлось ждать. Когда вызвали в кассу, там в коридорчике пришлось стоять ещё больше 20 мин, 2 девушки, работающие в банки пролезли без очереди со своими клиентами.
Отвратительно организована работа, просто бред.
Так что обслуживание плохое, отношенияе к клиентам наплевательское, персонал невоспитанный, время ожидания - 1.5 часа на пустом месте.
7
Show business's response
Ирина Ж.
Level 10 Local Expert
October 12, 2023
Впаривают страховки, говорят что от них можно отказаться, в итоге только через 14 дней, круто.
3
2
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Всегда очередь. Приходится сидеть по 20-30 минут. Отвратительное отношение к Клиентам. На вопросы не не отвечают. Ничем помочь не могут. Хамят
3
2
Show business's response
Алексей Алехин
Level 2 Local Expert
October 17, 2022
Привёз постановление о снятии ареста на счёт неделю назад. А воз и ныне там. Неделю ни кто не чешется. Посылают к судебным пристовам. Был у них два раза, говорят проблема в банке. Просто отстой.
6
Show business's response
Александр Климов
Level 11 Local Expert
July 30, 2023
Прекрасная атмосфера.
Внимательные к клиентам специалисты.
1
1
Show business's response
Данил Павленок
Level 8 Local Expert
August 29
Обычный банк
Show business's response
Елена Некрасова
Level 9 Local Expert
December 12, 2022
Это просто отвратительно. Никогда больше сюда не приду. Закрою все счета.
Пришла в понедельник днем, уже вечер, все ещё не подошла моя очередь. Сижу полтора часа. Сколько вот ещё ждать?
3
1
Show business's response
Тамара Борисова
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Был вопрос по выдаче денег со счета, сказали рассмотрят в течении 3 х дней, в итоге рассматривали 5. В пятницу позвонили сказали что можно получить, я уточнила работают ли они и могу ли я это сделать в субботу, на что получила утвердительный ответ. Приехав в субботу специально в банк мне отказали в выдачи денег, сославшись на то что начальника нет.
На мои комментарии, что зачем вы тогда по телефону предоставляете ложную информацию, внятного ответа не получила.
Банк не советую, и сама клиентом данного банка больше не буду.
9
2
Show business's response
Карпелева Татьяна
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Устраивает график работы. Круглосуточно модно снимать наличные.
2
2
Show business's response
Николай Торсунов
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Сначала приехали в один банк, но сказали что у них нет кассы. Тут прождали в очереди почти час для простой денежной операции. (Один банк на город с кассой) Плюс: хорошие курсы валют.
1
1
Show business's response
Светлана Алексеева
Level 13 Local Expert
May 5
Закрыли инвестиционный счёт, а деньги не вернули.
2
Show business's response
Людмила Б.
Level 4 Local Expert
May 17, 2022
В банкомате 018425(ТЦ «Пирамида») хотела снять наличные с карты Сбербанка, но не учла размер комиссии ,поэтому оказалось «недостаточно средств» и нужную сумму банкомат не выдал. Но КОМИССИЮ 1% со счёта СНЯЛ!!! ЗА ЧТО?!?! Очень некрасиво, мелочно, позорно!(((
4
5
Show business's response
Виктор Рачёв
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
По много времени обслуживают,ждал 2 часа,человек-5 прошли без очереди,к чему электронная очередь,если так
3
1
Show business's response
Лариса Сухинина
Level 20 Local Expert
March 10, 2022
Обращалась в банк по доверенности, пришлось подождать, но это вполне объяснимо сложившейся ситуацией! Персонал очень компетентен, объяснили, очень помогли! Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Майсурадзе
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Хорошее отделение. Ипотечный отдел конкретно.
1
2
Show business's response
Ольга А.
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Не рекомендую пользоваться услугами банка Открытие. В январе 2020 года обратилась в банк с намерением открыть вклад, сотрудница предложила оформить договор инвестиционного страхования, расписала все преимущества и что денежные средства так же как и деньги во вкладах будут застрахованы, что доход указанный в договоре гарантирован при любых обстоятельствах. В результате за два года нулевая доходность, расторгнуть договор можно на кабальных условиях, потеряв почти 25% суммы, в общем отдаешь деньги непонятно кому, никакой отчетности об инвестициях и доходности не получаешь, даст Бог через пять лет вернешь внесенную сумму обратно. Т.е. 5 лет банк, страховая безвозмездно пользуются твоими деньгами, получают доход, а у тебя никаких прав, только расторгнуть договор на, еще повторюсь, кабальных условиях. Сейчас пытаюсь договор расторгнуть, так тоже не все так просто, взяла в банке заявление, заполнила, приложила необходимые документы, отправила, страховая ответила, что нужно отправить заявление другой формы, пошла в банк подать документы через них, так столкнулась с таким хамством, что уже и в предприятиях торговли такоготне встретишь. Сотрудница банка вела себя просто по хамски, то ли не выспалась, то ли просто плохо воспитана. В общем не банк , а весьма сомнительная контора.
6
1
Show business's response
Юлия В
Level 9 Local Expert
March 13
Долго приходится ждать в очереди
2
Show business's response
Сергей М.
Level 8 Local Expert
April 24, 2023
Вопрос с которым обращался решили быстро без заморочек спасибо.
2
1
Show business's response
Мила
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
В очереди приходится ждать очень долго. Работают два оператора, как раз в то время, когда все после работы идут в банк. Прождали больше часа, хотя за это время те, кто пришел позже, были обслужены.
3
Show business's response
Владимир Глухов
Level 4 Local Expert
January 15, 2022
Нет доступной информации о счёте "Накопительный".
Заключен договор бессрочно, а в списке "накопительный" отсутствует и информации о % ставке нет.
Как Вы намерены информировать об изменениях % ставки?
4
1
Show business's response
денис кузнецов
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Отвратительный банк!!!! Кредит не дал, но кредитную карту под 25,9℅ годововых одобрил, типа берите и пользуйтесь!! ((((
Денис Борисович, к сожалению, по заявке №28482373 принято отрицательное решение, однако мы одобрили
вам кредитную карту с максимальным лимитом 125 000 руб. под 25.90% годовых.
Для оформления карты подготовьте паспорт и справку о доходах. Для суммы до 100 000 руб.
достаточно только паспорта. В ближайшее время с вами свяжется специалист банка для
подтверждения заявки. Адрес вашего офиса: 614007, край. Пермский, г. Пермь, ул. 25 Октября, 72, ПАО Банк “ФК Открытие“
Не свящывайтесь с этим банком!!!!!
5
5
Show business's response
МАЙЯ
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
Банк «Открытие» оставил о себе не очень хорошее впечатление! Завладев , каким-то образом моими персональными данными, умудрились выпустить , на моё имя, дебетовую карту!!!!! Далее , « завалили» буквально рекламной рассылкой, всевозможным навязыванием своих услуг!!!! Написала руководству банка - ответа нет!
7
Show business's response
Урара
Level 28 Local Expert
October 3, 2021
Столько обещаний, впечатляющие рассказы про кэш бэк, но вдруг программа меняется и....и всё.мобильный банк хороший, продукты лучше предложений сбера, но за счет одностороннего изменения бонусной программы, не уведомдения клиентов,которыми они якобы тааааак дорожат-3 звёзды
Все его ругают..мне понравилась отзывчивая девушка оператор..даже свой сотовый дала,чтоб помочь..ну и карта этого банка понравилась,что бесплатное годовое обслуживание и оплата коммунальных платежей беспроцентно,не то что в сбербанке.теперь коммуналку плачу только через Открытие..ипотеку тоже не надо никуда ходить,снимают с карты..в очередях не стоять..в остальном пока не могу сказать,пока не столкнусь видимо..
3
Show business's response
Альберт Габайдуллин
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Был один раз, чисто и аккуратно
3
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 4 Local Expert
July 11, 2021
Картой нельзя расплатиться в транспорте. Минус! У меня приложении не отображалась история операций. И после того как ошибку устранили ,сейчас я не могу перевести через систему быстрых платежей себе же на сбер. Причем раньше все было ок. И ДА ! У меня всё подключено. Пишут очередные отписки. Мне это надоело. Решила просто закрыть эту карту.
3
4
Show business's response
Антон Б
Level 3 Local Expert
October 12, 2022
При покупке долларов, одна купюра была порвана на 1 см. Заметил через 5 минут, вне банка. Тут же пришел, поменять отказались.
3
Show business's response
ОЛЬГА П.
Level 4 Local Expert
February 28
Замечательный банк
1
Show business's response
Ya
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Всё быстро и чётко объясняют
1
1
Show business's response
Uliya Panicheva
Level 14 Local Expert
September 25, 2021
Хороший банк , разные продукты , всегда вежливые консультанты, есть разные продукты
1
1
Show business's response
Надежда Цып
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Вежливый персонал! Уютный зал.
1
Show business's response
Денис Шевцов
Level 9 Local Expert
August 31, 2023
Быстро и выгодно. Почти 20 лет пользуюсь услугами (ещё ПКб тогда был).
1
Show business's response
АУ
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Надежный банк нашего времени. Всем советую. А еще у них лучший зарплатный проект.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 19 Local Expert
January 6
Вежливое обслуживание
2
1
Show business's response
Макс . М
Level 13 Local Expert
April 12, 2023
По телефону говорят одно приходишь а там совсем другое что обещали .
3
1
Show business's response
Марина Щукина
Level 10 Local Expert
November 22, 2022
Быстрое обслуживание, приветливый персонал
1
1
Show business's response
игорь григорьев
Level 9 Local Expert
September 1, 2022
Достаточно профессиональные, компетентные и добрые сотрудники
1
1
Show business's response
. .
Level 2 Local Expert
April 22, 2021
Сотрудники банка Открытие по адресу г. Пермь, ул. Попова 21 не хотят работать. Даже при небольшом количестве клиентов сотрудники банка выжидают время и не обслуживают, такое чувство, что нет задачи обслужить, а есть задача отсидеть до конца рабочего дня и по домам. Не советую это банк никак.
4
Show business's response
АЛЕКСЕЙ У.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Светлый офис, грамотные специалисты.
3
1
Show business's response
юра к.
Level 4 Local Expert
August 30, 2021
Требовалось открыть счёт ЭСКРОУ . Пришлось придти трижды !!!
Первый подать бумаги , чтоб сделали заявление.
Второй раз - подписать заявление.
Третий - чтобы активировать и внести деньги на счёт .
Издевательство !!!
2
4
Show business's response
Сергей Куприянов
Level 11 Local Expert
April 25, 2022
Оператор принял быстро! А вот касса не торопится принимать. Из двух окон работает только одно и это самый центр города!!!
1
4
Show business's response
177350 Чащин
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Вежливый персонал доброжелательная обстановка...
1
1
Show business's response
Елена Григорьева
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
Очень нравится! Быстро, комфортно, профессионально!
1
1
Show business's response
863 ииии ""
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Обслуживание происходит долго, работают всего 2 сотрудника. Д ве недели назад подал заявку на кредит . До сих пор нет ни какого ответа !!!!!!
2
4
Show business's response
Светлана Растимовна
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Отношение сотрудников отсутствует.
3
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 18, 2021
Я много лет в этом банке клиент. Довольна. Менять банк нет желания, лично меня все устраивает, а какие то недостатки их везде можно отрыть