Bank Otkritie
Directions
Автовокзал
234 m
Information verified by owner
23 reviews
August 6, 2024
1. Часы работы с понедельника по пятницу с 9 до 18. То есть в то же время, когда работают все. Чтобы попасть в банк, нужно отпрашиваться с работы. Клиентоориентированность ниже 0, поэтому ВТБ вас и всосал.
2. Многие вопросы не решают через онлайн или по горячей линии, нужно идти в офис.
3. Услуги оказывают только при сдачи биометрии, фото обязательно, хотя это добровольно и противоречит российскому законодательству. Есть подозрение, что сотрудники банка откровенно врали, говоря, что это обязательное условие согласно политики банка. Из-за этого расторгла договор. Фоткайте дальше себя и своих близких.
1
January 7
Отличное обслуживание! Всё максимально понятно и чётко доносят, не навязывают лишние услуги и продукты
January 8
Обслуживание на уровне, сотрудники приветливые и всё понятно объясняют. Курс валют в этом банке устраивает, всем рекомендую