Четыре звезды потому что очень и очень долго открывали счёт для ИП, были там больше 2х часов. Для физ.лица карту сделали быстро
Show business's response
Александр Николаев
Level 10 Local Expert
May 9
Отделение банка большое, чисто сотрудники банка компетентны в любом вопросе и всегда вам готовый помочь спасибо им за их работу
Show business's response
Ирина К.
Level 2 Local Expert
January 30
Переоформляла вклад с Открытия на ВТБ. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Соловьёву В. С. за внимание, компетентность, оперативность в работе, спасибо!
Show business's response
Дмитрий Горбатовский
Level 30 Local Expert
December 5, 2023
Хороший банк, быстрое и вежливое обслуживание. Грамотный и внимательный персонал
4
Show business's response
Игорь К.
Level 5 Local Expert
January 28, 2023
Хочется отметить профессиональную и оперативную работу сотрудника банка Беловинцева М.В.! Обслуживание клиентов проводил быстро, грамотно, чётко!
1
Show business's response
Сергей Ш.
Level 3 Local Expert
March 13, 2023
13.03.2023г.Решил обратиться в этот банк за оформлением кредита! Приехал к открытию ( простите за каламбур). Встретил отсутствие у сотрудников клиентоориентированности и внимательности. Передо мной сидели 2 клиента, обслуживание очень долгое!! Много сотрудников прошло мимо...Просидев 1 час, я был вынужден уйти ни с чем. Может после слияния с ВТБ что то измениться. Учачи и процветания. Сергей
2
Show business's response
Наталья Тарасова
Level 4 Local Expert
August 20
Сотрудники банка работают очень - очень медленно
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Интересный график работы банка.Сам банк работает с 9.00,но касса только с 10.00.Т.е.большую часть операций выполнить невозможно, если приехал к 9.00.
1
Show business's response
Александр Раевский
Level 14 Local Expert
December 20, 2023
Обслуживание хорошее. Всё сделали быстро и сами. Понравилось.
Show business's response
nina140203
Level 4 Local Expert
October 13, 2022
Ужасный банк! Сегодня столкнулась с такой безкомпентентностью сотрудника, что не в какие рамки не лезет! Хотели оформить ипотеку, а для этого необходимо произвести оценку недвижимости. Кредитный менеджер Диана нам порекомендовала 4 оценочных компаний, с которыми работает данный банк. В результате, оплатив 4000 за оценку, мне в банке дают отказ по данной оценочной компании, якобы она имеет репутационные риски, при этом, мне её дал сам менеджер банка! Это как называется? Значит, я должна из за некомпетентности менеджера, ещё раз оценивать квартиру в другой компании и опять платить 4000? Я работаю главным бухгалтером и знаю, что если не уследить за каким нибудь законом, это грозит штрафом, который оплачиваю сама, за свою неосведнмленность и оплошность. Здесь же, мне никто не пошёл на встречу, и никаких других вариантов предложено не было. Вообщем, оформляйте у них кредиты с особой осторожностью или вообще не оформляйте, Что мы и сделали. Оформили в другом банке. А они потеряли клиентов!
5
1
Show business's response
Оксана Холщева
Level 7 Local Expert
May 19, 2022
К банковскому обслуживанию нет никаких претензий -быстро, четко. Но вот при входе в отделение вас может подстерегать опасность. В помещении перед входом в банк тусклый свет, дверь из тёмного металла, крайне тяжелая, открывается наружу. Дверь не цельная до пола, а с порожиком, который абсолютно неразличим. Сегодня угол этой двери угодил ровно во внутреннюю часть пальца ноги. Такой боли я не испытывала никого. В банк я вошла волоча ногу не просто в слезах, а в полуобмороке. Никто не поинтересовался, что со мной. Сквозь зубы я процедила, что случилось и попросила воды, тк стало темнеть в глазах от боли. На сто получила гениальный ответ -а вот она там! Я попросила мне ее принести. Никто за все моего там нахождения никак не реагировал, не принес извенения. Окончив дела я поковыляла к двери, просто скрипя зубами от боли. Никто не помог дойти, хотя бы открыть эту чертову дверь! Интересно, если бы я таки упала там в обморок, так бы и валялась на полу... поехала в травму прямиком из банка. Перелома нет, но проблемы есть, лечение, препараты, нетрудоспособность.
3
3
Show business's response
Еленв Корнюшкина
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Пришла сегодня в банк, нужна была выписка по моему счету. А оказывается для юридических лиц банк работает до 18:00. Только чудным образом этой информации нет ни где
2
Show business's response
Алексей В.
Level 6 Local Expert
June 4
Хороший банк, очередей практически нет.
Show business's response
Натали Абдугоппарова
Level 12 Local Expert
November 25, 2022
Очень вежливый и компетентный персонал. Все доходчиво объясняют. Большое спасибо.
1
Show business's response
наталья с.
Level 5 Local Expert
August 31, 2023
Отлично, быстро выполняют свою работу, очередей нет!
1
Show business's response
Александр Курлянд
Level 16 Local Expert
March 12
отсутствие парковки для клиентов
Show business's response
Зафар Джафаров
Level 11 Local Expert
February 3, 2022
Прекрасный персонал очень вежливо Проконсультировала Алёна Орлова 👍 нашел ответы на все свои вопросы
1
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 15 Local Expert
August 1, 2021
Банкомат работал. В отделении ремонт хороший, чисто, светло. Про работу отделения ничего сказать не могу, услугами не пользовалась. Плюсом является то, что на тебя не прыгают с порога с "ненавязчивым" сервисом.
2
Show business's response
Виталий
Level 16 Local Expert
February 13
Открывал счёт. Замечаний нет.
Show business's response
Олеся Широкова
Level 9 Local Expert
September 27, 2023
Есть свои преимущества. Хороший банк.
1
Show business's response
Ольга Ольга
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Не компетентные сотрудники!!! Ни чего не знают, ни чего ни понимают.
2
Show business's response
Глаз да Глас
Level 25 Local Expert
July 29, 2022
Неудобный график работы. За время вклада, офис где оформляли закрылся. Договоры в которых черт голову сломит
2
Show business's response
Николай
Level 24 Local Expert
January 9
Банк нормальный
Show business's response
Одна такая
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Ну в этом банке я разочаровалась... Подход к клиентам оставляет желать лучшего
2
Show business's response
Мамед Курбанов
Level 8 Local Expert
August 16, 2022
Больше проценты, интересно куда ФСБ России смотрить (
1
Show business's response
миша кожин
Level 15 Local Expert
November 4, 2022
Обслуживание на высшем уровне
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
February 5, 2020
Не компетентность сотрудников просто зашкаливает. В смс пишут одобрен кредит на одну сумму, приходишь в банк а там все абсолютно по-другому. Филиал на Дзержинского 43 в Калуге. В Обнинском отделении все с точностью наооборот. Огромное им спасибо в решении нашего вопроса.
4
1
Алина Беляева
Level 7 Local Expert
February 6, 2020
Приятная атмосфера, отзывчивый коллектив, не плохие условия по ипотеке, но есть выгоднее.
1
1
ЕЛЕНА М.
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Прекрасный персонал!
1
Show business's response
Эдуард Е.
Level 6 Local Expert
March 8, 2021
У них одно на уме . Справка о заробтке
1
Show business's response
анна безрукова
Level 19 Local Expert
March 15, 2020
Вежливый персонал, интересные предложения
1
Show business's response
Александр Дёмин
Level 9 Local Expert
November 15, 2020
Наличие банкоматов и отсутствие очередей.
1
2
Show business's response
Юрий
Level 11 Local Expert
May 20, 2021
Отличное обслуживание!
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 12, 2020
крутой банк, отличный сервис по крайней мере для ИП
1
Михаил К.
Level 5 Local Expert
July 12, 2021
Худший банк потому что работает с интернет ворами.
1
1
Show business's response
Susanna Petrosyan
Level 6 Local Expert
November 3, 2019
Звонят, говорят что одобрен кредит, идешь в банк отказывают.