Здесь помогли мне перевести имеющийся кредит в ВТБ банк. Самостоятельно никак не получалось. Спасибо сотрудникам банка ! Очереди почти не было. Всё объяснили популярно..
Show business's response
Anastasia V
Level 2 Local Expert
August 10
Это дурдом иначе не выразиться. Приехала я за 300км (поблизости такого банка нет) получить карту по доверенности.
Я отсидела в очереди 1ч 40 мин, отношение меня повергало в шок. Девушка на прямую мне сказала , что она не знает как работать с доверенностью. Ей объяснила коллега , что и как дела так она давай психовать, бросать мои документы и отказывалась подписывать документ в котором требовалась ее подпись.В конечном итоге она мне сказала " я не знаю как с вами работать идите в другой банк или ждите директора " Директор в отпуске . Спустя несколько дней я решила позвонить узнать вышел ли директор. Соответственно он ещё в отпуске и сколько там пробудет мне не сказали , но сказали , если мне нужна карта, то лучше мне обратиться в другой банк ТК они не будут со мной работать!!!! В других филиалах этого банка не разу не было такого отношения.
Show business's response
Татьяна Серебренникова
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Кабышева Анна мой фаворит ❤️ идеальный, грамотный вежливый, специалист. Профессионал своего дела
Решает самые сложные вопросы мгновенно.
Еще и симпатичная 😊