Bank Otkritie

Rating 4.2
176 ratings
Rate this place

77 reviews

Level 2 Local Expert
January 9
Женщины и девушки, а на Воровского никогда не отпускайте своих мужей одних в этот банк! Некоторые менеджеры пишут клиентам свой личный телефон. У нас мужем чуть ли не до розвода дошло дело.Привязалась менеджер Полина и загуляла с ним. Днём и ночью писала ему смс..Плохой персонал
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Ужасный банк ( на ул. Горького офис) сегодня простояла в очереди два часа. В июле написала заявление на закрытие счета, после этого мне перевели деньги на этот счет, сегодня пришла снять деньги, счет закрыт, денег нет, сказали, что списали за неиспользование счета и комиссия составила ни больше, ни меньше сумма перевода. Что говорить про аферистов, банк обдирает при любой возможности.
Level 8 Local Expert
November 4, 2024
Сотрудники и управляющая, не компетентные во многих вопросах, в трёх соснах разобраться не могут.
Level 10 Local Expert
December 8, 2024
Хороший банк.Персонал и обслуживание на высшем уровне.
Level 20 Local Expert
November 5, 2023
Понравилось. Очень удачное местчко выбрано, конечная всех маршрутов, всех видов транспорта, Хоть и москвич, а зашёл.,.Вопрос был пустяковый, но решили, пришлось посидеть на уютном дивансике, кстати и одохнул
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Клали деньги в ячейку в этом банке, в банке не работала машинка для подсчета денег, пришлось считать вручную. Я делала это медленно на что сотрудник надменно с улыбкой сказал «мне кажется или вы не справляетесь»
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Прекрасный офис, при первом посещении был приятно удивлён. Находится в нём кайф. Нет очередей, взял номерок, тут же пригласили. Специалист со мной работал максимально компетентный, всё знает и быстро оформила все продукты интересующие меня.
1
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Я пользуюсь услугами этого банка 12 лет(не конкрентно по этому адресу)и он меня все больше разочаровывает,филиалы сокращаются,название меняли за это время раза четыре и хоть персонал всеми силами пытался решить мой вопрос,по которому я обращаюсь ежегодно,но непонятно почему,последние 2 года они не могут принять мой платеж,хотя мне открывали счет именно в этом банке в 2016 году,в итоге,приходится идти в Альфа-банк и там все решают быстро,возможно в банке ОТКРЫТИЕ персонал плохо подготовлен...хотя пытались как могли...
1
Level 10 Local Expert
February 27, 2024
Прекрасный отделение , нет очередей. Открыли новый вклад , выдали карту ВТБ. Все быстро и оперативно.
Level 16 Local Expert
November 3, 2023
Была в этом банке,получала консультацию.Обслуживающий персонал вежливый,тактичный.Директор этого банка внимательная,корректная,с пониманием относится к клиентам.
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Брала кредит, на сайте пишет одну сумму при закрытие, в итоге другая сумма, менеджеры у них вообще ни чего не знают, на сайте по часу отвечают и если бы был толе они даже просмотреть правильно ни чего не могут, дозвониться на горячую линию это вообще целый квест.
2
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
С каждым годом все меньше грамотных специалистов,которые могут дать исчерпывающую информацию по интересующему вопросу.
Level 12 Local Expert
January 12, 2024
Достойно обслужили, ответили на все вопросы, всё быстро и качественно
Level 21 Local Expert
May 25, 2023
Изумительное обслуживание настолько корректные работники настолько комфортное посещение Мне очень понравилось
Level 10 Local Expert
August 6, 2024
Безумно долгое обслуживание клиентов! 1:30 5 человек! Связь не ловит от слова совсем!
Level 30 Local Expert
November 23, 2023
Можно снять денежку в мелких и крупных купюрах. С карт разных банков и без комиссии . За это вам большая благодарность
2
Level 3 Local Expert
April 14, 2022
Очень давно обслуживаюсь в этом банке, с другими банками сравнить не могу. Бывают большие очереди. Пришла в очередной раз в банк, ко мне подошёл работник банка Андрей Капинос и предложил свою помощь. Так как у меня было приложение, он оформил мне вклады под 22%. В "Моя копилка" у меня осталась сумма, спросила у Андрея какой процент, он мне ответил 20%. Я знала, что этот процент меняется и решила через месяц проверить. Здесь я и обнаружила, что у меня совсем не тот вклад, как оказалось, что "Копилка" и "Моя копилка" - это не одно и тоже, проценты разные. Это я сейчас знаю, где можно посмотреть, а тогда доверилась банковскому работнику. Он сказал не проверив, а я потеряла проценты. В данный момент "Моя копилка" - 10%, а "Копилка" - 19%.
3
1
Level 18 Local Expert
January 31, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый компетентный персонал. Быстро, удобно, качественно.
Level 4 Local Expert
October 18, 2023
Самый позорный банк в Сочи,специалисты 4 года назад закрывали мне карту по заявлению ,в итоге карта незакрыта еще и минус долг
1
Level 8 Local Expert
May 17, 2023
Первый специалист, к которому попала слышал только себя, абсолютно не понимая, что мне нужно. Потеряла кучу времени. Пришлось обратиться к управляющей. Объяснила ситуацию, направили к другому специалисту и только тогда вопрос был решён.
1
1
Level 10 Local Expert
November 16, 2022
Отвратительное отделение. Высвечивается номер электронной очереди окно 5. Заходу, кассир говорит, что занят и у него клиент, клиент по факту в другом окне, заходит в кассу, выходит, заходу в кассу, жалюзи опущены, у меня все еще высвечивается окно 5, как будто, но по факту не принимает. Остальные сотрудники ноль внимания, не объяснения ситуации ни реакции.
2
2
Level 18 Local Expert
June 24, 2022
Оформляла в вашем банке кредит на имя Жигандарова Анастасия Игоревна. Все платежи вносила во время. При последнем платеже позвонила к вам в банк удостовериться в том что ничего не должна. Мне ответили что все ок. Сейчас случайным образом оказалось что я просрочила более 120 дней кредит! Заказала справку и выяснилось что у меня «болтается» какая-то комиссия в размере 99 рублей! Вопрос: 1 - почему меня не уведомили об этом? 2 - что за комиссия? Я платила согласно графику платежей. Из-за вас я в чс банков и не могу оформить ипотеку.
5
Level 5 Local Expert
July 9, 2022
Сделал запрос о своем счете ,корорый был открыт в Хантымансийском банке в 2006г.,до того как этот баникупил банкиОткрытие.Мнн просто без обьяснения причин отказали в отаете ничем не аргументируя!А у пеня на этом счете скопилась не малая сумма!Поичем об этом счете ся узнал случайно ,оформляя документы в соцзащите,которая и сообщала об этом счете,куда перечислялись дегьги от соцзащиты.Просто произвол !Не дает информации отсчете’
2
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Сотрудники не выполняют свои обязательства, подала заявление на закрытие карты, а оно не куда не ушло.
1
Level 9 Local Expert
August 2, 2023
Прекрасное обслуживание. Внимательный и граммотный персонал.
1
1
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
При оформлении кредита, навязывают ненужные страховки. Не предупреждают о скрытых страховках. Не советую.
Level 9 Local Expert
February 22, 2024
Чисто,уютно,выгодный обмен валюты.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Ужасный голосовой помощник, ужасное приложение
Level 11 Local Expert
September 10, 2022
Хороший банк, неплохие условия для корпоративных клиентов и физических лиц. Некоторые функции из-за санкций не работают- надеюсь временно! В остальном: рекомендую!!!
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Ужасный банк! Закрыла счёт 2 месяца назад,а сейчас получаю письма от приставов, что я должна какие то деньги этому банку!!! Трубки не берут, сбрасывают меня!!! Инга, сотрудница банка, представитель юридического отдела- наглым образом скидывает звонки, объяснить ничего не может, почему всё так произошло! Улица Воровского!!!!
3
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Очень приятные и отзывчивые сотрудники
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Жесть- назад в Сбербанк 90-х. Самый пафосный офис Открытия - самый центр города - и самый убогий сервис. 17 окон. Работают 2. Второй раз за день пытаюсь сделать валютный перевод. Ожидание по талону электронной очереди - 40 мин . Этот бан следует переименовать в Закрытие!!! Слава богу, что я перестал работать с ним, как юридическое лицо.
4
2
Level 17 Local Expert
July 18, 2022
Исколесит долго банкомат этого банка, большая редкость здесь. Интересная система доступа к банкоматам, нужно предъявить карту тогда двери откроются.
Level 12 Local Expert
March 23, 2024
Хороший банк. Вежливые сотрудницы
Level 27 Local Expert
June 28, 2023
Проводил бабушку до этого офиса. Новый офис чистый. Сотрудники доброжелательные. Узнал, можно ли реанимировать свою карту
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Отличный банк, мне нравится практичное приложение банка и расположение именно данного банка, рядом с домом - удобно
Level 23 Local Expert
December 7, 2021
Хороший банк,удобно что в центре города рядом с домом. Очень чисто всегда и мало людей.
2
Level 9 Local Expert
May 23, 2023
Всегда свободно. Очень внимательные сотрудники.
Level 3 Local Expert
June 17, 2022
По талону вызвали сразу, но в кассу не пустили, сотрудники занимаются своими делами и не принимают клиентов. Пришлось пойти в другой банк.
2
Level 13 Local Expert
January 11, 2024
Кредитная карта просто атас, скрытые функции всяких операций приводят к долгам, не берите никогда
Level 21 Local Expert
April 23, 2022
Был один раз по кредитным вопросам. Попал на стажерку. Что то у не не получилось. Находится в центе, на парковку особо не насчитывайте.
Level 6 Local Expert
April 4, 2022
Обратились в отделение банка Открытие по адресу г. Сочи ул Воровского 6 Необходимо было срочно открыть Эскрою счет для приобретения недвижимости. Времени было в обрез. Опаздывали на сделку. Слаженная, быстрая работа специалиста Екатерины Алексеевой, отнесшейся с пониманием ко всей важности и срочности дела. Спасла нашу ситуацию. Действовала быстро, профессионально, четко и с уважением. Огромная благодарность за великолепную работу.
2
Level 30 Local Expert
November 30, 2022
Чистое отделение Есть банкоматы Центр города
1
Level 4 Local Expert
February 4, 2024
Вежливые сотрудники
Level 29 Local Expert
December 9, 2022
отличный банк помогает нам всегда с разменом в Таб-Таб)
Level 5 Local Expert
March 10, 2022
Ужасный банк на Горького. Просидела в очереди 2.5 часа. Сказала что опаздываю на электричку чуть ли не на фиг послали, нахомили. Ужас а не обслуживание!!!
3
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Очень медленные и нерасторопные работники. Два с лишним часа ждали вскрытия ячейки, хоть и были вторыми в очереди
3
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Очень удобное расположение
Level 13 Local Expert
September 20, 2022
Современное отделение банка. Нооооо сотрудников мало , очереди иногда невыносимы
Level 3 Local Expert
September 30, 2020
Не верьте комментариям про супер обслуживание, придите сами и посидите в очереди пару часов , а потом поставьте оценку консультанту - попрошайке о высоком качестве обслуживания. Не могли закрыть счёт и снять деньги, в результате банк выплатил компенсацию за свои же косяки, которые тщетно скрывают отзывами
6
1