Мы с мужем являемся вкладчиками банка Открытие уже давно. Хотим поблагодарить коллектив за внимательное отношение к клиентам. Всё расскажут. Всё объяснят. Тяжело бывает в ногу со временем идти, но мы стараемся и тоже овладели многими функциями в телефоне. Теперь и приложение удобно скачивать и какие то манипуляции выполнять онлайн. Спасибо сотрудникам большое ! На все вопросы отвечают, и всё показали и объяснили , очень терпеливы. Хотели выделить отдельно сотрудников, но потом вспомнили, что попадали к разным Операторам. И решили, что ни к кому нет претензий. Даже пенсию решили получать в этом банке. Благодарим всех! Процветания вам и здоровья! Семья Романовых.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 28 Local Expert
July 30, 2024
Банк как банк думаю. Давно работает. Есть несколько хороших знакомых, которые пользуются услугами банка и нет вроде проблем. Наверное это мне так не повезло) поэтому 4 звёзды.
Show business's response
Инкогнито 6301
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
26 октября 2023 года, обслуживала менеджер Елена. Открывала счёт. Посоветовала очень много хороших программ от банка "Открытие ". Уважаемое руководство банка Открытия, пожалуйста, вознаградите данную сотрудницу премией и грамотой к дню банковского работника или к Новому году. Берегите таких сотрудников. Увы, их мало. Елене, огромное спасибо.
Show business's response
Науменко Сергей
Level 10 Local Expert
July 10, 2023
Позвонили, предложили измен ить условия. Сотрудник банка Дмитрий был очень внимателен и дружески настроен. Помог провести все действия связанные с банкоматом,приложением. Спасибо.
Show business's response
Сергей Шевкунов
Level 8 Local Expert
September 20, 2022
Удобное расположение и хороший доступ!Парковка позволяет оставить авто рядом , для посещения банка удобно! Убедитесь сами!)))
3
Ирина Вяллинг
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
С приходом нового руководителя ( молодой человек) отделение явно стало лучше. Нет огромных очередей, все четко, быстро. Была с маленьким ребенком, к нам подошли, поинтересовались "все ли в порядке", пропустили вперед, предлагали помочь с коляской. Девушка, специалист, все сделала оперативно. Честно говоря, я в приятном удивлении. Если такая работа с клиентами будет и дальше - это огромной плюс
4
Show business's response
Игорь Кузнецов
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Профессональное обслуживание. Только существу, только то что интересует клиента. Без навязывания услуг.
Show business's response
Алексей Сапожников
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Все достойно и клиентоориентированно..чисто,тепло,удобное местоположение
2
Show business's response
Сергей Шевкунов
Level 23 Local Expert
August 29, 2022
Удобное расположение в Сестрорецке. Для меня, это экономия поездки в город С-Петербург! Что важно, экономия времени и средств! Спасибо!)
3
Show business's response
Марина Старкова
Level 15 Local Expert
October 25, 2022
Тихо, чисто. Отзывчивые сотрудницы. Оформили все бумаги быстро. Парковка ужасная, её не хватает, но это не вина банка, скорее их горе.
Show business's response
Наталья Мельникова
Level 12 Local Expert
December 17, 2021
Пользовалась несколько раз. Осталось очень хорошее впечатление. Доброжелательное, вежливое обслуживание.
Show business's response
Kavinsky
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Удобно близко с домом принимает Тинькофф без комиссии
1
Show business's response
ООО Голиаф
Level 14 Local Expert
June 14, 2024
Сотрудников не хватает, все медленно. И одни пенсионеры за вкладами сидят.
Show business's response
Юлия С.
Level 8 Local Expert
November 11, 2020
Отделение симпатичное, но сотрудники... Открывала дебитовую карту, попросила брошюру, чтобы почитать про тариф - ни брошюры ни консультации в общем ни чего. Спросила сколько обслуживание в месяц - та же история, но помогать консультировать соседнего клиента и постоянно жевать жевачку Татьяна Г. успевала. Ни кому не рекомендую это отделение, по возможности лучше доехать до города!
2
Show business's response
Владимир Ч.
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Ужасное обслуживание, бестолковая сотрудница не смогла нормально ответить на самый простой вопрос,
1
Show business's response
Данила Хлабыстов
Level 25 Local Expert
August 11, 2021
Мне не нравится сам банк. Правила не выгодные. Пару раз хамили сотрудники. Зашёл в крайний раз - сотрудники были уже вежливее. Пока осадочек остался.
3
Show business's response
Николай Цыганов
Level 6 Local Expert
August 19, 2022
Банкоматы только в офисах. Ближайший от меня 60 км . Через другой банк снимают комиссию.
3
1
Show business's response
Евгения Осыченко
Level 10 Local Expert
September 2, 2021
Вежливый персонал, но практически по всем вопросам отсылают в другие отделения банка. Раньше было гораздо удобнее.
3
1
Show business's response
Лана В.
Level 2 Local Expert
April 27, 2020
Создают специально очереди, люди нераничают. Очень скрываются информацию, по всем вопросам приходится информацию вытаскивать клешами. Ничего толком не рассказывают. Пришла закрыть вклад,ине отдают всю сумму, хотя накануне звонила и меня не предупредили. Навязали страхование, которые якобы вернут с процентами. В итоге потеряла 100 000 рублей. Обман сплошной. Только думают как положить в свой карман проценты.
4
1
Show business's response
Юлия Костылева
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Удобное расположение, есть два независимых банкомата.выгодный курс валют.
Show business's response
Кирилл Линецкий
Level 12 Local Expert
February 29, 2020
Некомпетентность сотрудника. Вопрос по досрочному погашению ипотеки поставил девушку в ступор. Никто в офисе не смог ничего толком ответить. Пришлось ехать в отделение на ул. Савушкина там специалист был осведомлён гораздо лучше и вопрос удалось решить быстро.
1
Алексей Ерошевский
Level 6 Local Expert
February 13, 2020
Неплохие банковские продукты, понравился накопительный счёт, пока редкий для банков, можно и пополнять и снимать, что также редко.
1
евгений удальцов
Level 23 Local Expert
August 4, 2022
Открой для себя новый банк👍
3
Show business's response
Кудрат Хусинов
Level 8 Local Expert
June 24, 2022
Сотрудники банки вежливо.
1
Show business's response
Olga Fer
Level 19 Local Expert
September 23, 2019
Страшная лестница! Банкоматы установлены так, что клавиатура расположена по ходу взгляда посторонних людей. Часто тут забывают давать копии
1
Lenochka K.
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Бестолковые сотрудники , которые даже платежное поручение не могут распечатать , работают точнее не работают два «представителя банка», в очереди можно прождать больше часа .
1
1
Show business's response
Наташа Полохова
Level 17 Local Expert
November 9, 2020
Все есть от платежей до международных переводов
Show business's response
РОМАН С.
Level 7 Local Expert
April 24, 2018
Не отправляли денежный перевод !!! Матевируя тем что только для клиентов банка !!!! Хотел открыть счёт тоже пришло отказ !!!! И напрашивается вопрос а зачем он нужен ......???!!!
1
жанна заиончик
Level 6 Local Expert
November 21, 2019
сама клиент не бывает очередей и зав классная
2
Константин Смолин
Level 21 Local Expert
October 12, 2021
Удобно
Show business's response
Алексей К
Level 22 Local Expert
November 18, 2019
Ориентирован на граждан средней азии переводящих деньги домой