Если есть возможность- обходите этот финансовый институт - стороной! Из последних чудес: сам себе переводил средства из РесоКредита в Альфу. Сообщили что это подозрительная операция и заблокировали приложение. В кол центре- сотрудник пояснил - что он и оператор и судья и начальник. В общем: не тратьте время на это сомнительное учреждение. Всем добра и любви!!
2
Дмитрий Анатольевич
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Супер обслуживание! Очень понравился сервис, открыли быстро депозит и подробно все рассказали. Всем рекомендую, отличный Банк с хорошим обслуживанием !
Ирина Л.
Level 5 Local Expert
March 7, 2024
07.03.24 приехала в отделение "Тверское" на ст.м. Маяковская в 19:54. Бежала, чтобы успеть до закрытия. Надо было только внести в кассу денежные средства для последующего открытия вклада онлайн. Молодая девушка отказала в обслуживании, сказав, что касса уже не работает (5 минут таки оставалось), и компьютер у нее уже выключен для открытия ордера. При этом сказала, что укороченный день (?). Нигде информации об укороченном дне не было. До 20:00 отделение работает - специально уточняла 06.03, до скольки будет работать отделение и касса. К слову сказать, 06.03 была другая смена, и хочу отметить, что обслуживание было на высоком уровне. Но 07.03 впечатления уже не те, нет заинтересованности во вкладчиках. В другом банке был опыт во внесении денежных средств без 5 мин. до закрытия так же, для открытия вклада онлайн. Создалось впечатление об отделении, в частности о смене, что закрывать смену раньше положенного (чтоб побыстрей уйти домой, тк охрана тоже уже стояла на улице - это норма для отделения. Вот так и теряются клиенты
2
1
Дмитрий Гарин
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Так уж получилось, что заинтересовала меня их дебетовая карта Platinum.Приехал в офис "Тверской" (ул.Тверская д. 28 корп. 2 - м. Маяковская) в феврале 2022 г., буквально 100 метров от метро.Уютное помещение, очереди нет.Время 16.00, рабочий день.Все оформили быстро, через пару дней заехал и забрал карту.Пользовался до тех пор пока банк начислял процент на остаток по карте (до 17.09.2023), потом перестал т.к банк перестал начислять процент на остаток по карте (!). Для использования в повседневной жизни карта для меня не интересна.Что касается других плюсов в банке - вполне приятный процент по депозитам в нынешнее время (13.02.2024 - 6 мес.депозит 15,0 % годовых). Сроки вкладов от 3 мес и до 10 (!) лет.Как говорится для любителей вкладов на большой срок - большой выбор.Единственный минус, что все вклады без автоматической пролонгации (по окончании нужно входить в интернет-банк или приезжать в офис для продления вклада на новый срок - кому как нравится это делать).По рабочим дням график работы офиса "Тверской" до 20.00 вполне удобно для работающего человека.По субботам также работают, но уже до 18.00
2
семенов владимир
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Меня в этом банке убедили купить облигации.Я повелся ,создавая проблем на свою голову.Но сделал осторожную вложение в 100 тысяч..В итоге я через 10 месяцев продав эти облигации самостоятельно(а там тоже целая непростая система продажи) даже свои вложенные деньги не смог вернуть сполна.Не говоря уже о прибыли.Хотя мне говорили в любое время можно продать и прибыль гарантирована.
6
3
Константин К.
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
В отделении всего три человека (физлица, юрлица, начальник) и касса на другом этаже. Обслуживание физлиц очень медленное, спасибо Наталье из юрлиц, подключилась сама, вежливо, быстро, все по делу. Есть возможность по телефону банка заказать пропуск на машину, но мест по факту может не быть(. Въезд очень не удобный да еще и ждать, когда откроют ворота. Метров за 30 на подъезде по той же стороне есть поворот направо, можно там пробовать парковаться.
2
2
Наталья
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Все четко. Удобная страница для пользователя, хорошие % по вкладам, обслуживание!
виталий лысенко
Level 14 Local Expert
June 2, 2024
нет очередей, приветливый персонал, вас квалифицированно проконсультируют по любому продукту банка
Сергей Керекеш
Level 10 Local Expert
March 27, 2024
У меня положительное мнение об этом банке, грамотная политика банка по вкладам привлекает вкладчиков. Правда, я пользовался услугами другого офиса этого банка
1
Змей Горыныч
Level 22 Local Expert
December 5, 2022
Воспользовались услугами Ресо Кредит Банка (центральный офис, Воробьёвское ш., д.6, в 7-10 минутах транспортом от м. Киевская). Про Ресо - страховую компанию слышали часто, а вот с банком впервые столкнулись.
Время работы отделения удобное, принимают клиентов с 10-00 до 19-00.
Помещение опер. зала очень просторное, но посетителей мало. За время визита (около 30 минут), кроме нас был всего один клиент.
Есть угол для ожидания своей очереди на обслуживание с мягкой мебелью и столиком и судя по небольшому количеству сидячих мест, столпотворения посетителей здесь не бывает.
Операционист-вежливая девушка, оформила банковский продукт быстро - не дольше 10-15 минут, никаких доп. услуг не навязывала, кроме того, что упомянула о кредитовании в банке. Интереса к этой теме мы не проявили, она и не стала её развивать.
Банк входит с систему страхования вкладов, поэтому можно безбоязненно размещать влады в размере застрахованной АСВ суммы.
Кроме депозита другими продуктами этого банка не пользовались, остановили свой выбор из-за ставки чуть выше среднерыночной.
При сохранении банком интересной политики по вкладам, пользоваться его услугами будем.
После визита, позвонили из некоего отдела контроля банка (точное название этой структуры не запомнили) и коротенько расспросили о визите, какие услуги были предложены сотрудником, а какие нет.
У банка есть собственная стоянка для авто клиентов, только нужно предварительно позвонить и заказать пропуск.
1
3
Иван Васильев
Level 3 Local Expert
May 30, 2023
Расположено удобно, рядом с остановкой. Народу мало, но оформление очень медленное. Удивило, что касса выдала приходный ордер с прямоугольной печатью, а не с круглой гербовой, на печати даже слова касса нет
2
2
Владимир Сипаткин
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Был посетителем отделения на Маяковке, очередь двигается медленно. Но порадовало моб.приложение от Банка. Хорошая информативность по открытым депозитам. Нет необходимости лезть в Договор, смотреть срок окончания, проценты, условия итд.
1
1
Известный
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Ставлю банку кол! Меня убедили в банке, что по СБП можно перевести деньги в Ресо Кредит из других банков, что я и сделал, чтобы открыть вклад в Ресо. Однако деньги не попали на текущий счет и вклад не был открыт. Деньги пролежали без движения и не получил прибыли!
2
1
Антон Сироткин
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Хороший офис, доброжелательный и вежливый персонал. Быстро решили проблему, ездил получать банковскую карту, быстро выдали. Всё отлично.
3
CRUSET PRO
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Техническая поддержка работает только как работает отделение. Если что то вечером или ночью пойдет не так, до утра не чего не решить. Карты выдают на платину, а обычные электрон. Без выбитого номера.
3
Игорь Ермаков
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Закрывал в этом банке вклад в конце мае 2021 года.
Заранее созвонился, мне пообещали что без проблем пропустят авто на территорию т.к. с парковкой там проблема. В итоге долго стоял перед воротами, никто их не открывал, позвонил охране - в грубой форме ответили, что ничего не знают и не пропустят. В итоге сотрудница банка разрулила ситуацию, оказалось что пропуск она заказывала, но охрана почему-то это проигнорировала, хотя заявка лежала у них на столе перед глазами.
Итог:
1) Пол часа потерянного времени, полностью перегороженный автомобилем тротуар - повезло, что не отломали зеркала и не оштрафовали.
2) Общение с очень неприятными людьми которые сидят на охране и отпугивают клиентов банка
3) НИКОГДА больше не буду обращаться в этот банк и буду советовать всем знакомым туда ни в коем случае не обращаться даже если будут какие-то интересные предложения.
5
2
Show business's response
Кирпичева Галина
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Небольшой офис. Оперативное обслуживание. Приятная, располагающая атмосфера.
1
3
Крис Тина
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Небольшой, уютный офис в центре Москвы . Вежливые , симпатичные девушки, все как на подбор . Хорошее обслуживание, без очередей. Есть вода)
4
Show business's response
игорь ляховенко
Level 14 Local Expert
April 26, 2024
Аккуратные вежливые сотрудники
Марина Голубикина
Level 30 Local Expert
November 9, 2020
Приятная обстановка, быстро и эффективно обслуживают клиентов. Чисто, тихо, не тесно. Единственный недостаток - не очень удобно добираться на общественном транспорте
3
4
Show business's response
Еремеев Сергей
Level 9 Local Expert
April 29, 2022
Клиентоориентированность на уровне. Персонал вежливый, чай/кофе предложат, все расскажут. Очередей нет. Советую
4
Show business's response
Михаил Брагинский
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Хорошее место
1
1
Anton S.
Level 12 Local Expert
May 21, 2020
Удобное расположение отделения, транспортная доступность - как пешком так и на транспорте. Быстрое обслуживание специалистами.
3
5
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
May 24, 2020
Обратилась в банк для открытие вклада, по телефону все подробно рассказали и предложили все сделать без посещения офиса. Курьер с документами приехал домой на следующий день, деньги перевела через интернет. Отличный сервис, всем рекомендую.
9
7
Show business's response
Honda Fireblade
Level 30 Local Expert
May 11, 2023
Пока нет минусов у организации
1
4
Ирина Андреева
Level 7 Local Expert
May 19, 2020
Обращалась по вопросу открытия вклада, получила полную информацию с подробной схемой проезда по телефону. Предоставлено бесплатное парковочное место при посещении отделения Банка, что немаловажно для нашего города. Быстрое обслуживание, выгодные условия. Спасибо! Рекомендую!
6
5
Show business's response
Александра Ларина
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Вежливые сотрудники, приятный офис.
Интересные ставки по вкладам.
4
Show business's response
Иван Тестов
Level 13 Local Expert
October 24, 2022
Заявленная информация по курсу не соответствует
2
2
Добром
Level 5 Local Expert
May 31, 2020
Очень понравилось обслуживаение, быстро оформили вклад. Грамотные и вежливые сотрудники. Буду советовать ваш банк друзьям.
2
4
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
July 17, 2020
Лучший Банк для физ лиц - привлекательные Тарифы и качественное обслуживание с индивидуальным подходом к каждому клиенту .
5
Show business's response
Нина Блинова
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Суть в том, что я хотела бы иметь один банк на все случаи жизни, поэтому вопросов у меня было много: мне дали развернутый ответ, дали листовки, тарифы, рассказали куда ещё можно зайти почитать и все оформили по одному паспорту, за 20 минут. Хорошие преимущества: безопасность и высокая скорость расчета, бесплатное обслуживание, не требуется заранее заказывать наличные. Полностью индивидуальный подход, внимательное отношение, у банка нет обширной розничной сети, такой бренд, как РЕСО лидер на страховом рынке, поэтому в рекламе Банк не нуждается, ему стоит доверять!
8
4
Александр Павлов
Level 16 Local Expert
October 11, 2023
Пойдет
2
Akbar Hasanov
Level 10 Local Expert
April 5, 2021
Удобное расположение и приятные сотрудники.
4
Show business's response
Анастасия Мартынова
Level 7 Local Expert
February 7, 2020
На этой неделе несколько раз обращалась в поддержку, мне требовалось экстренно закрыть депозит и на мою просьбу ускорить процесс я получила положительный ответ. В течение нескольких минут они его закрыли и я смогла снять деньги. Огромное Вам спасибо. Вы даже не представляете, сколько сил и времени мне сэкономили своей оперативностью.
6
3
ирина л.
Level 3 Local Expert
January 30, 2020
отличный банк для предпринимателей !!! вежливые сотрудники, vip обслуживание , нет кучи людей и очередей
4
2
Show business's response
Валерия А.
Level 7 Local Expert
August 24, 2020
Работающий в выходные банк — это в наше время редкость. В зале никаких очередей. Респект!
2
5
Show business's response
Кристина У.
Level 3 Local Expert
April 4, 2020
Возникла необходимость открыть счет, обратилась в Peco,квалифицированные сотрудники, банк нравиться.
1
5
Show business's response
Марина Мартынова
Level 3 Local Expert
April 3, 2020
Приехала в банк чтобы открыть счёт, понравилось вежливое отношение, специалист был открыт к общению. Вообщем мне понравился банк!
3
3
Show business's response
ensteinrus
Level 14 Local Expert
March 23, 2020
Рассматривал их услуги, но не сошлись с менеджером по условиям. Выбрал другой банк.
1
3
Кирилл Д.
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
В целом услугами доволен, думаю открыть вклад и ставка хорошая. Жалко только, что от метро находиться далеко.
4
1
Рагила Г.
Level 4 Local Expert
March 26, 2021
Очень вежливые сотрудники.
4
Show business's response
Максим Соболев
Level 2 Local Expert
January 22, 2020
Приветливые сотрудники. Всегда готовы помочь.
5
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
January 13, 2020
Выгодные тарифы, отличное обслуживание.
4
2
Show business's response
Ирина Богачева
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
О парковке надо договариваться заранее
2
1
Show business's response
Роман А
Level 10 Local Expert
February 12, 2020
Был в банке “РЕСО Кредит” все хорошо. Оформлял вклад «Шоколад». Претензий нет.