Bank RNCB

Rating 4.3
538 ratings
Rate this place

184 reviews

Level 3 Local Expert
February 24
Пришла сегодня в банк, заняла очередь, сижу жду. Вдруг оператор выдерживает из очереди мужчину, который за мной, и начинает работать с ним. Как будто я пришла к ней домой и она выбирает кого позвать((( Подошла старшая сотрудница, и на мой вопрос почему мужчина передо мной зашел- мне ответили, что он с пятницы ходит. А я кредит почти пять лет плачу- это раз, и во- вторых дома инвалид, которого кормить нужно, сам себя не обслуживает. Безобразное отношение к людям!!!
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Это оценка всему банку РНКБ!! А именно по этому офису, то очень прикольно, что касса одна и работает по графику своему, поэтому график отделение одно, график кассы другой!! Боже храни наш Крым!! Ждём втб, сбер, альфа!!!!
1
1
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Отличное отделение банка. Прекрасный коллектив, всегда приветливый и грамотный персонал. Спасибо большое за ихнюю работу. Рекомендую всем обращаться именно в это отделение!!!
3
Level 6 Local Expert
April 23, 2024
Отделение отличное, персонал банка очень отзывчивый, делает всё быстро, объясняют доходчиво и понятно. Спасибо им всем.
2
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Небольшое отделение рядом с рынком и общественным транспортом. Услуги в полном объёме предоставляют. Приятный вежливый персонал , знающий свое дело.
Level 4 Local Expert
May 19, 2024
Всегда очень много шумных, недовольных бабушек, и мало операционистов. Помещение тесное и порой негде присесть для ожидания своей очереди. Плюс только в том, что персонал искренне пытается решить вопрос или проблему клиента.
1
2
Level 21 Local Expert
May 19, 2024
Неплохое отделение. Очень похоже на все остальные. Персонал вежливый, единственное сто банкомат снаружи странный какой-то, или его доработали или скамер кто-то приклеил
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
Пожалуй, это лучший банкомат России! Где вы встречали такой сервис?! Принимает карты «Мир», по запросу и наличию средств на вашей карте, выдает вам ваши средства. При Вашем желании может выдать чек…это просто НЕВЕРОЯТНЫЙ БАНКОМАТ!🤣🤣🤣 P.S. Яндекс! Вам реально нужно давать оценку банкомату?🤔😵‍💫🙈
1
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Отличное отделение и персонал. Но честное слово - мне жалко операторов. Нос к носу с клиентами столько времени проводить...
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Хочу выразить благодарность работнику банка Ивановой Елене. Очень быстро получаю ответы на все вопросы. Всегда вежлива, внимательна, корректна. Обслуживание на высшем уровне.
4
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Персонал всегда готов помочь и разрешить возникающие вопросы. Банкомат расположен в удобном месте, при выполнении операций клиент защищён от посторонних глаз
3
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Персонал уважительно относится к клиентам, помощь оказывают квалифицировано
3
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Банк хороший, сотрудники приветливы всегда помогут .но подход к банку со двора на фото и банкомат на солнце ничего не видно
3
Level 7 Local Expert
October 7, 2023
Очень хорошие девочки- специалисты. Вежливые, все понятно объясняют. Но помещение самого банка очень маленькое.
3
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Очень хороший персонал девочки молодцы огромное им Спасибо всегда отзывчивые всегда помогут при любом вопросе лучший банк Севастополя
3
Level 8 Local Expert
March 20
Банк как банк, всё хорошо
Level 12 Local Expert
January 29, 2023
Отличный персонал, главное правильно озвучить вопрос! Даже если пришёл ругаться - уйдёшь довольным решением проблемы! Спасибо за профессионализм и оперативность!
2
Level 26 Local Expert
August 23, 2023
Грамотные и компетентные специалисты. Быстрое и качественное обслуживание.
3
Level 10 Local Expert
September 21, 2023
Иногда посещаю специалистов очень профессиональное обслуживание единственное места маловато хотелось бы помещение попросторнее
3
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Спасибо менеджеру Светлане. Замена карты прошла мгновенно, доп.услуги были предложены чётко, но ненавязчиво.
3
Level 7 Local Expert
May 5, 2022
Отличное обслуживание, всегда сотрудники готовы помочь, подсказать, проконсультировать, достаточное количество банкоматов для различных операций, очень хорошее отделение банка
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
Отличное отделение. Держится исключительно на людях, которые там работают. Специалист Анна просто незаменимый сотрудник. Несколько раз помогала мне с оформлением документов. Всегда быстро и продуктивно. Рекомендую
2
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Обслуживание и персонал просто супер!!! С каким бы вопросом не обратился, всегда помогут!!! А всё идёт от руководства. Руководитель отделения Оксана Семеновна, просто супер!!! Человек на своём месте!!!
3
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Услугами банка пользуюсь постоянно. Заведующая отделением Оксана всегда поможет и подскажет, как поступить в той или иной ситуации. Со стороны персонала никогда не встречала пренебрежительного отношения. Всегда работают быстро и квалифицированно.
3
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Доброжелательность менеджера Елены.Всегда всё объяснит, даст добрый совет. Время ожидания зависит от даты и времени посещения, но это не критично. Тесно, но это не зависит от персонала. Я клиент этого отделения с 2016 года и довольна.
3
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Отделение очень маленькое, располагается в выведенной когда-то из жилого фонда квартиры. Из-за этого очередь всегда располагается на улице, и в дождь, и в снег, стыдливо заглядывая в маленькое о конце, когда же придёт их очередь и регулярно получая замечания от персонала 'закрыть дверь'. Очередь к операторам есть всегда, при чем ожидание занимает в среднем около часа. Оцениваю банк как абсолютно не клиентоориентированный,со стандартами работы времен СССР. Был период, когда операторы грубо навязывали различные услуги, в т.ч.услуги мобильной связи и на просьбу перейти к вопросу клиента не реагировали, а продолжали навязывать свое.
1
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Ужасное обслуживание! Отказались принять оплату в бюджет потому-что сумма больше 15 тыс и платит другой человек, хотя в другом отделении на Б.Морской приняли без лишних вопросов. Просто нужно было спросить можно ли оплатить от того кто непосредственно пришел в банк. В другом отделении спросили, и, о, чудо, оказывается можно! Сотрудники абсолютно не лояльны к своим же клиентам!!! мало того что не компетентны, они даже не стараются повышать свой уровень знаний!!!
1
2
Level 8 Local Expert
June 26, 2024
Банкомат всегда работает, купюры есть. В отделении не был
Level 9 Local Expert
May 26, 2023
Маленькое отделение, всегда много людей, но персонал работает быстро и компетентно.
3
Level 11 Local Expert
November 14, 2023
Хороше, небольшое отделение. Очень отзывчивые сотрудники.
3
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Квалифицированные и вежливые сотрудники!
3
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Небольшое отделение, вежливый персонал. На районе единственное отделение банка, помощ предоставят по любому вопросу. Есть банкомат и несколько автоматов для обслуживания клиентов.
3
Level 6 Local Expert
July 5, 2023
Всегда выручает, то снять деньги, то пополнить, очереди или совсем нет, или несколько человек. Мне локация очень удобная, рядом рынок.
3
Level 6 Local Expert
June 6, 2022
Удобное отделение рядом с домом. Приятная руководитель отдела. НО отвратительная планировка помещения, которое требует ремонта лет пять как уже. Узкие проходы, затёртые обои и отверстия от дыр в стенах. Задаёшься вопросом: куда ты попал?!
Level 4 Local Expert
August 28, 2022
Нормальное обслуживание и персонал, из минусов только очереди. Получал здесь карту, проблем никаких не возникло как минимум. Вряд-ли здесь столкнётесь с плохим отношением к клиенту.
2
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Отделение маленькое, но персонал очень квалифицированный.
3
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Работает круглосуточно. Очень удобно. Снимал деньги - все быстро и без проблем.
Level 7 Local Expert
January 11, 2022
Из всех отделений, которые я посещал последние 4 года, здесь всегда очередей практически не бывает. Особенно в карантин это очень удобно. Хоть бы не закрыли это отделение
2
Level 10 Local Expert
October 25, 2022
Приятный персонал, качественное обслуживание, минус звезда за маленькое, неудобное помещение
3
Level 8 Local Expert
September 14, 2021
Громадные очереди,в любую погоду люди стоят на улице,очень маленькое помещение.нет доступа с колясками и маломобильной группе населения.для такого района давно уже можно найти помещение для банка по больше.
3
1
Level 10 Local Expert
June 26, 2023
Хороший офис банк РНКБ, Уважительное сотрудники всё класс👍
3
Level 28 Local Expert
September 20, 2022
Помещение отделения банка РНКБ открыто на площади квартиры, все хорошо только очень крутой подъем.
2
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Большой Минус .Отношение к клиентам Ужасное. Отвратительный персонал.
2
3
Level 14 Local Expert
October 30, 2021
Отличное отделение ( тесновато, но компенсируется приветливым персоналом). Сотрудники - профессионалы!
3
1
Level 8 Local Expert
November 19, 2023
Все отлично ,но пора сделать ремонт.
3
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
В уличном банкомате экран бликует от солнца и ничего не видно.
3
1
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
тесно, людно, почти ничем помочь не могут
3
Level 14 Local Expert
April 23, 2022
Хорошее отделение, отзывчивые сотрудники,мало места,но много внимания доя всех кто обращается!
3
Level 9 Local Expert
July 26, 2022
Несколько раз обращался в это отделение. Всегда очень вежливые сотрудники. Иногда бывают очереди.
3
Level 13 Local Expert
August 29, 2022
Вежливое обслуживание. Квалифицированный персонал. Минимальное время ожидания.
2