Банк пользуется хорошим авторитетом у крымчан. Сотрудники очень внимательные, вежливые, опрятно одетые. В банке всегда чисто, аккуратно , уютно. Главное , Что людям нравится!
3
1
Show business's response
Лидия Глушак
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Банк очень удобный,коллектив вежливый,отзывчивые всегда подскажут, помогут .Чистенько аккуратно .Хорошо, что двери к банкоматам и терминалу открыты , в непогоду очень хорошо.
2
1
Show business's response
Эллина Яковенко
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Обслуживание на высоте, очень приветливый персонал, поможет по любому вопросу, специалисты очень грамотные и компетентные. В отделение редко бывают очереди, поэтому все процедуры проходят быстро. Очень довольна и всегда хочу в это отделение.
4
1
Show business's response
Людмила Бойко
Level 8 Local Expert
November 5, 2023
Сам банк неплохой, но сотрудник ( парень, не смотрела на бейджик, поэтому без фамилии)..... По моему совсем не заинтересован в своей работе. Посетила на днях это отделение и Була в ужасе! Прождала больше часа своей очереди( по талончику), так и не получила того, за чем приходила! Совсем не компетентен в вопросах по кредиту( подсказывала коллега, только без толку) даже больше навредил, чем помог.
1
Show business's response
Ledashev
Level 5 Local Expert
July 17, 2023
Читаю отзывы , и смешно становится , такое ощущение что 75% комментариев накрученные или купленные.
РНКБ банк , пользуется тем что нет альтернативы в Крыму , и люди от безысходности пользуются их услугами,такие как пенсионеры ( все пенсионные карточки Рнкб и перевести на другой банк нельзя) или работники. Сегодня приехав в Евпаторию, пошли с родителями в банк для смены номера телефона привязанного к карте , и для получение карты для отца. Очередь к специалисту , работает 2 специалиста из 4, работают как сонные мухи.
При входе в банк бегает девушка ( такое ощущение что она единственная кто здесь работает ) которая предупреждает что ожидание 1,5 часа.
Мы решили попробовать подождать, на что нам было предложено «записаться на другой день и придти по времени»
Другой день был занят, по этому мы решили ждать.
В какой то момент , один из специалистов просто встал , и решил что он может позволить себе начать разговаривать по телефону ,в то время как его ждет в очереди около 20 человек .
В общем , если вы цените свое время , в Рнкб не советую идти . Я активный пользователь банками , Сбербанк , Тиньков, альфа банк , никогда не сталкивались с такими очередями.
Две звезды девочке, которая работала в зале .
1
4
Show business's response
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
May 5
Долгое ожидание в очереди (более полутора часов). Во время обслуживания специалисты общаются на домашние и совершенно сторонние темы. Как на базаре побывал, а не в отделении банка.
2
1
Show business's response
Татьяна Гадоева
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Сколько не приходила, всегда приятная атмосфера, вежливый и добродушный персонал, всё подскажут и расскажут, такое отношение к клиенту, что хочется приходить снова и снова, если что-то не до понял, то обязательно всё по полочкам расскажут и научят, 100% обслуживание, молодцы.
1
Show business's response
Айше Исмаилова
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Всегда вежливый персонал. Много людей, но можно подождать. Есть диванчики, кондиционер. Девочки в зале всегда помогают. Любимое отделение в г. Евпатория.
3
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
September 26
Хороший банк для всяких дел ---
Создание карточки, создание банковских счетов и т.д.
Show business's response
Сергей Ж.
Level 8 Local Expert
October 11
Персонал вежливый и все доходчиво объясняют 👍
Show business's response
галина астанова
Level 5 Local Expert
August 13
Рядом с домом очень удобно девочки приветливые
1
Show business's response
Сергей Сергеевич
Level 9 Local Expert
July 10, 2023
Захожу 1 раз в год, но ничего к лучшему не меняется к сожалению... Постоянные очереди, сужу как обычно не менее одного часа, работают 2 специалиста, никто ни куда не спешит. Два места свободны, но видимо экономите, а страдают люди, которые на секундочку и оплачивают ваше существование как банка. Обслуживание хорошее, очереди сумашедшие, специалистов половино нет, всегда...
1
Show business's response
irus2006
Level 9 Local Expert
November 23
Персонал, обслуживание в норме. Но пользуешься им из за отсутствия альтернативы
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Оч. удобно присутствие администратора зала, который помогает сократить время решения своих вопросов не ожидая, пока освободится кто-либо из персонала на местах приёма, отличающегося, как и админ, профессионализмом и тактичностью. Девятый год я их клиент, нареканий на работу - ни одного!
3
Show business's response
эдуард
Level 3 Local Expert
April 11
Обслуживание очень нравится за все спасибо претензий нет молодцы так держать Эдуард
1
Show business's response
алексей кичук
Level 5 Local Expert
October 22
Хороший банк,вежливые приятные сотрудники.
Show business's response
Роман Щеглов
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Тихое, уютное отделение. Был в будний день, после обеда, в 15-00. Два специалиста и один администратор. Из посетителей: один - у специалиста, один - с администратором, один - ожидает в очереди, и я, и ни кого. Ожидал, минут десять, специалист вежлив, конечно же приветлив. Помог в вопросе, всё положительно.
3
1
Show business's response
Yuri Davtyan
Level 7 Local Expert
August 21, 2023
Отделение банка с самими долгими ожиданиями. Толькоиэ если утром при открытии попасть можно за пол часа что-то сделать.может я всегда попадал в часы пик.
1
Show business's response
Андрей Лисогор
Level 10 Local Expert
July 20
Одно из лучших отделений в городе
1
Show business's response
А Б
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам. Очередей не бывает, достаточное количество банкоматов, удобное расположение, работает кондиционер
3
Show business's response
Дмитрий Новиков
Level 6 Local Expert
September 18
Зачем открывать отделение, где одна касса и та на обеде). Пошел в другой банк. Я смотрю в Евпатории все банки ложат на время клиента.
Show business's response
Светлана Светлая
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее отделение. Профессионалы своего дела, всегда идут навстречу. Молодцы! Банк, как банк!
3
Show business's response
Рустем Менлиосманов
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Было отличное, оперативное отделение. Сейчас же один специалист на весь офис. Ждёшь бесконечно долго.
1
1
Show business's response
Сейтасан Ибраимов
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отличное отделение банка, одно из лучших я бы сказал. Обслуживание на высоте, персонал добрый и отзывчивый всегда помогут чем смогут.
3
Show business's response
Гостья
Level 15 Local Expert
January 2
Очень грамотный специалист работает, который, выдаёт талоны и помогает с мобильным приложением. А девчонки операторы супер не спешные и не совсем компетентные.
Show business's response
Екатерина Серегина
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
Обслуживаюсь в данном офисе с открытия(8 лет), всегда вежливый , корректный персонал. Обслуживание быстрое, время ожидания зависит от проводимых операций.
3
Show business's response
OlgaZaharova77
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Мое любимое отделение банка. Персонал очень квалификацированный. Как всегда быстро и четко
3
Show business's response
Виктория Евтеева-Панфилова
Level 20 Local Expert
January 10, 2022
Отличный банк! И не только этот офис! В любом офисе всегда быстро и грамотно обслужат! На улице не держат! Много банкоматов и офисов, что очень удобно!
1
Олег Иванов
Level 4 Local Expert
June 3, 2023
Очень даволен, попал к оператору Ирины, грамотная, квалифицированная сотрудница.
3
1
Show business's response
ольга хомякова -максютенко.
Level 7 Local Expert
August 3, 2022
Мне нравится .Пришла в выходной,никого нет,оплатила ком.услуги через терминал.Всегда чисто,охрана вежливая,что не очень понятно ,всегда помогут.Рекомендую это отделение банка.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Нет детского уголка.сотрудники ругают за детский шум,но предложить ничего не могут.
1
1
Show business's response
Татьяна Гончарова
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасные работники, всё подробно расскажут и помогут.
3
Show business's response
Мария Цацина
Level 11 Local Expert
March 2
Хорошее отделение, вежливый персонал
Show business's response
Yulya N.
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Недавно посетила, да по записи! Обслужили даже раньше) Именно тут редко застанешь очередь!
3
1
Show business's response
Елена Мокроусова
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Банкоматом пользовалась. Всё хорошо, парковка рядом
1
Show business's response
Александр Шершнюк
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Не большое отделение, 5 столов обычно работают 2+ стола, очень долгое обслуживание.
3
1
Show business's response
Дария А.
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Рнкб банк обслуживает клиентов на вашем уровне. Работники девочки спокойные и вежливые.
3
1
Show business's response
Анастасия Устюжанинова
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Всё хорошо,отзывчивый персонал👍
3
Show business's response
Тома Исакова
Level 17 Local Expert
July 7, 2023
Всегда всё быстро, отзывчивый персонал.
3
Show business's response
людмила овсянникова
Level 8 Local Expert
March 22
долго обслуживают, большие очереди
2
Show business's response
Андрей Еременко
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Посещал вообще с мамой был обрадовался с НЕЮ без проблем
3
Show business's response
Виктор К.
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Не знаю почему, но очень много клиентов, очередь движется медленно, наверное не хватает специалистов.
1
2
Show business's response
Андрей Еременко
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Отлично даже можно сказать даже в пример другим горожанам
3
Show business's response
КАТЯ ОЗЕРОВА
Level 8 Local Expert
September 8, 2021
Последнее время большие очереди,но...не много терпения и Вам всегда помогут.Ждать приходится долго,но работники вежлевые,все объяснят и я ни разу не ушла с нерешившей проблемой.Сам банк и работники-хорошие,не их вина,что туда идти много людей)))
3
2
Андрей Никинен
Level 4 Local Expert
February 9
Далеко не самая вкусная шаверма
1
Tanya Chernous
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Спасибо, помогают и делают свою работу хорошо
3
Show business's response
людмила овсянникова
Level 7 Local Expert
April 21, 2022
все очень долго, ждешь часа полтора ато и дольше,мало специалистов,специалисты допускают ошибки, приходилось ходить.по одному и тому же вопросу нескольуо дней подряд