Bank RNCB
Directions
Большая Морская улица
185 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Debit cards
Sale of gold coins, gold bars
Purchase of gold coins, gold bars
Card acceptance
Additional features:precious metal coins purchasing
Enrollment period:from 5 minutes to day
Abbreviated name:РНКБ Банк (ПАО)
TIN:7701105460
Information verified by owner
132 reviews
December 16
2й раз сталкиваюсь в этом отделении с не компетентностью и ленью сотрудников, нужно было всего льшь открыть по доверенности счёт, 1,5 часа просидел в ожидании вызова по талону при этом, у сотрудника все 1,5 сидел один клиент, подойдя к окошку сотрудник объявил что мой талон анулирован потому что она думала что у предыдущего человека 2 талона, и у неё уже сидит другой клиент, нужно подождать 15 мин, ждал 30, вызвали, сел и началась паника открытие счета по доверенности это часа 2, я не могу и тд., пытается меня передать другому сотруднику, та говорит ждите у меня в очереди два человека. Ожидание +,- 2 часа. Немного пришлось выругаться.. И ути в отделение на Большой Морской, где счёт был открыт в течении 25 минут.
September 5
Добрый день! Ужасный крысиный персонал! Получили с подругой талон и ждали своей очереди, пока не начали случаться неурядицы…
Сначала на место моей подруги начала бежать женщина, которая пришла после, но она сказала, что ей нужно установить пин код только. В защиту сотрудница офиса начала говорить мне о том, что она вообще работала в свой перерыв и я моя подруга, в целом может подождать еще. Но сразу после этой «я быстро» пришла и села другая женщина на 10 и более минут (мы ушли со скандалом, она еще сидела) также я ждала своей очереди 30 минут, как женщина ушла с моего окна, я начала подходить и мне сказали, что будет идти важное совещание и принимать она никого не будет. Почему тогда меня сразу не перенаправили к другому окну? Почему я должна тратить свое время, и ждать по несколько часов пока ваш персонал наболтается и закроет своих «знакомых»? Ужасная организация!
2
1
September 5
Пришла установить приложением РНКБ на телефон, прождала пол часа, в итоге сотрудник сказала, что уходит на совещание и сегодня никого не принимает уже. Максимально не компетентные люди работают в этом филиале, как будто и не хотят работать вовсе, сиди и жди пока они обслужат человека, а делают они это максимально неохотно и очень медленно. Уставшие от этой жизни люди, которые ненавидят свою работу.
2