Bank RNCB

Rating 4.5
467 ratings
Rate this place

171 review

Level 3 Local Expert
September 6
Расположение конечно может и удобное и прекрасный персонал Но обслуживают одного человека больше одного часа , люди сидят, за столом девушка сидит одна , другая пошла куда-то потом пришла в телефоне в своём посидела Просто в этом плане ужас !!!!очень долго !!!!и не торопятся !!!!
1
Level 3 Local Expert
July 26
Мне нравится. Коллектив внимательный, отзывчивый, всегда помогут, объяснят, если что то не знаешь. Советую пользоваться банком РНКБ.
2
1
Level 4 Local Expert
October 24
Филиал ада на Земле. Пришёл выпустить карту в 11:32, просидел более 2х часов. Из всех окон работало только два, не считая окон кассы. Очень большой вопрос почему из всех столов, которые есть в банке в работе только 2. Не советую.
1
1
Level 8 Local Expert
February 24
Очень удобное расположение. Прекрасный персонал, очень внимательные, вежливые и приветливые работники. Желаю всем успехов и всех благ 👍👍👍🔥🔥🔥🥰🤭
2
1
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Очень удобное отделение,отлично что банкоматы не на улице можно зайти в любое время и сделать операции с картой с оплатой, так же в самом отделение хорошие отзывчивые специалисты.так же можно курюпить сим карту Волна РНКБ.
Level 6 Local Expert
November 22, 2023
При внесении ден.средств в пятницу 17.11 вечером банкомат зажевал 5000 купюру и перестал работать, на счет не поступили. Т.к. отделение уже не работало, пришлось обращаться онлайн. Меня заверили, что составили обращение, и ожидать уведомления в теч. 3 (!!!) рабочих дней! В пн этот банкомат уже работал, т.е. проблему устранили. Терпеливо ждем, снова обращаемся онлайн, и снова ждите. Дождались до вечера среды, САМИ узнаем на горячей линии, что да как. А они - "обращайтесь в отделение банка....". Это как???? Поехали в отделение, а оператор - "а что я, я вот только сейчас приму заявление и снова ждите 5 (!!!!!) рабочих дней". Ну извините, а чат, горячая линия они вообще кто??? Вы единый банк, а я ваш клиент! Я же не в магазин пластиковых окон обращаюсь,к примеру... В общем, клиентоориентированность на нуле! Терминал исправно работает, а банк пользуется моими деньгами, как своими. Кстати, за это время требование о погашении кредита поступило исправно. Может,тоже отвечать ждите?
3
1
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Как всегда на высоте. Приветливый персонал. Причём весь. От уборщицы до главного кассира. Очень приятно посещать. Большие молодцы!
3
Level 8 Local Expert
October 14
Отличный подбор персонала, относятся как к родному.
1
1
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Отличный персонал быстрое обслуживание всё устраивает обращайтесь действительно хорошее отделение
1
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Если бы можно было поставить минус 5, я бы это сделала. Более некомпетентных сотрудников я не встречала нигде. Ни один вопрос не решился быстро, четко и без потери нервных клеток. Расформируйте отделение, если у вас некому работать. Пусть лучше будет меньше, но Лучше.
1
3
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Замечательное отделение благодаря отличной команде сотрудников и руководителю, которая всегда помогает клиентам и сотрудникам , особенно в период загруженности. Вежливые, доброжелательные профессионвлы работают чётко, быстро, слажено, спокойно с уважением к клиентам и коллегам. Ничего подобного не встретишь в других отделениях банка в Симферополе и особенно в Ялте.
5
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Расположения удобное, так как находиться возле проезжей части, персонал вежливый, внимательный-это одно из главных качеств обслуживания, очередей не создаётся-это говорит, о профессионализме сотрудников.
Level 8 Local Expert
March 12
Удобное отделение, приветливые работники. Редко бывают большие очереди.
Level 6 Local Expert
March 4
Приятное отделение банка, вежливый персонал. Чисто и уютно.
Level 26 Local Expert
September 16, 2023
Очень внимательный персонал ,подходят консультируют ,самое главное в банке есть туалет ,часами люди стоят почему бы в Сбере ,ВТБ итд не поставить туалет для посетителей банка .
1
1
Level 3 Local Expert
September 5
Ужасный офис! Просто ужасный , не обращайтесь сюда
1
2
Level 9 Local Expert
January 28, 2023
Сотрудники квалифицированные, все сделали быстро. Однако не понятна политика банка- пришли менять паспортные данные, НО! нет телефона- не поменяем. ООЧЕНЬ нужно смс с телефона. Вот в этом и странность- обычно пишется заявление и смена данных происходит. Здесь же - только смс…..
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2023
Хороший банк это не о процентах , а об обслуживании. Во все офисы необходимы средства отражения электронной очереди.Облегчите работу своих сотрудников!
1
1
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
То что в этом районе города есть отделение это хорошо. Сняла звезду за немного мудреную организацию зала. Не сразу видно стойку электронной регистрации. Но в остальном отделение удовлетворяет все потребности.
Level 6 Local Expert
September 18
Зашёл оплатить квитанцию, потерял пол часа времени. Ну очень медленные работники и всего одна касса работала. Так всегда, когда работаешь на окладе.
1
1
Level 9 Local Expert
March 15, 2023
Обслуживают достаточно быстро. 4 специалиста. Довольно приятный отзывчивый персонал.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Хорошее удобное помещение где стоят банкоматы, можно спрятаться от дождя, холода, жары,чай попить, и.т.д.
3
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Мне нравится этот банк, професионально, быстро, надёжно за 14 лет претензий нет, разве что валюты не купить...)) это тот банк который стал работать в Крыму, за это спасибо
1
Level 5 Local Expert
January 4, 2023
Лучшее отделение города. Приветливый персонал. Всегда помогут, подскажут, посоветуют.
3
Level 4 Local Expert
August 6
Очень долго работают (
2
1
Level 15 Local Expert
June 25, 2023
Замечательный коллектив, качественное и быстрое обслуживание!
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Удобное расположение. Девушка на входе помогла с решением вопроса. Ну вот на кассе сидят злые тётки.
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Написал что персонал работает на пять с плюсом и мой отзыв был отклонён модератором... Зачем тогда писать отзыв если его не пропустит модератор 😡😡😡
1
1
Level 6 Local Expert
April 21
Удобное отделение банка, обслуживание быстрое.
1
1
Level 9 Local Expert
June 11
как по мне, самое лучшее отделение в городе
Level 15 Local Expert
March 19, 2023
Обслуживание нормальное. Персонал всегда рад помочь. Банкоматы работают и днём и ночью.
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Отделений РНКБ в Евпатории несколько, но это наиболее доступно, ввиду небольших очередей, даже в туристический сезон. Скорее всего потому, что находится в старинной части города, где население не столь привязано к финансам нежели гости города.
3
Level 14 Local Expert
July 2, 2023
На прием куча аппаратов, а на выдачу наличности только один. Странновато для такого большого отделения.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Хорошее отделение. Вежливые, компетентные сотрудники.
Level 15 Local Expert
March 27, 2023
Сотрудники разговаривают с клиентами банка, как будто клиент им уже денег должен! Хамят и не дают сказать слова.. Мол они тут самые умные, а вы придя тупые!
Level 10 Local Expert
July 30, 2022
Прекрасный банк, народа мало, очередь электронная, очень квалифицированные сотрудники, оформили карту, наладили он лайн банк, молодцы.
3
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
Неплохое отделение, грамотные специалисты. Обслуживание быстрое, но и людей всегда много.
3
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Спасибо, работают стараются обслуживать нормально.
3
Level 6 Local Expert
July 1, 2022
Приятный персонал, никогда не слышал чтоб грубили... Всегда приветливы. Зал правда маловат, но не пр юинципиально.
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Отличное обслуживание, единственное маленькое отделение,поэтому бывают очереди,ну а в целом все вопросы решают быстро!
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Замечательное отделение с профессиональными сотрудниками. 👍
1
1
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Нехотя перевыпусти кредитную карту , которая была просрочена. Утверждали что и так отлично работает. Новую карту удачно внес в приложение мир пей.Не рекомендую данное отделение банка
2
1
Level 7 Local Expert
August 19
На троечку.
Level 25 Local Expert
February 9, 2022
Неплохое отделение непонятно зачем две двери одна из которых закрыта заклеить её рекламой повести стрелочку вход там то на самом деле очень неудобно в целом персонал отзывчивый приветливый и с огромным удовольствием пытается помочь и разобраться в той или иной ситуации
3
Level 6 Local Expert
September 12, 2020
Была необходимость подписать заявление, иду к терминалу с талончиками, там за столиком вижу новенькую девушку, которая на удивление очень быстро разруливает все вопросы посетителей. Пенсионеров набежало, всем проездную карту крымчанина активировать, обступили её и вне очереди галдят, требуют внимания. Вижу как она на все стороны отвечает быстро и компетентно, паралельно активируя карты и всё корректно и не перебивая никого. Как белка в колесе :) Оборачивается быстро в мою сторону - "я помню о Вас, ждите, пожалуйста" и далее разруливать вопросы клиентов. Я аж залюбовался такой суперактивностью сотрудницы банка. За несколько минут все вопросы утряслись, берёт она моё заявление - "Пойдёмте". За углом стол с компьютером, пока она регистрирует заявление - читаю табличку "директор Кравченко" вот тогда я понял, что такое настоящий ДИРЕКТОР! Уважаю!
6
Level 17 Local Expert
September 3, 2022
К этому банку есть вопросы и по процентной ставке снятия наличных денег , и по процентной ставки по кредиту. Народ, конечно, вы монополисты в Крыму, НО имейте совесть!!!
Level 10 Local Expert
June 12, 2023
Можно снять и положить наличные, работает круглосуточно отдел с банкоматами.
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Обслуживание желает лучшего в лице Большаковой Ларисы. Отношение её к клиентам грубое. Больше я туда не захожу.
3
1
Level 14 Local Expert
August 22, 2021
Как отделение банка нормальное, но! уберите женщину, так называемого консультанта, которая создаёт непонятную ситуацию! С чего-то вдруг она решила не пускать внутрь, даже для того, чтобы взять талон в терминале? Это что за бред? То есть сначала люди стоят в очереди толпясь на улице, потом толпятся в отделении! Что это за создание искусственного ажиотажа ? Человек зашёл, взял талон и может ждать где угодно!
7
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
Пользуюсь тут только банкоматоми , всегда работает , проблем не было )