Большой, просторный офис. Стоянка есть. Туалет для посетителей ( не во всех отделениях есть). Вежливый персонал. Помогут, расскажут, телефон свой для связи дадут. Ну из минусов, бывают наплывы посетителей, тогда приходится долго ждать. Ну это как правило с 12.00 до 15.00, потому что персонал по очереди уходить на обед, и на обслуживание посетителей остаётся мало сотрудников. Ещё много людей в понедельник и пятницу,ну и перед праздниками и после них.
3
Show business's response
Родион Т.
Level 4 Local Expert
December 9
Приходишь в отделение чтобы получить свою карту, тебе говорят что время ожидания в среднем 40 минут, дают талон и ты садишься ждешь. К тебе снова подходят и предлагают пересесть поближе проводят и садят, чтобы другой сотрудник тебя оттуда прогнал, какая хамовитая женщина сидит за столом и недовольным, надменным тоном шлет тебя подальше. Испорченное впечатление и день.
Пришел 09.12.2024 в 14:40 где-то, женщина сидела за вторым столом слева от входа, если кому-то эта информация понадобится
Show business's response
Виктор О.
Level 4 Local Expert
September 28
Хоть втб хоть American Express назовитесь…толку 0…пытался забрать уже готовую карту втб…получил бумажку с номером написанным от руки-ждите, через полчаса…сколько еще ждать-ответ: не знаем…люди, нанятые в свое время по объявлениям и проработавшие 10 лет без всякой конкуренции да еще и с тяжелым украинским наследием»…честно и не надеялся на другое отношение и «клиентоориентированность»…Разрекламированная доставка карты по адресу просто не работает…кароч - все по нашему…БЕЖАТЬ от этого колхозного ларька в норм банк !!!