Bank RNCB

Rating 4.7
274 ratings
Rate this place

89 reviews

Level 4 Local Expert
February 26
Как вы думаете, с 11 до 15 в очереди просидеть это нормально? Я вам скажу, для этого офиса это нормально. Если у вас есть возможность, переходите в другой банк. Первый талон я взяла до их перерыва, в 11:24, в 13:00 банк закрылся на перерыв до 14:00, в 14:01 я взяла второй талон, так как очередь обнуляется. Время 14:42 я все ещё жду, и буду ждать, пока какой-то бабке обновят приложение, ну это какое-то издевательство, извините. Это не нормально. Операторы говорят «приложение зависает». Большое спасибо за обслуживание, мне на 7 месяце беременности, очень было приятно просидеть 4 часа в очереди.
Level 7 Local Expert
January 16
Всего 3 окна, из которых за 40 минут прошло, по одному человеку, а то и меньше. Получается в день проходит 10 человек на окно?! Издеваетесь?!
1
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Было не много людей. Персонал приветливый, а также очень быстро оказали услуги. Ставлю 5 за уровень обслуживания клиента. Пс: парковка не очень удобна.
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Все четко,вежливо,доступно обьясняется.Получил дебетовую карту за 10 мин и тут же активировали.Всем спасибо!
Level 10 Local Expert
March 2, 2024
Всегда получишь профессиональную помощь и нужную консультацию от специалистов. Быстро и качественно. Спасибо
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Удобное расположение, рядом с домом. Всё доступно. Вежливые работники банка. Помогут всегда.
1
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Удобное расположение банка.А главное-очень внимательные сотрудники,готовые помочь по интересующим вопросам.
3
Level 7 Local Expert
March 13, 2023
Отличный персонал, всегда рад помочь. Очень быстро решили мою проблему. Удобно что в нем можно ещё снять или положить деньги в банкомат. Чисто, уютно, рядом с домом. 👍🏻👍🏻👍🏻
2
Level 3 Local Expert
November 13, 2022
Вежливое обслуживание, профессионально подготовленный, персонал. Всё объяснят, во всём помогут. Молодцы сотрудники. Видно, что стараются. Что важно, всегда работает кондиционер и в помещении порядок.
3
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Обслуживание профессиональное, персонал относиться с вниманием, пониманием, индивидуальным подходом к каждому клиенту. Время ожидания - не много, согласно талону. Банкомат работает.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Пришла с дочерью. Кофе конечно не предлагали , но VIP клиентами себя почувствовали. Очень понравилось обслуживание. Спасибо Наташа.
1
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Внимательный персонал, практически нет очередей,всегда помогут и ответят по интересующим вопросам. Профессиональный ответ получит каждый. Обращались несколько раз и ещё буду обращаться.
Level 11 Local Expert
April 30, 2023
Очень удобный офис и компактный, всегда работает 3 специалиста, а с банкоматом или сформулировать корректный вопрос помогает 4 специалист.
2
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Банк как банк . приветливый персонал и самое главное терпеливый по отношению к клиентам ( пенсионерам ). Так держать
Level 5 Local Expert
June 19, 2022
Приятные менеджеры- внимательные, профессионально консультирующий по всем возникшим вопросам. Приятный небольшой офис с минимум людей в очереди. Есть банкоматы. Если есть вопросы, всегда помогут разобраться.
3
1
Level 12 Local Expert
May 31, 2022
Отличное обслуживание! Персонал вежливый и любезный. Показали и рассказали больше чем думал! Спасибо! Удобное место расположения, есть парковка. Рекомендую.
1
1
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Огромная благодарность сотрудникам банка РНКБ, в частности сотруднице Наталье. Обратился с просьбой по вопросу кредитования Наталья все рассказала и по платежам и по ставке. Сотрудники оставляют только положительные впечатления.
2
Level 8 Local Expert
August 25, 2022
4 звезды из-за очереди , всегда многолюдно, 3 оператора и консультант в зале. Специалисты грамотные , всегда решается вопрос, подсказывают , советуют. Довольна.
1
1
Level 15 Local Expert
March 10, 2023
Расположение удобное. Однако, считаю что расписание должно быть изменено, необходимо добавить часы работы вечером и обязательно в субботу работать. Иначе для кого работает банк?
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут решить вопрос, людей очень много, т. к на площади Захарова закрылось отделение на ремонт, а ещё плохо, что закрыли отделение чуть ниже поликлиники, очень не удобно бежать наверх на Моряк
3
1
Level 30 Local Expert
December 20, 2023
Всё хорошо, консультировала Ирина,. Очередь... Потерпели.
Level 9 Local Expert
January 25, 2023
Хороший филиал, нет очередей, очень грамотное , внимательное и уважительное обслуживание .
2
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
К самому банку претензий нет,но хотелось бы следующее:на Камышовом шоссе у предприятия Севавтодор есть банкомат для снятия денег,но нет банкомата для оплаты,было бы удобно,чтобы не ездить на Острякова в Симол для оплаты и пересылке денег на другую карту
4
1
Level 25 Local Expert
May 17, 2022
Крохотное отделение банка. Очень тесно, на банк не похоже. Ноперсонал высококвалифицированные, поэтому любые вопросы, с которыми приходят клиенты, решаются. Удобное расположение - перекресток автобусных маршрутов, рядом кинотеатр и несколько торговых предприятий.
3
1
Level 10 Local Expert
May 19, 2022
Отличное и быстрое обслуживание Все интересующие вопросы решаются на раз -два))) Яне Генриховне отдельная благодарность 🌹🌹🌹🙂
3
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2023
Приятный персонал,быстрое обслуживание.
1
Level 4 Local Expert
June 11, 2022
Катастрофа! Это просто ужас. Невозможно,злости не хватает один робот в трубку гудит,сделаете голосовой переход на оператора пожалуйста,НУ ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО дозвониться до оператора,а с Москвы до Крыма ехать ради 2ух вопросов -ну такое себе.... Если этот отзыв видит служба контроля качества, пожалуйста отпишитесь ,я Вам сама наберу. P.S.Писать письма по почте? Мы не в каменном веке
3
Level 9 Local Expert
January 22, 2024
Очень вежливые и внимательные работники!
1
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Хорошее отделение!всегда помогут,подскажут👍
Level 5 Local Expert
May 27, 2023
Коллектив сработанный, быстрый. Если по записи то вообще отлично.
2
Level 15 Local Expert
August 17, 2022
Хороший банк. Хорошие сотрудники. Культура на высоте. Приятно зайти. А вот стоянки, парковки нет, это плохо. На Захарова получил штраф. Было неприятно. Удачи. Рекомендую.
3
1
Level 16 Local Expert
July 11, 2023
Все объяснили,принила управляющая отделением, хороший кстати сайт, рекомендую
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Странное место. Кассы нет, одна маленькая комната, 3 спеца (вместе с начальником), администратор, которая сидит в уголке на диване и консультирует. Вообще РНКБ меняет политику обслуживания, оптимизируя человеческие ресурсы, превращая офисы в ... Даже не знаю с чем сравнить.. Сделали специалистов универсальными, итог- ни кто не чего толком не знает. Оно и понятно, удержать ВСЮ информацию в голове не возможно. С юридическими лицами вообще печаль..
1
2
Level 14 Local Expert
October 5, 2021
Прекрасное место, великолепный персонал, готовый всегда помочь по любому вопросу. Девушки, которые там работают, вы просто космос😻 я бы на вас женился👉👈
4
1
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Обслуживание просто супер. Мне всё понравилось.
Level 7 Local Expert
November 7, 2022
Обслуживание не очень хорошего качества. Отсутствие кассы. Ближайшего отделения нет от слова "вообще"
2
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Хорошее отделение, практически нет очередей, вежливые сотрудники, всегда окажут требуемые услуги, помогут, подскажут.
3
Level 17 Local Expert
June 17, 2022
Мнение никогда не поменяется об этом банке, как стригут народ как овец так и продолжают стричь и варианта поменять банк нет, всё завязано на уровне госструктур.
1
Level 11 Local Expert
August 4, 2021
Вежливый персонал,+очень удобно стало, то пока дойдешь с ребенком до ближайшего....а тут рядом. Ещё на радиогорке сделали бы, было б хорошо.
3
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Отличный Банк,персонал замечательный. Ответят на интересующие вопросы. Персонал умеет общаца с людьми,молодцы.
3
Level 8 Local Expert
May 1, 2024
Качество и быстро
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Быстрое обслуживание клиентов.
Level 13 Local Expert
October 21, 2021
Удобное расположение, отзывчивые менеджеры, приятная обстановка, одно плохо нет возможности работы с наличными денежными средствами.
2
2
Level 15 Local Expert
December 1, 2022
Вежливые и грамотные, помогут во всех вопросах
1
1
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Из минусов: нет кассы. Из плюсов - нет очередей, есть банкомат. Специалисты работают быстро.
1
Level 8 Local Expert
May 19, 2023
Очень выжлевый персонал особенно Наталья
3
1
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Рекомендую. В отличии от филиала на Захарова, никогда нет очередей, ни к операторам, ни к банкоматам.
3
1
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Очень хорошо относятся к клиентам. Банкомат внутри. Кассы нет.
3
Level 18 Local Expert
June 25, 2022
Отличный коллектив. Хоть нет кассы,но вполне решают специалисты.
1
Level 10 Local Expert
August 29, 2021
Не большое отделение, нет больших очередей. Профессиональный и доброжелательный персонал
3