Bank RNCB

Rating 4.8
469 ratings
Rate this place

155 reviews

Level 4 Local Expert
January 10
Хочется поблагодарить персонал данного отделения! Замечательный руководитель,и весь коллектив профессионалы своего дела,которые всегда готовы помочь.
3
Level 9 Local Expert
January 10
Чисто, уютно, доброжелательно, профессионально, посетители есть, а очередей практически нет.
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Расположение банка очень удобное,рядом с домом,весь без исключения персонал очень вежливый, доброжелательный, грамотный.Не успеешь зайти девочки менеджеры тут же с улыбкой встречают вас вопросом"чем можно помочь".Пользуемся услугами этого отделения постоянно,очередей практически нет.Банкомат всё время работает.Всем сотрудникам респект наилучшие пожелания.Так держать!!!
4
2
Level 6 Local Expert
November 6, 2024
Приглашают в банк но не сообщают что нужны бумажные документы кроме паспорта. Отправляют распечатывать, но не знают где это все сделать. Совет: поставьте принтер. И не гоняйте людей просто так
Level 14 Local Expert
February 6
Отделение не большое, клиентов всегда много, но специалисты стараются справляться!!!
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Половина отделения на ушах потому что я, о,боги! Самостоятельно в терминале взяла номерок. Самой нельзя - не туда нажму. И вообще я могу все сделать через терминал. Блин, как я сама-то не догадалась!? К какому же специалисту меня направить, ведь я, цитата "не в себе". Давайте к тому, который будет заполнять касмовый ордер и в телеге переписываться одновременно. Впервые такой навязчивый сервис и откровенное хамство. Пожалуй,выберу другое отделение.
1
3
Level 7 Local Expert
February 11
Персонал вежливый, очереди не большие, но есть всегда.
1
Level 23 Local Expert
December 12, 2024
Удобный современный банк, приветливый персонал.
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Взломали тг страницу, была рассылка от мошенников денег перевести, позвонил в банк, на той стороне девочка без образования, сказала в полицию заявление пишите. Мы не поможем. Вот такое отношение
1
1
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Посещала данный банк один раз и осталась довольна обслуживанием , очень мало людей , нет очередей , поэтому ждать не пришлось . Но! Оценка 4 мною поставлена так как в банке совсем не работает мобильная связь , и это очень неудобно, так как по всем операциям обычно приходят коды в смс, которые , как уже понятно, не приходят , так как связи нет. Приходится бегать на улицу и ловить связь . Поставьте себе в отделение, усилитель , пожалуйста! Это не сверх дорогое оборудование , тем более для такого крупного банка. Спасибо 🙏🏻
1
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Охранница с короткой стрижкой подошла и отчитала «молодежь» за то что не закрыли дверь, может она изволит оторвать свою Ж от стула и закрыть самостоятельно дверь??? А не будет гонять клиентов банка??? Когда ей сообщили о ее хамстве, она сообщила что еще не начинала хамить!!! Это сейчас такой уровень сервиса в РНКБ??? Вы узнайте о ее способностях. События разворачивались 11.01 в14.15 в отделении Номер 48 в Симферополе.
3
3
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Отличное отделение всё быстро сделали открыли счета принесли оплату, очереди нет удобное место расположения грамотные специалисты всё что надо для банковского отделения
2
1
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Расположение удобное, не в самом центре жилого комплекса, а с краю ближе к меганому. Обслуживание хорошее, просторный холл, очереди бывают очень редко. Персонал приятный, а девушка администратор очень, приятная и обходительная.
3
2
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
На буднях тихо спокойно! Те кто любит очередь, вам тут будет грустно! Для ленивых жителей жиги банк привез свой офис прям под нос...в тапочках можно прийти! Очень удобно свои богатства на карте ходить проверять
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Команда дружная , грамотная , помощь всегда своевременная .
1
Level 13 Local Expert
April 5, 2023
Удобно для жителей ЖР, что офис банка располагается в жилом районе, есть 4 банкомата и на выдачу и на прием денежных средств. Обращалась в банк с запросом на продление страхового полиса на ипотечное кредитование, но сотрудники этого офиса, и те, кто помогал из других офисов по телефону, не знали как решить проблему. Не буду описывать все нюансы обращения, но то, что в этом офисе смогли, так это посоветовали обратиться в другой офис. Решила ситуацию самостоятельно с помощью страховой компании. А в банке Россия справились с аналогичной ситуацией за 5 минут)
2
2
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Внимательные работники банка , обслуживание отличное ,только когда попадаешь на стажера время прибывания в банке увеличиваться . Расположение удобное ,рекомендую .
2
1
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Чёткая грамотная работа по всем вопросам. Вежливый персонал.всегда помогут,подскажут и посоветуют.Работа налажена,добродушие ко всем,приветливые грамотные специалисты.Спасибо!
1
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
В очереди от часа сидишь, блокируют платежи в одностороннем порядке.
2
Level 16 Local Expert
January 4, 2024
Удобно расположенный микрорайоне Банк Рнкб. Просторный, чистый. Обслуживание на хорошем уровне. У входа в офис есть два круглосуточных банкомата. Так держать.
Level 9 Local Expert
December 1, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал. Приятно удивило отношение к клиентам руковолителя отделения!
3
1
Level 22 Local Expert
April 17, 2023
Хорошее отделение. Обслуживание на уровне, вежливый персонал. Есть банкоматы и терминалы. Удобно расположено, нет очередей. Время ожидания минимальное
Level 9 Local Expert
June 5, 2023
Как уже писал- месторасположение, хуже не придумаешь! Как говорится всё для людей:подъехать не сможете ( закрытая территория, дойти - пройдите пару кварталов, найти - там где-то за 12-м углом! Единственно радует это отсутствие очереди посетителей ( не каждый будет искать это отделение) Интересно, что прямо с выходом на главную улицу и в доступности полно свободных помещений! Но видимо для Данного банка важнее стоимость аренды этого помещения над удобством и доступностью клиентов! Не советую искать!
3
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Прям только положительное впечатление. Приятный персонал. Чисто, аккуратно. Очень приятный попался оператор, который был в теме. Профессионал. Большое спасибо этой девушке. Решила нашу проблему. Хорошее обслуживание. Но вот ждать таки пришлось ....Время ожидания было более 10 мин.
3
1
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Очень хорошее отделение! Отличные сотрудники! Быстрое и качественное обслуживание клиентов!
3
2
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Сам банк очень удобно расположен. Внимательные и грамотные сотрудники. Огорчает только качество интернета. Невозможно было работать с приложением.
2
1
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
10 лет с данным банком, не куда переходить не собираюсь, спасибо всем служащим с кем приходилось сотрудничать.
1
Level 4 Local Expert
December 28, 2024
Расскажут, объяснят, помогут.Большой плюс
1
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Хороший сервис. Грамотные специалисты. Всегда вникнут в вопрос и помогут его решить.
3
1
Level 10 Local Expert
February 10, 2024
Персонал и обслуживание на высоте. Быстро, квалифицированно и с улыбкой.
Level 5 Local Expert
January 15, 2024
невозможно найти, невозможно проехать, везде шлагбаумы, зачем это отделение здесь, блуждал 10 минут, так и не нашел вход,в меганоме было в 1000 раз удобно
3
Level 17 Local Expert
February 7, 2023
Обслуживание отвратительное! Самое худшее отделение! Навязывают услуги,которые мне не нужны…а так же сотрудники позволяют себе разговаривать на рабочем месте и обсуждать при клиенте свою личную, интимную жизнь…и при этом не стесняются друг друга обсирать …я в шоке такого бардака в отделении я еще не видела…в открытую смеются над клиентами которые не понимают что от них хотят и которые не умеют пользоваться интернетом…ужас…не советую это отделение!
5
1
Level 14 Local Expert
April 19, 2023
Мой любимый офис банка Рнкб. Вежливый администратор проведет. Усадит. Выдаст талон. А какое там внимательные девочки. Светлана менеджер покорила своим радушием. Я и страховку оформила .на дом и от несчастного случая. Рекомендую..
2
1
Level 7 Local Expert
July 12, 2022
Обслуживание и отношение к клиентам прекрасное. Девочки внимательные, доброжелательные всегда помогут, объяснят. Хожу с удовольствием, помогли оформить волна РНКБ, оплату за коммунальные услуги. Побольше б таких работников. Спасибо!!!
1
3
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Недавно обратилась в РНКБ банк,за помощью..с определённым вопросом ..попала к прекрасному ,красивому специалисту Сафуре (извиняюсь заранее если имя написано неправильно) Хочу выразить огромнейшую благодарность этому специалисту.Спасибо за быструю оказанную помощь!Отныне я ваша клиентка. И хочу поставить жирный дизлайк специалистам,которые на Менделеева!Туда я больше ни ногой.
1
1
Level 11 Local Expert
December 3, 2024
Хороший, удобный офис
1
Level 10 Local Expert
August 10, 2024
Качественное обслуживание Лейла молодец!)
1
Level 14 Local Expert
February 19, 2023
В целом хорошее отделение, но в расписании работы указано без перерыва! Приехал специально именно сюда, оказалось менеджеры работают действительно без перерыва, а кассир ушёл на обед. Зря потратил своё драгоценное обеденное время. Осадок остался
2
1
Level 11 Local Expert
September 10, 2024
Лучший сотрудник Анна, старший менеджер по юр лица, фамилия не помню
1
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Рядом с работой, приветливый вежливый персонал.
Level 12 Local Expert
May 19, 2022
Банк РНКБ на Крымской весны очень понравился.Очень опытные специалисты,работают быстро,очереди нет,объясняют,без нервов улыбочек!Все чисто ,красиво,достойно!Рекомендую!
3
2
Level 4 Local Expert
August 13, 2023
Хороший банк, вежливые сотрудники, отношение к клиентам отличное. Клиентов было мало, но в очереди пришлось ждать минут 20
2
Level 12 Local Expert
April 10, 2023
Квалифицированный, вежливый персонал. Компактное размещение, клиентов мало. Отлично.
1
Level 16 Local Expert
January 8, 2024
Вежливый персонал. Уютное , чистое отделение.
1
Level 21 Local Expert
November 9, 2024
Банк полный отстой
1
Level 13 Local Expert
April 19, 2023
Очень понравилась работа персонала ! Администратор помогла в 2 секунды восстановить пароль от моб приложения, а консультант помогла выбрать тариф на Волна РНКБ, все объяснила, подключила 2 ю симкарту. Очень приятна такая забота о клиентах и моментальная реакция на любой запрос. Спасибо, вам милые девушки !
3
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Очереди огромные
2
1
Level 11 Local Expert
May 17, 2023
Удобно, квалифицированные специалисты! Спасибо все вопросы решены!!!
1
Level 4 Local Expert
January 22
хороший сервис!
1
Level 23 Local Expert
March 11, 2023
Большое отделение. Удобные стульчики. Хороший ремонт. Приятная обстановка.
1
1