Я теперь понимаю почему такой рейтинг. Два месяца назад попросила закрыть счета и карты , для того чтобы перестать быть клиентом данного банка. Физической карты не было уже давно, пришлось выпустить новую для того чтобы вывести сумму, после этого сотрудник банка при мне карту порезал и сказал что счёт и личный кабинет он закрыл, деньги больше прийти не смогут никуда. Прошло два месяца, а деньги на какой то счёт дойти сумели, в итоге через оператора я узнаю что у меня два счета на дебетовые карты до сих пор висят. Спасибо большое за оперативную работу, мне придётся снова ехать в банк и заниматься всем этим. Чего добивался сотрудник не известно, я так и так перестану быть их клиентом, но теперь ещё и с положительным отзывом.
Show business's response
Александра П.
Level 2 Local Expert
December 6
Сотрудники отделения специалист Эльвина и администратор Айше проявили профессионализм и доброжелательность , уважительное отношение при решении возникших у меня проблем. Спасибо им
Show business's response
Ле Мона
Level 5 Local Expert
October 19
Вчера сидела пол часа. Очереди не было, просто работало одно окно, второе сидело отдыхало. Спасибо, хоть кресла качалки для ребенка есть в отделении.
Show business's response
Кристина Меркулова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Приятное и уютное место, есть специалисты, которые подскажут и помогут. Есть сиденья для настройки функционала приложения или решения вопросов.
Есть кулер (в жаркую погоду огонь), но нет уборной((
Находится в центре, много банкоматов и приятный внешний фасад здания.
1
Show business's response
Лолита Солдаткина
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
В банке РНКА в г.Симферополе, по ул. Горького, 14 отличные и отзывчивые специалисты. Быстро и качественно выполняют свою работу. Особенно хочу отметить работу Алчакова Р. и Гаврилюк А. ! Благодарю за оперативность.
1
Show business's response
Илона Иваний
Level 4 Local Expert
May 7
Отличный офис 🤩🤩🤩 Персонал приятный , вежливый. Очень нравится этот офис уютный. Всем советую 🤩🤩👍👍
Show business's response
Мария Погребова
Level 3 Local Expert
November 29
Сотрудники работают очень медленно и принимают людей не по талонам!!!! Сидели больше часа!!!!!
Show business's response
Екатерина К
Level 7 Local Expert
June 18, 2023
Девочки занимались своими делами, и передо мной в очереди был скандал.А так, как и в любом отделении свои функции выполняют.
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
March 8, 2023
Когда очередь в банкоматы на входе в центральное отделение, можно пройти. 50 метров и воспользоваться банкоматом в отделении. Очереди, ждать долго.
Show business's response
Изольда Майер
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Сотрудник Василий, к сожалению, не запомнила фамилию, крайне некомпетентен. Хотела перейти с МТС на Волну РНКБ. Сказал, что мне необходимо ехать на континент, тк я меняла паспорт после того, как купила симку МТС. Пришлось приобрести новый номер по его совету. Позвонив оператору Волны, я узнала, что мне просто необходимо было занести данные о своем старом паспорте у себя на Госуслугах. Вот такие некомпетентные работники встречаются в РНКБ.
Александр
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Есть электронная очередь и приветливый персонал на входе
Show business's response
Денис Кирюханцев
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Молодцы, приветливые сотрудники. Все быстро, удобно.
2
Show business's response
Валерия Ф.
Level 6 Local Expert
September 26, 2022
Отказали пожилому человеку в подтверждении учетной записи на Госуслугах, потребовав или открыть расчетный счет у них, или завести банковскую карту.
2
Show business's response
Наталя М.
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
Большие очереди, но приветливые сотрудники. Помогают разобраться в проблемах, всегда отзывчивы и с улыбкой на лице. Приятно приходить!
1
1
Владимир Крымский
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Всю "илиту" собрали вв центре города. Знаний ноль, за ошибки не отвечают... Зато какие тёлочки)
Show business's response
Светлана Костюк
Level 16 Local Expert
February 3, 2021
Отзывчивые, вежливые сотрудники! Но, из-за того, что ввели перерыв на обед, а здесь этой информации нет, мне пришлось с маленьким ребёнком ждать пол часа до окончания перерыва и потом ещё в очереди стояли. Ребёнку до года трудно объяснить, что нужно подождать и вести себя тихо(((
1
Денис Кирюханцев
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Мне понравилось обслуживание, все подписание договоров проходит без бумаг, современно.
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Отличное обслуживание
Show business's response
Sergey Alexeyev
Level 5 Local Expert
June 17, 2023
Норм, вежливый персонал
Show business's response
Art Master
Level 7 Local Expert
January 22, 2022
Сервис минус, постоянно очереди, обслуживание как физ так и юр далеко от идеала. Карты только мир ((
2
Show business's response
Лиля
Level 18 Local Expert
July 11, 2022
Как говорится слава я-то есть, иногда в банкоматах нет налички
Show business's response
Гульнара С.
Level 8 Local Expert
October 24, 2021
Отличное отделение банка РНКБ! Нет больших очередей, прекрасные специалисты!
1
Show business's response
ирина нижникова
Level 7 Local Expert
August 25, 2022
Быстрое и качественное обслужичание
1
Show business's response
Александр Козинкин
Level 10 Local Expert
July 5, 2020
Отличный банк! Всем Крымчанам, Севастопольцам и гостям полуострова рекомендую Мобильное приложение РНКБ Банк.
1
Вадим
Level 18 Local Expert
November 14, 2021
коммуникабельно,доступно, практически без очередей
8
Любовь Хусяинова
Level 9 Local Expert
July 13, 2021
Надо записываться через интернет чтобы быстро пройти без очереди, иначе длинное ожидание
1
Александр Ч.
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Прождал 40 минут при пустом отделении…
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 5, 2022
Почти никогда не бывает очередей, вежливый персонал
1
Show business's response
Денис Кубряченко
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Всё гуд, не понимаю людей, которым нужны супер банки с материка
Олег Токарев
Level 10 Local Expert
May 3, 2022
В отсутствие очереди пришлось подождать
Ольга Лысыч
Level 11 Local Expert
May 29, 2022
Профессиональный персонал!
1
Сергей Светлицкий
Level 20 Local Expert
July 8, 2021
Отличный банк, проблем за 7 лет пользования не было
Евгений Криволапов
Level 7 Local Expert
June 29, 2020
Быстрое обслуживание, толковые работники.
Сервис на уровне.
1
k0nrais
Level 7 Local Expert
June 21, 2022
Огромные очереди
1
Show business's response
Анна
Level 17 Local Expert
August 28, 2021
Предпочли взять другой кредит, лишь бы погасить этот. Ужасный банк с неквалифицированным персоналом.
Дина Овсянникова
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Очень хороший банк, жаль только я его не нашла(
Анатолий Козырев
Level 10 Local Expert
January 17, 2022
Отличный офис
Show business's response
Олег Маркевич-Палей
Level 8 Local Expert
July 2, 2018
классный администратор в 287 отделении. начало рабочего дня, а она веселая, везде поможет, все успеет. молодец одним словом.
Юля К.
Level 5 Local Expert
June 18, 2018
Можно сказать один из самых крупных банков Крыма. Банкоматы всегда в рабочем состоянии. Сотрудники РНКБ банка всегда помогут.