Ужастное место, две сотрудницы обслуживают одного клиента, еще одна сотрудница принимает знакомого без очереди и это все произошло пока ждал больше часа пока 3 сотрудника обслужат 3 клиентов
Дополняю: сотрудница отправляла полтора часа код на номер телефона клиента который остался у него дома
1
Show business's response
Екатерина Андреевна 🌹🌹🌹
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Обслуживание прекрасное , быст ро и всегда помогут и подскажут . Спасибо большое сотрудникам
1
Show business's response
Omonullo Amanullaev
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Очень медленно
В банке часами можно сидеть, сотрудники очень медленно или не грамотный.
И ещё у них уважения к людям просто 0
Ассистент, Наталья она вообще надела корона👑
2
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Всё организовано с пониманием дела. Возле касс изолированное место, что поз воляет без наблюдения посторонних сделать все кассовые операции. Заведующая отделением, Наталья, квалифицированный и внимательный специалист. Недостатков пока не видел.
3
1
Show business's response
Инкогнито 2605
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Организовано удобно, места для парковок есть
Персонал внимателен и вежлив
Всё оперативно
3
Show business's response
А И
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Сотрудники принимают своих знакомых без очереди, хотя люди приходят раньше
1
Show business's response
николай павлюк
Level 11 Local Expert
July 3, 2023
Вот уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка. На моих глазах росла и профессиональная квалификация сотрудников и расширялась сфера услуг. Сотрудники банка, а это прежде всего, женщины, приветливы и терпеливы. Мне нравится организация работы -от автоматизированной очереди до всегда вежливой и отзывчивой готовности помочь в конкретных проблемах.
4
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Обслуживание мне не понравилось. Обращалась, чтобы взять ипотеку на дом. Оказалось, что висит задолженность, которую я готова была оплатить день в день. Я попросила мне помочь оплатить задолженность и взять ипотеку,. Ждала одобрения, через три дня я снова поехала в банк. Взяли первый взнос миллион двести и с надеждой, что одобрение всё таки будет..... Сотрудник банка Зарема Халилова увидев меня очередной раз в банке, лицо её мягко говоря было не приветливое... Взяла талон, села к ней ближе, завела разговор за ипотеку..... Что можно ещё сделать для одобрения этой ипотеки, нужен ли брак, нужен ли поручитель. Сотрудник банка стала повышать голос, скажем таки кричать, что это мои проблемы, она мне ничем не может помочь. Извините вы один из администраторов банка... Естественно это было не приятно. Как бы вы себя повели в данной ситуации???
1
4
Show business's response
Vladimir Yakushin
Level 7 Local Expert
September 19, 2023
Приветливые сотрудники, маловат зал с банкома тами, чистенько. Время ожидания не большое, в меру не большого количества посетителей
4
1
Show business's response
Денис Шепетько
Level 3 Local Expert
January 27
Очень долгое обслуживание, ждать приходится по 3 часа
Show business's response
Екатерина С.
Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Отзывчивость, вежливость. Спасибо сотрудникам БАНКА
1
Show business's response
Оксана Гончарова
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Обслуживание на высоте. Оплачивала квитанции (надо было только через банк), понадобился ИНН, девушка терпеливо ждала, пока я дозвонюсь и мне его продиктуют. А затем также спокойно, без раздражения ждала пока мне переведут на карту недостающие деньги за проценты. Всё спокойно, вежливо, без суеты. Спасибо ей
4
2
Show business's response
Андрей Епифанов
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Самое отвратительное качество обслуживания которое я когда либо встречал, работает всего один оператор, перевыпуск карты я так и не дождался, потому что оператор очень медленно работает.
3
3
Show business's response
Ольга Николаева
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо! Вникли в ситуацию и помогли!
1
1
Show business's response
Валерий Тарутин
Level 3 Local Expert
August 16, 2023
Понравилось посещение офиса, сотрудники б ыли отзывчивыми и оперативно помогли решить мою проблему.
4
1
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
November 29, 2022
Замечательный персонал! Девушки просто умнички! Спо койно, терпеливо всё объясняли, работали со мной, помогали. Спасибо большое.
4
1
Show business's response
Кук Алексей
Level 21 Local Expert
November 1, 2022
Отличный персонал. Решают все потребности кли ента, пока не закроют все вопросы. Чисто, приятно находиться
4
Show business's response
Анатолий массандра Крым
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
неоднократно обраЩался в банк РНКБ.вопросы валюты .кредитны х карт . оплаты коммуналки . решаются согласно очереди . это очень удобно .обслуживание профессиональное.спасибо .
3
Show business's response
Алла
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Единственное в вилино отделение банка. Чистое,удобное, компитентные сотрудники. Есть банкоматы
6
1
Show business's response
Shox S.
Level 2 Local Expert
July 20, 2022
Не квалиф ицированные сотрудники не смогли помочь бегали с паспортом в руках от одного сотрудника к другому но в итоге сказали что мы не можем вам помочь позвонил техподдержку они помогли посоветовали съездить в бахчисарай
3
1
Show business's response
Владимир грехов
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Очень грамотно и профессиональнальные сот рудники
4
Show business's response
Алевтина Строкова
Level 6 Local Expert
June 10, 2020
Отлично все после ремонта. Хороший, внимательный, грамотный персонал. Пожелание: мало банкоматов по селу, в туристический сезон, в дни выплат пенсий и зарплат очереди, часто не хватает денег. Часто сбоит банкомат около Южного рынка.
2
1
Валерий Гайдуков
Level 5 Local Expert
June 24, 2024
Обслуживание на 5
3
1
Show business's response
Zevri znatok
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Могут. Работают. Стараются. Добрый и отзывчивый пер сонал. Так держать.
3
Show business's response
Юлия Рекус
Level 4 Local Expert
May 13, 2021
Плюс: удобное расположение банка,грамотный и вежливый персонал.
Минус: навязывают установить мобильное приложение рнкб,прям телефон из рук выхватывают.
4
Павел Б.
Level 6 Local Expert
December 29, 2019
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты.
После ремонта приятно стало туда заходить, все светлое, новое.
Обращаюсь туда по всем вопросам, быстро и оперативно выполняют свою работу.
3
2
Паштет Соловьев
Level 13 Local Expert
July 16, 2021
Удобное отделение банка, 3 терминала и один банкомат в предбаннике 24/7. Работает кондиционер. Скуд работает не очень на двери, плохо считывает карты. Девушкам вообще сложно зайти, не могут, тупят. Считыватель подтупливает...
3
Рамзия Абдрахимова
Level 11 Local Expert
November 26, 2022
Обслуживание и персонал хороший.Время ожидание ,хотелось бы уменьшить.
3
Show business's response
Ник Ник
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Обслуживание очень,очень медленно,по русски наплевательское,подтвердить госуслуги по талону в переди было 4 человека я ждал 2.40, хотя эту операцию могла произвести администратор,осадок не хороший
3
1
Осень Золотая
Level 16 Local Expert
April 20, 2022
Долго не могли снять деньги со сбербанковской карты мир.. В итоге помогла женщина наличкой) А мы ей обратно онлайн переводом.
В итоге на Форосе в отделении РНКБ выпустили себе карту и спокойно ей расплачивались везде.. Не переживая, что оплата может не пройти
4
Yuriy Kovalenko
Level 10 Local Expert
October 23, 2021
Был один раз летом, очередь кошмар. А так обычное отделение с новым ремонтом, кондиционером и удобными диванами.
1
Show business's response
Виктория Карелина
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Очень понравился коллек тив.
3
Show business's response
Анютка Савченко
Level 7 Local Expert
August 10, 2020
Пришли в отделение за 5 минут до закрытия, спросили у кассира примет ли перевод. Сначала 4 минуты бухтела, потом всё всё-таки согласилась, но пока обслуживала хамила. Лучше бы уже отказалась. Когда в нашей стране прекратят хамить на рабочем месте???
4
1
Марина Олеговна Романюк
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Хорошое отношение, классное обслуживание.
3
Show business's response
Виталий Сопов
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
А сам банк ,одним словом монополисты .....
1
1
Show business's response
Любаша Кравчук
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Удобно расположен. Есть доступ к терминалу в не рабочее время
3
Ирина Тукмачева
Level 7 Local Expert
June 9, 2020
Всегда приветливые, все операции быстро, приятное обслуживание,так держать!!!
3
1
Ольга Кож
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
Обратилась один раз. Помогли разблокировать учётную запись. Все было достаточно вежливо, спокойно.
4
Ирина
Level 14 Local Expert
August 18, 2020
Наконец-то сделали нормальный банк, мало народу, просторно и чисто.
3
1
Igor
Level 10 Local Expert
October 29, 2021
Доброжелательное, грамотное обслуживание
3
1
Макс
Level 7 Local Expert
June 23, 2021
Хороший администратор, всегда подскажет, поможет.
5
Анна Зверева
Level 5 Local Expert
October 7, 2020
Администратор зала банка очень грубая, резко отвечает . Уходит на неопределённое время , когда сдают нервы. Бросив зал на своих сотрудников наплевав по этом на клиентов.
5
Иброхим жон
Level 16 Local Expert
November 14, 2020
Оформил карту. Думаю, самый лучший коллектив работников банка находятся здесь.
3
юрий з.
Level 2 Local Expert
February 20, 2020
выношу огромную благодарность Халиловой Зареме грамотный вежлевый обслуживание на уровне
5
2
Директор Превысоковъ
Level 7 Local Expert
July 31, 2021
Красивый ремонт, отличные сотрудники банка.
4
Доктор Мужской
Level 18 Local Expert
August 19, 2021
Для сельского банка выучка на уровне. И порядок.
3
Александр Ковалёв
Level 15 Local Expert
July 19, 2021
Обслуживание быстро ,мне нравится
4
Светлана Ковалева
Level 20 Local Expert
June 17, 2021
Очень приветливые девочки работают.
3
Л Фор
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Молодцы не сливают
4
Вали
Level 11 Local Expert
December 2, 2021
Много людей всегда! Работники многих операций не умею делать.