Очень понравилось обслуживание в офисе, даже в вечернее время ждать очереди не пришлось, менеджеры очень приятные и клиентоориентированные, быстро проводят операции и оформляют банковские продукты, при первом визите в офис даже нового клиента оформляют быстро, интересующую карту с открытием счёта оформили и выдали за 5 минут, услуги и продукты не навязывают, многие документы можно подписать без бумажной волокиты через мобильное приложение, офис находится в доступном месте.
daria c.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Не рекомендую обращаться в этот банк, даже в трудную минуту обходите сторой. Впаривают страховку при оформлении потребительского кредита, почти треть тела кредита. А для того, чтобы отказаться от страховки необходимо (внимание!) подождать письма от Русский стандарт страхование (после звонка на горячую линию) и это занимает более двух дней ))) а далее отправить свое подписанное письмо по почте (!!!). Я была свидетелем общения с клиентом банка, который тоже пришел отказаться от никому ненужной астрономической страховки и у него даже нет элеткронной почты!!! На мою просьбу распечатать договор страхования специалист банка ответил вопросом для чего мне распечатанная копия, если я хочу от нее отказаться. Слов нет. Советую всем проходите мимо этой организации.
Владимир
Level 11 Local Expert
January 20
Хороший офис , удобный зал с терминалами, очередей нет. Обслуживают хорошо. Парковка очень маленькая, а все что дальше всегда занято или платно.