Я остался в восторге от обслуживания и банка в целом. Хотел отметить отдельную благодарность Елене за качественное обслуживание и грамотную работу. Сотрудница помогла и ответила на все мои вопросы. Определенно рекомендую данный банк, всё на высшем уровне!
1
Яна Я.
Level 5 Local Expert
March 29
Сегодня пришла в банк поменять валюту. Говорят перерыв. Хорошо, ждём окончания перерыва. Захожу говорю, что мне нужно обменять 600$. Кассир отвечает, что могу обменять только 400 на одного человека. Говорит приходите, возьмите с собой еще одного человека, что бы обменять. Как оказывается, еще паспорт не обязательно нужен. Через час возвращаюсь в банк с подругой. Мне говорят, типа у них там какая то инкассация еще ждём 20 мин, пока в другой комнате, кто то долго сидел смеялся. Пришла кассир, прошу обменять деньги. И тут начались придирки, что типа купюры 2006 года обменивать не буду, опять отказ. Объясните пожалуйста, почему действующие деньги опять отказались принять, ссылаясь не понятно на что. Закона РФ на запрет обмена купюр 2006 года нету. Просто отвратительное отношения к клиентам банка. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Отвратительный банк и отвратительное отношения к клиентам банка.
Ксения Кравц
Level 5 Local Expert
January 25
Благодарю за оперативное и профессиональное решение возникшей проблемы. Детализированные объяснения сотрудников позволили быстро урегулировать ситуацию. Ваш банк — единственный, где я всегда получаю корректное и честное обслуживание.
1
Гагик Керопян
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание. Благодарность хочу выразить Мардич Анастасии. Все помогла. Вопрос решен на все 100%
Лариса П
Level 2 Local Expert
February 28
Потрясающее место и сотрудники,особенно Наталья Ш. Помогла мне оплатить кредит через банкомат. Я планировала в кассе, но забыла паспорт. Просто чудо ! Спасибо большое, что вы есть !!!!
Олег Ж.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Хочу выразить свою благодарность Марии, сотруднице Русского Стандарта. Она настоящий профессионал своего дела! Мария не только прекрасно разбирается в продуктах банка, но и умеет найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря её внимательности и компетентности, я получил всю необходимую информацию и остался очень доволен обслуживанием. Мария – это пример того, каким должен быть идеальный банковский специалист. Спасибо ей за отличную работу!
Инкогнито 8776
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Очень мило и приятно Анастасия Костина обслужила, молодец, очень спокойная и культурная девушка, так держать
1
Миша Щеглов
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Сегодня посетил отделение банка. Все удачно, быстро и вежливо. Спасибо Мардич Анастасии. Всем доволен
Мира Коротич
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Посетила сегодня банк Русский стандарт, очень понравилось. Очень грамотно обслужили, спасибо Марич Анастасии.
1
Elena Oparina
Level 6 Local Expert
March 7
Пришла в отделение для частично досрочного погашения. Мардич Анастасия обслуживала меня, быстро и грамотно. Мне очень нравится банк Русский стандарт.
Алексей Иванов
Level 2 Local Expert
August 13, 2024
Уважаемые сотрудники банка Русский стандарт в г. Сочи!
Я хотел бы выразить свою благодарность за ваше профессиональное обслуживание и помощь в оформлении вклада. Ваша работа была выполнена быстро и эффективно, что позволило мне сэкономить время и избежать лишних хлопот.
Особенно хочу отметить работу менеджера Кстромина Яна, которая проявила терпение и понимание, отвечая на все мои вопросы и помогая мне выбрать наиболее подходящий вариант вклада.
Я очень ценю вашу работу и надеюсь на дальнейшее сотрудничество с вами. Спасибо вам большое!
2
Ованес Х.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Спасибо большое Костиной Анастасии за выдачу кредита, все обслуживание на высшем уровне, таких бы побольше сотрудников
Рекомендую
Мария .
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Хороший банк. Нет очередей, внутри чисто, сотрудники очень приветливые и компетентные.
Нана С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Великолепные сотрудницы банка «Русский стандарт»! Всё объяснили, всё разъяснили, деликатные,доброжелательные и самое главное - профессионалы. Яна и Мария Сочи
Ольга
Level 10 Local Expert
February 12
Быстро решили мой вопрос. Приходила закрывать счёт, без лишних промедлений и навязывания услуг, всё оформили. Я осталась довольна обслуживанием!
Владимир Сиглов
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Я доволен! Обслуживание и сервис на высоте! Уютный современный офис! Спасибо всем за работу! Отдельно благодарю Марию за высокий профессионализм!
L S
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Давно являюсь клиентом вашего банка. Обслуживанием очень довольна. Всегда быстро и без очередей. Молодцы.Спасибр
Татьяна Зд
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Прекрасный банк. Все быстро, удобно и вежливый персонал. Отдельное спасибо Анастасии Мардич. Очень довольна !!!
Оксана К.
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Хочу выразить благодарность филиалу банка и в особенности сотруднику Елене за её компетентность по вопросам продуктов банка, опыт и профессионализм. С её помощью я осталась довольна в решении своего вопроса и рада стать клиентом банка.
Евгений Антипов
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Быстрое обслуживание, персонал компетентен по всем вопросам. Нет очередей. Обслуживался у Страмоусовой Анастасии. Все было понятно и ясно
Алексей Васильев
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Позвонили с Русского стандарта с предложением взять кредит, предодобрили 180000руб.
Хотел купить старенькую машину, пришёл прошлым летом в офис получить кредит под обещанных 18% годовых.
Как выяснилось за год с 150000руб должен переплатить ~65000руб.(% и страховка)! Узнал что % выше чем обещали, договорился о снижении, так же изменили страховку, оплатил 2500руб страхование жизни. Когда подписывал Договор, увидел что указано 32% годовых, спросил, почему в Договоре не изменили %, на что сотрудница рассказала, что в связи с тем что кредит длительный(на 3 или 5 лет, точно не помню, Договора с собой нет), там как-то что-то(дословно не помню) плавающее и получается что как бы общая сумма % 32.
На днях звонил сотрудник(у меня образовалась задолжность) и между прочим я спросил какой у меня % годовой, оказалось 32! ...
А в начале дали соглашение о персональных данных на 2 страницы, в первых пунктах мне что-то не понравилось, попросил изменить, сразу дали на 1 страницу с в половину меньшим текстом. Стало интересно, что там ещё написано было, попросил дать дочитать, не дали. Мол мы же вам другой дали.
Я руский и у меня нет такого стандарта, Людей обманывать, в связи с чем предлагаю произвести ребрендинг на "Банк Обман" и не позорить слово Русский. ((
И вообще что это за ставка космическая 32%, как такое можно предлагать людям!?!
Упыри одним словом!
3
1
Dima Eliseev
Level 17 Local Expert
February 28
Очень быстро и профессионально был решёткой вопрос.
Вежливые отношение и компетентные действия.
Владислав Нрн
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Отличный банк и отличные сотрудники. Давно являюсь клиентом. В другой банк никогда не уйду . Начиная с условий по кредитам , заканчивая отсутствием очередей - все идеально ! Ван лав
Роман Папазян
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Являюсь клиентом банка на протяжении двух лет. Во вторник посетил офис, где мне помогли открыть вклад. Хочу выразить благодарность менеджеру Елене за профессионализм и внимание к клиентам. Также отмечу отличную работу остальных сотрудников офиса.
Евгений н.
Level 2 Local Expert
November 27, 2024
Отличный банк, без очередей, и все быстро и доступно, рекомендую
Александр П.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Отличные менеджер, который рассказал и помог все сделать. Оформление услуг заняло не более 20 минут.
Яна Завидонова
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Была в отделении банка в Сочи,получала кредит. Все быстро пршло быстро. Никаких очередей. Специалист Яна очень вежливая, быстро и доступно все рассказала, спасибо )
Нина Т
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Являюсь вашим клиентом уже давно, очень довольна сервисом. Ни в отдном банке нет такого. Все быстро, качественно и без очередей. Спасибо большое
Анна __
Level 2 Local Expert
October 17, 2023
Очень довольна посещением банка. Добрые, отзывчивые и понимающие сотрудники, которые знают своё дело. Очень грамотно и корректно разъяснили все имеющиеся вопросы. Огромная благодарность всем сотрудникам банка. Могу смело рекомендовать всем знакомым и друзьям.
1
2
Денис Ч.
Level 2 Local Expert
November 26, 2024
Всё хорошо, быстро, вежливое отношение, приятный персонал.
Ирина
Level 3 Local Expert
August 23, 2024
Открыла карту. Девочки помогли, подсказали. Девушкам спасибо за терпение, особенно девушке стажеру.
Атмосфера приятная.
Наталья П.
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Искала банк для получения кредита, все банки отказывали, нашла ваш банк, очереди не было, девушка Елена профессионал своего дела, вежливая и быстро все оформила. Очень благодарна ей за помощь. Справки не потребовали, все доступно обьяснила и решила мой вопрос. Буду рада вернуться вновь за решением вопросов.
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
!отличный банк, чисто быстро спокойно и качественно обслужат. И дольше всех работает. 👌
Анастасия Страмоусова
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Офис расположен удобно-в самом центре. Давно являюсь вашим клиентом!!!!!
Игорь Игорь
Level 8 Local Expert
May 2
Во первых это не полноценное отделение, а просто банкоматы. Во вторых, если ты не клиент банка, внести деньги на карту не возможно
vaha2406
Level 3 Local Expert
September 28, 2024
Удобно расположен,приняли без очереди,предложили чай,рекомендую
Согласовали выгодные условия по кредиту
Спасибо сотруднику банка Елене
Яна Костромина
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Отличное отделение Банка Русский Стандарт в городе Сочи. Обслуживание на высшем уровне! Все сотрудники опытные и знаю ответ на любой влпрос !
Антон Вячеславович
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Благодарю банк,отличные специолисты,всё на вышем уровне! Особенно спасибо Анастасии за помощь в оформлении кредита.
Милена А.
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Быстрое обслуживание! Вежливый персонал! % банка идеальный
Белла
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Огромное спасибо кредитному менеджеру Ксении Буториной за оператвное решение моего вопроса. Хорошее впечатление осталось после посещения банка
Natasha *
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Шикарный офис, вежливые сотрудники, выгодные кредитные карты, приятно обслуживаться в таком Банке. Всем рекомендую.
Света
Level 3 Local Expert
April 17
Советую директору объезжать микр. Хоста, теперь я Вас гнобить буду все 10 лет как вы меня.
Артур Сочи
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Более странного банка не встречал, сами позвонили предложили кредитную карту, отправлял документы на почту. Позвонили сказали, что одобрение положительное и можно приходить с паспортом и снилс в отделение банка. При чём сказали прийти сегодня или завтра, что бы условия кредита сохранить за мной. В итоге продержали пол часа и сообщили, что карта не одобренна. Злости на вас не хватает.
1
турист 2011
Level 8 Local Expert
August 27, 2024
Обращался за получением кредита. Порадовало отсутствие проблемы очереди. Сотрудник подробно все объяснил, все было быстро
Anonymous review
August 27, 2024
Хорошие условия по кредитования, лучшие на рынке в данный момент, очень вежливые обслуживание)
Специалист Мария 🔥🫰🏻
Павел Н.
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Менеджер Елена грамотно соринтировала по всем имебщимся вопросам, подобрала хорошее предложение по кредитам
Владислав Винокуров
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Все быстро, все супер! Сотрудник Анастасия профессионал своего дела! Рекомендую!
Eduardo
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Компетентные сотрудники. Поверюте, лучший банк для ведения бизнеса
Алла Карбасникова
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Всё замечательно, спасибо большое, быстрое обслуживание,хороший персонал.Рекомендую
Лилиана Дубачева
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо за работу сотрудников банка . Быстро , удобно . Профессионально .