Я хотел бы выразить благодарность кассиру по имени Светлана за ее отличное обслуживание. Она всегда приветлива, внимательна и готова помочь. Благодаря своим профессиональным навыкам и дружелюбному отношению, она создает приятную атмосферу в банке.
1
132389 Рыбников
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
обратился за поучением кредита, все быстро оформили и понятно объяснили, условия хорошие. Буду обращаться еще 👍👍
Илья Д.
Level 6 Local Expert
March 1, 2024
Очень нравится обслуживание в банке Русский Стандарт в г. Новокузнецке. Сотрудники дружелюбны и готовы помочь в решении любых вопросов. Доволен уровнем обслуживания и профессионализмом персонала!
Olga G.
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Большой ,уютный, светлый офис в центре. Покупала валюту через кассу. Кассир Светлана-компетентный специалист. Быстро обслужила,вежливо поздоровалась и попрощалась. Приятно обслуживаться в этом офисе на пр.Кирова.
1
781585 Федоров.
Level 2 Local Expert
February 22, 2024
22.02.2023 обратился в отделение банка Кирова 97 . обслуживание замечательное . заместитель Ольга подобрала лучший и выгодный кредит, настроила приложение, рассказала как платить. Спасибо огромное
Viina .
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Обратилась в отделение банка, нужно было обменять валюту. Пригласили в кассу, все быстро обменяли и я ушла довольная. Работники хорошие, кассир Светлана быстро работает, очень помогли! 🥰
Инкогнито 0518
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
Несколько раз обращался в отделение банка, всегда вежливый персонал, без очередей и грамотно решают любую проблему.
621974 Карстен
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Оформили кредит 03.04
Хороший сотрудник, все понятно доступно объяснили
Остался доволен
1
Алексей Щукин
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Отличный банк. Спасибо Ольге Олеговна. За грамотное обслуживание и внимательно отношение
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Отличный банк, удобное отделение, приятный и квалифицированный персонал
Мария Мирошникова
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
Быстрое обслуживание, менеджер Даниил все внятно рассказал, и даже записал мне :))) Спасибо большое за явашу компетентную работу !
1
nata solo
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Все специалисты максимально внимательны и вежливы, всегда готовы помочь, даже задержаться после окончания рабочего времени. А относительно процентов, то....."за так" не работает ни один банк.
1
1
Инкогнито 8164
Level 2 Local Expert
April 15
Очень приятные сотрудники
Нэлли Л.
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Являлась долгое время депозитным вкладчиком банка, всё устраивало. Граммотные специалисты, всегда посоветуют выгодные условия вклада, девочки вежливые. В кассе всегда быстро обслуживают.
1
Марина
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Банк грабитель. После травмы (перелом позвоночника) не могла несколько месяцев платить.
Ни какой отсрочки не дали, наоборот - бесконечные звонки и угрозы, пока я болела.
Потом уговорили продолжить платить без суда. Составили новый договор, график платежей.
Платила вовремя, ни разу не просрочила, но когда решила позвонить в банк узнать об оставшейся задолженности, услышав ответ ШОК, задолженность почти не убавилась!!!
Я целый год выбрасывала деньги в пустату!!!
И ни кому, ни чего не докажешь!!!
Даже тот договор, что они же сами со мной составляли, для них ни чего не значит!!!
БАНК ВСЕГДА ПРАВ - КЛИЕНТ БАНКА БЕСПРАВНЫЙ РАБ!!!
4
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
November 21, 2022
Никогда не связывайтесь с этой конторой, Даже после выплаты грабительского кредита вы останетесь должны. Через месяц вам придёт счёт-выписка, что вы должны некоторую сумму. Они утверждают, что должен был приехать и закрыть договор. В нормальных банках договор считается закрытым после выплаты всей суммы. Здесь же система такая, что вы выплатив всё, вы остаётесь должны за обслуживание счёта. Их счёта в их банке с их деньгами. Я пытался им объяснить, что моих денег на их счетах нет и не было, и платить мне не за что. Но тупость сотрудников просто зашкаливает.
5
Инкогнито 9533
Level 2 Local Expert
April 3, 2024
Благодарность Менеджеру Чухвачевой Екатерине. Специалист своего дела !
1
lebedevairina
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Хороший банк, вежливый и грамотный персонал👍рекомендую
анастасия м.
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Спасибо сотрудникам банка, сотрудники вежлевые, приятные, всегда помогут и все подробно объясняют, давно являюсь клиентом этого банка.
1
1
Лариса Андреева
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Крутой банк операторы девчули очень грамотные и все быстро решают
1
Николай Поросенков
Level 2 Local Expert
May 11, 2023
Благодарен сотруднику банка Алине Чуйковой за чуткость, внимательность к клиенту, професионализм, быстроту обслуживания.
1
serzh n.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Полностью согласен, *** , пока оформляешь кредит улыбаются, потом начинают говорить что вы просто погасили проценты, а долг сам нет
1
Антоний Кравец
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Обратился в офис, без очереди оформили быстро условия понятны, настроили приложение
207959
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Самый клиентоориентированый банк.
Никаких дополнительных навязывание,за чем пришел ,то и получил.очень нравится персонал,обходительные,улыбчивые.
1
Алина С.
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Получала карту, очередей не было, все максимально быстро, четко, вежливое обслуживание.
1
Антон Скоробогатько
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Получил кредит быстро , персонал отзывчивый и добрый
Лавр Кулебакин
Level 2 Local Expert
March 2, 2024
В целом банк хороший и сотрудники компетентны
1
Юлия Б
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Всё хорошо, вежливые сотрудники, быстро оформили документы.
1
1
Полина Чухвачева
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Очень хорошие сотрудники и обслуживание!
Александр П.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Отличное быстрое обслуживание
1
Светлана Важенина
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Отличный банк . Приветливые сотрудники . Хорошие условия по кредитам
1
1
ИП Слепов Александр
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Быстрое обслуживание менеджер Даниил
Алеся Александровна
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Хороший банк, вежливый персонал👍
Юрий А.
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Всё отлично всё суперр !!!
Лена Болтовская
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Большое спасибо сотрудникам банка, быстрое оформление вежливые
1
1
Runa
Level 2 Local Expert
March 1, 2024
Хорошее позитивное место
Надежда П.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Оформили быстро, понятное разъяснение, все понравилось
1
1
Светлана Кулебакина
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Семь лет являюсь клиентом и сотрудником банка. Очень довольна командой .
1
1
Александр Эйман
Level 7 Local Expert
May 10, 2024
Большие ставки по кредиту
Ольга Лушкова
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Внимательное обслуживание, добродушное отношение
1
1
Вадим Врачёв
Level 7 Local Expert
October 7, 2020
Сотрудники не компетентны ! Обратились 3 сентября чтоб внести ЧДП (частично досрочное погашение) с начало не знали что вообще делать, затем посовещавшись решили что мы должны написать заявление и внести деньги в кассу, что было нами и сделано! Сказали, что 3 октября деньги спишутся с баланса, и появиться новый график с новой ежемесячной суммой. Сегодня 7 октября и ничего не происходит! Звонили 1,2,3,5,6 октября и просто бег по кругу!!! Вчера менеджер сказала вашей вины тут нет, это отделение Новокузнецка не сделали заявку! Не советую обращаться в данный филиал.
8
1
runa min
Level 5 Local Expert
February 15, 2024
крутой банк
Александра Логинова
Level 2 Local Expert
May 10, 2023
Хороший банк, сотрудники👍🏻
1
1
Анастасия Н.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Хорошие условия по вкладам.
1
2
Владимир П.
Level 2 Local Expert
March 11, 2022
Уважаемые люди не берите в этом банке деньги Если вы забудете договор они с вас три раза возьмут больше
9
Лобачев Юрий
Level 25 Local Expert
December 30, 2018
В Целом банк не плохой. Два раза брал там кредит. Про сам офис рассказывать не буду. Есть технические проблемки с банкоматами.Хотел поделиться своей ситуацией. В 2018 году в мае на погашение одного из кредитов у меня не хватило на счету 100 руб. Мелочь вроде, но с тех пор пошла просрочка и процент,дальше я опять платил все верно по тем смс которые мне приходили. Даже оператор звонила спрашивала что бы я хотел улучшить в этом банке,но про долг ничего не сказала.В октябре у меня закончился первый кредит,а на этот кредит я по ошибке положил меньше на 1500 руб.Спустя 8 месяцев нечаянно выяснилось что у меня уже набежало 6,5 тысяч недоплаты по этому кредиту.Хотя я обычно платил больше нужной суммы и там всегда был запас. Меня поразило что только через 8 месяц в декабре мне банк позвонил сказал что у меня долг.
37
3
Ирина С.
Level 7 Local Expert
August 30, 2019
Хорошее обслуживание, внимательны сотрудники, обьясняют доступно и спокойно даже самые тупые вопросы.Минус-одно отделение на весь район,пользоваться не удобно
6
6
Василий С.
Level 2 Local Expert
July 17, 2019
Пугают сотрудники других банков, что этот банк с проблемами, но личный опыт работы с ним положительный.
Нехорошо, что отделение на весь город одно. Хорошо, что работает допоздна.
А подбирать интересующие условия приходится клиентам самостоятельно.
5
6
Show business's response
Diana
Level 7 Local Expert
December 13, 2022
Хамское отношение к клиентам
2
1
Евгения Смирнова
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Ужасный банк. Сотрудники медленно работаю, и предоставляют невернуб информацию. Ни на один запрос ответ не предоставили. Не сиотря на отсутсвие в офисе клиентов, все равно приходится ждать невидимой очереди. Не связывайтесь с этим банком!!!