Хочу выразить благодарность Дьяконова Валерия обратился 18.03.24 в отд.банка на Б.Грузинской был приятно удивлен и очень доволен обслуживание,,,ребята очень четко работают профессионально,,очень все доходчиво и прозрачно.очень им благодарен.хотелось бы по чаще встречать такое обслуживание и с такими приятными лицами.. очень благодарен...
Владислав Головицын
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Великолепное отделение! Великолепный банк! Обслуживание сверхбыстрое, качественное! При получении кредита полная, понятная консультация, включая руководителя отделения. Благодарность Дарье - менеджеру отделения, и особо Илье - руководителю отделения. Также замечательные менеджеры Татевик и Илья. Рекомендую
Ирина Горячёва Ассистент Путешествий
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Закрывала сегодня карту системы UnionPay в офисе Москва Б. Грузинская 58, так как уже больше года заграницей она не работает.
Только один банк остался на текущий момент с данной платежной системой, карты которого работают.
Сотрудник предложил мне различные дополнительные продукты и рассказал о возможности оформления и получения в офисе Киргизской карты, с пополнением с помощью Русского Стандарта.
Не знала о такой возможности, но уже пользуюсь другой иностранной картой.
Офис яркий, чистый, на входе красивая необычная карта зеленого цвета системы МИР.
Елена
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Являюсь клиентом банка «Русский Стандарт» несколько лет. Выражаю благодарность сотруднику отделения банка в Туле Дмитриенко Татьяне за отличное обслуживание! Хочу отметить высокую квалификацию, грамотность и желание оказать помощь клиенту!
Спасибо! Рекомендую!
Елена Зверева
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
Открывала вклад, оформляла доступ в личный кабинет, получала виртуальную карту - всё прошло отлично, приятное обслуживание, оперативно проконсультировали по всем моим вопросам, помогли настроить СБП. Очень довольна обслуживанием, большое спасибо!
Светлана Малова
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Сотрудники вежливые. Однако по одной и той же услуге у двух сотрудников была разная информация. Когда писала заявление на возврат страховки, мне сказали, что получить сумму на карту нельзя, только в кассе с комиссией 5%. Но когда спустя неделю пришла забирать страховку, мне как раз предложила другая сотрудница перевести на карту (разовая плата значительно меньше суммы комиссии). За что я очень благодарна.
Маргарита Ф.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Все сделали быстро, оперативно, без лишних документов и волокиты. Спасибо большое! А приложение так вообще огонь. Все понятно
Анастасия Демина
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Мартиросян Татевик очень компетентная и внимательная сотрудница! Очень приятное осталось впечатление и главное помогла со всеми справками и вопросами! Благодарю
Андрей Афанасьев
Level 11 Local Expert
June 13, 2024
Отличное отделение, всегда помогут и решат всё вопросы оперативно и качественно! Сотрудник Ирина очень помогла, отдельное спасибо!!!
Катюшка
Level 2 Local Expert
February 12, 2024
Обращалась в это отделение банка за консультацией, сотрудники подробно все рассказали и помогли сделать правильное решение! Офис очень приятный, сотрудники компетентные и хорошо объясняют, очень приятно иметь дело с ними.
Александр Кобелев
Level 22 Local Expert
July 17, 2024
Все по принципу - Русский стандарт. Небольшое помещение, банкоматы, чисто, обратно. Все работает, претензий никаких. Нормально организовано.
Анна Егорова
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Очередей нет, офис свежий, обсуждаема быстрее и доброжелательное. Спасибо!
Ольга Андреева
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
В данном отделении всегда хорошее и качественное обслуживание. Сотрудник Ирина всегда профессионально подходит к делу
Юлиана А.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Прекрасное обслуживание !
Очень оперативная работа! Спасибо!
Сотрудники вежливые. Все понравилось.
Наталья
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Просторное свободное помещение.
Быстрое и любезное обслуживание, оперативно закрыли вопрос с которым пришла.
Руслан Б.
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Все быстро и удобно. Спасибо, вопрос решен за считанные минуты.
1
Филипп Алексенко
Level 9 Local Expert
June 13, 2024
Обращался по поводу проблемы с кредитной историей. Менеджер Даниил Масанов помог все проверить, составить обращение в службу безопасности банка. Через неделю пришел ответ, что внутренняя проверка все исправила. Очень приятный опыт!
1
1
Алла А.
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Среди всех банков, выбрала именно БРС, чуткие, добрые и клиентоориентированые специалисты помогли сделать дебетовую карту пей быстро и качественно!
1
Serine N.
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Спасибо большое за качественную и подробную консультацию сотруднику и за открытие вклада ! Все быстро ,четко и внятно!
Буду обращаться еще.
1
Alexey S.
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Не первый раз обращаюсь в отделение на Большой грузинской улице 58. В этот раз сотрудники связались со мной с выгодным предложением. Пригласили в офис, с сотрудником Даниилом по полочкам в цифрах все рассчитали, и быстро оформили, за что ему отдельная благодарность. В этом отделении все сотрудники компетентны, вежливы, доброжелательны. Отдельная благодарность руководителю отделения, за то что поддерживает доброжелательную и компетентную атмосферу отделения. Очередей нет, решение любых вопросов в кратчайшее сроки, от открытия счета до выдачи денег, минусов нет. Рекомендую обращаться в это отделение однозначно.
Обратился в новое отделение расположенное по новому адресу , для уточнения информаци по депозитным продуктам банка , очень понравилось новое расположение офиса и то как сотрудники отделения встречают клиентов и находят подход к каждому
1
сергей королёв
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Обратился в отделение. Очень хорошее и вежливое обслуживание. Спасибо менеджеру Татевик
Лидия Абрамова
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Всегда обращаюсь только в данное отделение! Спасибо сотруднику Ирину, всегда профессиональная помощь!
Anton Zedginidze
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Приходил недавно в новый офис узнать условия по кредитным картам pay. Очень понравилось то как дали консультацию по картам , рассказали про все условия и тарифы. Сотрудники были очень вежливы👍
1
Артур Агаджанян
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Обращался в отделение банка по адресу большая грузинская дом 62 для уточнения информации по дебетовым картам , с целью путешествия за границей , сотрудники банка корректно ответили на все поставленные вопросы, дали полную информацию по стоимости обслуживания , по тарифам данной карте , карта заинтересовала меня , на рынке самые хорошие условия по карте Union pay , расположения отделения так же понравилось , рекомендую всем для посещения 👍
2
1
Yana Sokolovskaya
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Быстро одобрили нужную сумму. В банке приняли без ожидания. Вежливые компетентные сотрудники. Оформили все документы быстро. Очень довольна, что выбрала этот банк.
Tami
Level 2 Local Expert
November 27, 2023
Обращалась в отделение банка по уточнению информации по дебетовым картам, сотрудники предоставили полную информацию по всем продуктам и тарифам по всем дебетовым картам, также хочу выделить, что понравилось в новом офисе отдельное расположение кассы.
1
Алексей с
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Обслуживаюсь в данном отделения с прошлого года. Большое спасибо менеджеру Татевик, руководителю отделения Илье за подробную консультацию моего вопроса!
1
Лариса Назарова
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Обратилась в отделение, быстро обслужили, все понравилось. Буду обращаться снова. Спасибо
Andrey Serebryakov
Level 23 Local Expert
October 21, 2023
Первый раз отзыв отклонили. Любопытно, конечно. Но - банк без ведома клиента делает рассылки предзаполненных кредитных договоров, и достаточно ответить смс с кодом, и вы с кредитом на неизвестных условиях. Уведомление идет и на Госуслуги, хорошо, что там его можно отклонить. Будьте осторожнее. А отделение это закрыто на ремонт- на картах нет об этом ни слова. Смог сделать все нужное в другом отделении
1
Лощева Лариса
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Быстро, эффективно, очень качественно. Спасибо! Очень понравилось.
Арсен Арсен
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Был в новом отделение банка узнал условия по депозитам , в ближайшее время планирую открыть новый вклад , сотрудники рассказали все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо
1
katya l.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Заместитель офиса Ирина, любезно помогла решить мои вопросы , вежливо и быстро. Спасибо.
наталия с.
Level 3 Local Expert
June 25, 2024
Спасибо за быстрое обслуживание, без навязывания доп услуг, очень ценно в наше время
1
Marina Permitina
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Отлично и быстро- оч квалифицированный сотрудникТатевик
Арсен Саркисян
Level 3 Local Expert
September 17, 2023
Был в данном отделение банка узнал условия по депозитам , сотрудники рассказала все условия , объяснили все возможные условия пополнения , рассказали про все сроки , информацию донесли очень хорошо
1
Артём В.
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Всё быстро, качественно, профессионально, рекомендую!
Кахрамон Убайдуллаев
Level 11 Local Expert
June 2, 2024
Быстро качественно помогли с документами красивые сотрудники банка девушки
Никита Клёвый
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Быстрое обслуживание и вежливые менеджеры,одним словом всё супер)
Очередей нет
Умида Журакулова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Я очень довольна .
Спасибо сотрудникам банка.
1
Оксана Г
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Хотела оформить кредит, по телефону озвучили другие условия. Приехал в банк, где мне начали продавать страховку. Мне она была не нужна, не оформили без страховки. Даже не падали заявку. Потом звонили каждую неделю г, говорили что пересмотрят условия и перезвонит. Ни разу обратную на связь не получила.
1
Оксана Гегечкори
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Масанов Даниил, Татквик Мартиросян, лучшие сотрудники отделения, спасибо им за помошь.
Дмитрий Федоров
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Обратился за получением карты, сотрудницы-золото. Всё рассказали, объяснили. ВСЕМ ПРЕМИЮ НА ПЕЧЕНЬКИ
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
Очень приятное и профессиональное обслуживание
Irina N.
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Хорошее обслуживание. Вежливая, приветливая сотрудница банка Валерия
Ksen'ka Prohorova
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Уже не знаю куда жаловаться на этот банк! Названивают мне с разных номеров с навязчивой рекламой! Миллион раз говорила удалить мой номер, никогда не была вашим клиентом и не буду!
2
Айк А.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Приятно удивлён выгодными условиями по карте Юнион пэй , получил её буквально пару дней назад и очень рад. Пока это лучшее предложение на рынке
1
Андрей Васильев
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Достал этот банк (они дали ссылку на это отделение) - звонит и вечером, когда отдыхаешь, и днем, когда работаешь. И все одно - бегите к нам, мы дадим вам наличные деньги, мы одобрили вам персональное предложение!
Я никогда не был их клиентом, т.е. номер украли где то и бомбят.
Когда говоришь что отрываете -не извиняются...
делаю выводы:
- С клиентурой у банка очень плохо, коли упали до зазывов через мобилы
- С финансами тоже очень плохо, коли парят "низкими" процентами
- С культурой тоже не очень, коли считают нормой трезвонить в духе секс-девочек по телефону
8
1
Елена Рухменёва
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Огромное спасибо Масанову Даниил у за оперативную помощь в моем вопросе