Спасибо за внимательное и вежливое обслуживание при открытии вклада! В отделении работают профессиональные сотрудники! Быстрое и качественное обслуживание!
Нина И.
Level 7 Local Expert
February 18
Не хочу никого обижать, просто задам вопрос.
Руководители Банка, скажите пожалуйста, вы как персонал на работу, по какому принципу нанимаете: берете только тех кто только с гор спустились или недавно вернулись с пастбища? Может все же какое то профильное образование они должны иметь, тогда какое?
Почему такая некомпетентность практически во всем: от консультации по продуктам, до элементарного оформления заявления?
И почему персонал хамит и поднимает голос на посетителей спрашивается?
Нет, я ухожу от вас. Закрываю депозит и пойду в другой банк. Больше терпеть издевательства я не намерена!
2
Сергей
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Неоднозначное впечатление. Нужная разовая услуга оказана частично. Часть услуги не оказана исключительно по субъективному и, как выяснилось, надуманному, мнению кассира Гордиевич Е.И., которая даже не удосужилась проверить идеальные по состоянию банкноты через счётчик-детектор. Правота моих слов подтверждена другой кредитной организацией, куда был вынужден обратиться, потеряв время. Указанный специалист оставил неприятное впечатление и, по моему мнению, негативно влияет на имидж банка Банк Русский Стандарт.