Bank Russkiy Standart
93 reviews
August 13, 2024
Заехала сегодня специально в отделение на К.Либкнехта в Екатеринбурге за подарочной картой. Прежде посмотрела на сайте банка: есть эти карты или нет. Для определения услуги в терминале спросила специалиста про подарочную карту- она спокойно ответила что нужно взять талон на другие операции. Уставшая после работы отсидела некоторое время в очереди, сажусь по приглашению к специалисту, который сообщает мне,что подарочных карт нет.
Зачем тогда мне сказали взять талон на входе? Я внятно сказала про подарочную карту. Причём специалист меня переспросила. На сайте информация про подарочные карты есть. Но в отделении банка говорят,что их нет. Кто прав?
July 24, 2024
Русский стандарт это страшное словосочетание полностью соответствующее своему названию, которое содержит в себе глубокий смысл а именно Загнать в долг по русски- тоесть без пощадно, грабить законно и стопроцентно, так как это было 90х поставить на счётчик....
В краце, воспользовались картой, 30 000, выплатили 200 000с лишним, остаток долга 256000,суд без моего присутствия,150000 арестовали, потом предложили выплатить половину остатка это 87000,я согласился и вот уже три месяца они всеравно удерживают деньги,карты под арестом, ничего не менялось, так что подумайте насколько необходимо вам обратиться в данный банк...
4
September 4, 2024
Отделение понравилось персоналом, все объяснили, рассказали. Отделение работало в выходные дни, это особенно удобно. Рекомендую
August 5, 2024
5 августа 2024 года обратилась в банк. Сотрудник Алена все пояснила по вкладу подробно и быстро оформила. С большим удовольствием буду возвращаться еще
1
May 31, 2024
Очень понравилось обслуживание . Грамотно и очень понятно всё рассказали. Вопросы решаются быстро и легко. Всем удачи и успехов. Спасибо огромное.
3
June 17, 2024
Пришла в отделение в г Нижний Тагил для консультации по ставкам по вкладам. Сотрудники не просто дали флайер, а подробно проконсультировали и подобрали интересный мне вариант. Очень понравилась атмосфера в офисе: чистый, светлый, просторный, без очереди.
1
January 24, 2024
Пришла в отделение города Ангарска, обратилась по услуге кредитования физических лиц. Быстрое обслуживание, всё подробно рассказали и оформили потребительский кредит на выгодных для меня условиях. Приятная атмосфера, быстро оформили кредит и понятно всё объяснили. Благодарю. Спасибо!. Девочки молодцы!
1
2
September 14, 2023
Рекомендую отделение на Косыгина, 24. Являюсь постоянным клиентом. Пользовалась разными продуктами банка, обслуживание на уровне, индивидуальный подход. В особенности хотелось бы отметить работу кредитного менеджера, компетентен во всех вопросах, грамотно, доступно всё объясняет, помог выбрать очень выгодные для меня условия, теперь консультируюсь только у него. У банка мега удобное мобильное приложение, что позволяет быстро оформить интересующий продукт, прозрачно отображает условия, а также следить за финансами.
2
1
August 16, 2024
Кредит 300 тысяч буквально на следующий день превратился в 600 .тысяч Как оказалось это страховки их несколько, хорошо что можно их вернуть в течении 14 дней ,Не советую этот банк
3
May 19, 2024
Являюсь давним постоянным клиентом этого банка. Всегда приветливые и заинтересованные сотрудники, всегда помогут подобрать лучший банковский продукт. Быстрое обслуживание.
November 22, 2024
Отлично.Сегодня был в отделении оформлял кредит.Ребята в Подольске грамотные.Всё объяснили ,рассказали.Остался доволен.
November 4, 2024
Чисто уютно немноголюдно, клиентоориентированный персонал
October 22, 2024
Недобанк! Присвоили не существующий кредит, без меня через суд арестовали все счета. Буду подавать в прокуратуру и суд. Этого так оставлять нельзя.
2
November 8, 2023
Дорогие соратники по кредитам. Пишу этот отзыв чтобы уберечь кого либо от очень неприятной ситуации в которую попала я сама. Те кто берет кредит, с желанием отдать его досрочно и получить страховую сумму обратно, либо отказаться от страховки в законные 14 дней. Внимание!!! Страховая компания Русский Стандарт находится офис только в Москве . Их сайт месяц не работает. Личный кабинет не создать, а тобишь страховку через сайт не вернуть. Либо оригиналы доков отправлять по почте, заверка нотариуса - деньги, опись документов, официальные письма. Начинается испорченный телефон. Мне писали что то не хватает. Оригиналы плохого качества и т. д. Либо едем сами в Москву. В общем при взятии кредита рассчитывайте на потерянные деньги в виде страховки. Я думаю при страховом случае будет такой же облом. Сейчас многие банки предоставляют лучшие условия. Будьте внимательны. Всем хорошего дня. Пишите отзывы.
5
January 31, 2024
Обратился в отделение банка в городе Ангарск, за получением кредита.
Сотрудник Татьяна все рассказала по условиям. Выбрали наиболее подходящий вариант и я оформил кредит.
Обслуживанием доволен остался.
1
1
December 10, 2023
Удобно расположенный офис, достаточное количество сотрудников. Правда, работают они немного печально и не быстро. Хамства и обмана не обнаружил. Обслуживанием удовлетворен. Спасибо!
1
March 11, 2024
Очень хороший менеджер Татьяна Черчик😇 ,подсказали как и что сделать,помогли очень сильно,спасибо огромое Вашему банку,с любовью Ваш новый клиент ❤️
1
2
July 9, 2024
Оформил карту все устроило , спасибо сотруднику Учкиной Кристине
1
1
March 18, 2024
Ужасное обслуживание, клиентоориентированность 0. В первый день не хватало 1 бумажки, просидел 1,5 часа чтобы это узнать, через 2 дня придя все по новому кругу , более 2х часов надо чтобы отсканировать документы,что уже и так были в базе.
4
May 17, 2023
Очень неприятные ощущения от посещения, и дело не в персонале, который весьма доброжелательно, но они просто выполняют волю работадателя. Надо 300к, дают 310 из них 60 тр, страховка!!??
250 на руки на 3 года по 11500 отдавать. Сомнительное удовольствие... не рекомендую, навязывают страхование. Процент 11.5. Тоже не очень. Тут же пытаются навязать доп услуги. Продают тут же услуги сотовой связи 250 р выгодный тариф, много минут. Но не говорят что на следующий год ставка повысится до1к. В общем банки зло! Старайтесь справляться своими силами! Пусть понижают процентные ставки.
3
1
February 24, 2024
Отличные работники,чистый офис,только единственное что берёшь кредит и страховка на год ужасная высокая,заманивают перевести зарплату,в этоге зарплату переводят,а процеты такие остаються.
1
1
January 4, 2024
Клиентом не являлась, не являюсь. Пришла за справкой что с этим банком не в отношениях, был конец декабря вечер, боялась идти, думала толпы желающих кредитоваться и отсутствие сотрудников... АН нет, Пустенько,хорошо.Даже настроение своё поганенькое на сотрудников подспустила, но они молодцы... Управились😇🥰
1
January 29, 2024
Обратился в оилеление банка за перевыпуском кредитной карты , сотрудник Татьяна предложила новую карту с более выгодными условиями.
Оформил. Обслуживанием доволен.
1
1
March 18, 2024
Я не имела дело с этим банком, но они достали меня своими звонками. Неужели непонятно, что я не нуждаюсь в ваших услугах и предложениях. Хватит звонить по несколько раз в дент с разных мобильных.
3
April 12, 2023
Обращалась в отделение банка в г. Сочи за оформлением карты, приветливый персонал, отзывчивые сотрудники. Максимально подробная консультация, поняла как выгодно могу использовать ваш продукт. Осталась очень довольна. Рекомендую.
1
January 19, 2024
Офис очень понравился. Появилась касса, сотрудники всегда очень вежливые и подберут подходящий клиенту продукт
1
February 22, 2023
Позвонили с банка предложили кредит, я решил что могу рефинансировать под единый платеж 3-и своих кредита, и процентную ставку максимальную назвали актуальную, все по идеи хорошо, кредитная история хорошая, не ожидал никакого подвоха, но не тут то было, ровно через день снова звонит сотрудник и снова предлагает оформить кредит, хотя заявка уже висит на рассмотрении, спустя несколько минут, смог донести до сотрудника что я жду одобрения и новую заявку я не хочу оставлять, ладно, жду дальше, 21.02.2023 мне звонят с точки на косыгина, девушка не называет никакие данные, ни ставку ни сумму, ничего, только то что кредит одобрен и обязательно нужно быть сегодня, не завтра, постарайтесь успеть, во сколько сегодня вам будет удобно, их ключевое. Взял такси, приехал, обещали что встретят и без очереди обслужат, так и произошло, очереди не было, взял с собой паспорт и снилс, как и просила девушка.
Далее меня сперва сфотографировали и взяли мой паспорт, сказали что бы банк знал что вы здесь, ну ок, хорошо, назвали сумму меньше чем в заявке и ставку выше на 3 пункта 18.7% и сумму не в 500т.р как изначально было в заявке, а 300т р, я сказал что сумма меньше чем та на которую я рассчитывал, другой банк в котором я после подал заявку дали под те же 18% но уже 500т.р, тут видимо услышав это подошла та сотрудница которая мне звонила, и уговаривала прийти именно сегодня, кстати она еще сказала что ставку она не знает, но когда я приеду она сможет ее пересмотреть, и тоже самое с суммой, главное приетьте! Она подошла к экрану, сказала что сумма теперь не 300т р а 160-170т ри ставка будет 24%, что совершенно отличаеться от вариантов ранее, я спросил зачем со мной работабт два сотрудника, почему я не могу общаться с двумя, мне сказали что первой сотруднице нужна помощь, и она не справится одна, обе сотрудницы кстати какие то заместители на точке. По итогу, просто потратил время и деньги на такси, куча негативного опыта, иду в совкомбанка где одобрено, закрываю кредит в русском стандарте и никогда больше не имею с ними дело, отвратительные сотрудницы, и такой де сервис, говорят одно, через буквально минуту другое, пылища в офисе, девушки работают весь стол в пыли, некуда поставить сумку на полу грязь, сотрудницы неприятные, высокомерные, не тратьте свое время не идите в этот банк!!! Максимально глупо потратил время, пришел, ничего не понял, ушел. Ведь даже нужды не было в кредите, они его сперва навязали, потом решили побольше денег срубить, фу такими быть, еще раз повторюсь, забудьте дорогу в этот банк, надеюсь мой отзыв позволит вам сделать верное решение, и не тратить свое время на этих людей, и еще, если вы захотите взять кредит, вас еще заставят заплатить 2т р за открытие счет и карты, что бы вы могли воспользоваться жкредитом! Ну вы понимаете, не…, не проживешь
9
1
April 22, 2023
Виртуальная дебетовая карта. Отношение положительное. Менеджер- консультант Розалия Кулякова ДО Новогиреевское, качественно и своевременно ответила на вопросы по обслуживанию виртуальной дебетовой карты. Благодарю.
1
March 21, 2023
Хочу поделиться исключительно положительным опытом сотрудничества с банком "Русский Стандарт" по депозитам, которые я открывала в разное время и на разные сроки, в том числе и в интернет - банке банка. В данном банке у меня открыты только вклады, и по этому финансово - банковскому продукту меня всё устраивает. Город Екатеринбург улица хохрякова . Зочу выдялитт менеджера Надежду , очент классная все понятно объясняет
1
1
July 25, 2024
Хорошее обслуживание и месторасположение банка
1
1
February 29, 2024
Получила карту русский стандарт 130 дней льготного периода, прикольная карта, банк рекомендую, обслуживалась у Екатерины
1
1
June 21, 2024
Хожу в банк с удовольствием! Обслуживание отличное! Отношение к клиентам отличное!
1
April 21, 2024
Хороший банк,очень вежливый персонал. Все хорошо обьясняют.
1
April 12, 2023
Хотела открыть дебетовую карту, пришла в отделение в г.Сочи на Поярко 5. Были некоторые вопросы про кэшбек и плюсы карты, менеджер банка всё хорошо объяснила. Обслуживание быстрое, менеджеры вежливые. Спасибо.
1
September 14, 2023
Хорошее, качественное и быстрое обслуживание. Всегда помогут и проконсультируют.
1
1
August 13, 2023
Вынужден признать, что банк очень неплох. Добротное обслуживание, высокий уровень одобрения, комфортное приложение, оперативная работа.
1
December 26, 2022
Очень вежливые и понимающие сотрудники. Все по полочкам объяснят. Оформил кредит недавно, условия подошли. Плюс этого банка в быстроте обслуживания и одобрении кредитов без официального дохода.
1
1
April 12, 2023
Был в отделении банка,г Сочи,Сотрудники сразу обращают внимание,отзывчивые,дружелюбные,грамотно проконсультировали по интересующему вопросу 👍🏻
1
June 5, 2023
Отделение уютное, персонал внимательный, получала карту юнион пей, быстро всё, заявку на сайте заводила, там акция отличная
1
December 24, 2024
Дно а не банк .клиентского сервиса нет вообще .
November 8, 2023
Брала кредитную карту в офисе банка новомосковска. Хорошие сотрудники .рассказали все условия и про бонусы .
1
1
December 22, 2022
Обслуживание хорошие. Сотрудники вежливые и отзывчивые, готовы всегда помочь и подсказать. Получала кредит там, банк помог сильно мне!
2
1
May 13, 2024
Понравилось обслуживание в банке. Вежливые сотрудники
December 22, 2022
Ребята все приятные, молодые, быстро и качественно консультируют. Смотрю на них и вспоминаю свою молодость, дай Бог им здоровья
1
April 21, 2022
Мерзейший банк. Я понимаю ,что у людей взявших кредит обязательство,но тянуть с людей деньги в моменты кризиса в стране,когда люди потеряли работу.....разводят как лохов. я проклинаю вас на несколько поколений вперед,пусть ваших детей начнут преследовать беды и болезни,пусть в ваших семьях начнутся жуткие финансовые проблемы ,чтоб вы поняли каково это.желаю обнищать каждому сотруднику банка,кто занимается кредитными договорами и пусть ваши дети будут обездолены.Вы наглые и циничные твари а не люди.Мне плевать на ваши программы.Я просто вас проклинаю!
11
1
August 17, 2023
Очень хорошее обслуживание на все вопросы четко и понятно отвечают. Спасибо
1
April 12, 2023
Всегда высокие ставки по вкладам, удобное расположение офиса и очень компетентные сотрудники
2
1
December 28, 2024
Отличное отделение
April 12, 2023
Неожидала от сотрудника отдела взыскания Натальи Черновой такого внимательного отношения к моей проблеме и помощи в ее решении
1
1
November 16, 2022
Сама лично клиентом банка русского стандарта не являюсь но была там с парнем по одному вопросу. Обслуживание понравилось, отношение клиентам хорошее, персонал приятный.
1
1