Народу много, среднее время приема 15 минут. Принимают двое из троих работников. Очень плохая поддержка клиентов в целом, по телефону решать ничего не могут надо идти в офис а там бардак.
2
2909512u@mail.ru
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
У сотрудников профессиональное доброжелательное отношение. Всё понравилось, очередей нет.
1
Ivan Kapustkin
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Классный банк , обслуживание на уровне
1
Олег Арсеньев
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Полный развод ..не когда не берите кредиты в этом банке
1
1
Наталья Гусева
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Работает в этом офисе девушка, Кондратенко Алена, с которой я повстречалась при оформлении кредита. Очень лёгкая, позитивная девушка. Не ленится объяснять несколько раз, если непонятно. Работает с полной отдачей и при этом может просто поговорить. Кредит получен, остались теплые приятные впечатления. С профессиональной точки зрения я бы ей поставила 10 из 10. Желаю Алене и всем сотрудникам банка высоких достижений, большого уважения, надёжных клиентов и стабильного благополучия. Шпилевая И. М.
2
5
Николай Г.
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Хорошее отделение , достаточно вежливые и проффисиональные сотрудники
1
Ирина В.
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Все отлично, очень грамотный персонал
1
Михаил Шувалов
Level 25 Local Expert
September 30, 2023
В целом всё хорошо. Нормальный уровень.
Людмила С.
Level 2 Local Expert
March 28, 2020
Очень удобное расположение недалеко от дома. Просторное помещение, банкоматы, приятное обслуживание, доступная информация, сотрудники готовы помочь решать вопросы, даже если надо отправить эти вопросы в центральный офис. Электронное табло очереди часто не работает. Интересные вклады с повышенными процентными ставками и, что важно для меня и моих знакомых, с возможностью пополнять вклады, правда теперь ограничено по времени. Пользуюсь услугами банка с 2014г - пока не обманывали, а точнее не подводили. Спасибо.
2
Show business's response
Антонина Кравцова
Level 2 Local Expert
September 12, 2023
Все понравилось, пользуемся Банком очень давно.
1
Дмиитрий З.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Очень классное отделение
1
1
Ольга Богданова
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Всё понравилось обслуживание классное
1
Константин Суриков
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Посешал отделение остался доволен, очередей нет.
1
Вадим
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание. Отличное отделение
1
1
Андрей А.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Все отлично, быстрое обслуживание.
1
Добро и справедливость
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
И персонал вряд ли задумывается о том чтобы проверить информацию и её рентабельность для клиента приглашают для вас предложение «супер» приходите и только сегодня. ты приходишь, сидишь в очереди потом ты садишься к ним чего-то ждёшь, долго ждёшь чтобы услышать о том что ой а в этом месяце мы не можем вам это предложить
1
Ксения Терещенко
Level 3 Local Expert
October 15, 2021
Огромная благодарность сотрудникам офиса на пр.Науки, 14! Клиент приехал в банк, ему стало нехорошо - девушки-сотрудники измерили давление, напоили чаем, позвонили родственникам и вызвали скорую помощь!
Большое спасибо за человеческое отношение!!! К сожалению, не знаем имён сотрудников - благодарны всем-всем!
1
1
Анастасия Анкудинова
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Нет очередей, быстрое обслуживание, комфортное отделение 👍🏻
Вячеслав Голяев
Level 15 Local Expert
January 7, 2023
Ничего хорошего в этом банке нет особенно когда названивают со своими предложениями
1
Ксения Ландорф
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Хороший банк, условия, вежливость сотрудников. В очереди попадала редко.
Елена У.
Level 3 Local Expert
October 26, 2023
Приветливые сотрудники
1
Мария Кожухарь
Level 8 Local Expert
November 12, 2020
Удобное большое помещение, хорошие сотрудники, но всегда очень долго ждешь свою очередь. Хорошие обменные курсы.
Опдейт: отделение закрыто. Переехали на Науки 14 ближе к метро
1
Максим К.
Level 2 Local Expert
November 27, 2020
Не хотят снижать процентную ставку кредитовая, вообще ни в какую, предлагают взять другой кредит чтобы покрыть их же старый, при том что ты 1,5 года оплачивал его, срок погашения увеличится если взять покрывающий кредит! Короче валить надо с этого недобанка! На них даже не влияет то, что центральный банк снизил ставку
5
Ays5
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Все отлично!!!
1
Майский
Level 14 Local Expert
June 29, 2023
Три отделения на весь СПб!
нина григорьева
Level 9 Local Expert
April 19, 2020
Очень удобное место расположения банка. Просторное, удобное помещение. К сожалению, пенсионный депозит не открыть без личного посещения отделения. Это очень неудобно. Все остальное можно сделать удаленно. Много лет клиент этого банка. И довольна. Хороший банк.
1
Show business's response
парвиз исомидинов
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Супер
1
1
Игорь П.
Level 7 Local Expert
February 12, 2023
Нормальный банк.Обращайтесь.
Griin
Level 18 Local Expert
September 1, 2022
Заманить, обхитрить, состричь. Не рекомендую это место
2
Ирина Лисица
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Всё хорошо и понятно
1
Андрей Волгин
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Всё хорошо получил.
1
Ikax Ikax
Level 11 Local Expert
December 27, 2022
Персонал ооочен хороший.
Михаил Г.Ы
Level 24 Local Expert
September 26, 2020
парят с процентной ставкой, сказали 11% по факту 22% очень нехотя отменяют страховку, улыбки и доброжелательность заканчиваются ровно после оформления кредита)
4
Show business's response
Дмитрий Перминов
Level 9 Local Expert
March 11, 2020
Нагло врут при оформлении кредита.
При звонке заверяют что процент 10-15 в год.
При расчёте меньше 30% в год у них не бывает. С ними нельзя иметь дела. Сотрудники лживые и абсолютно двуличные.
4
Елена Гранина
Level 16 Local Expert
July 26, 2022
Быстрое обслуживание
Show business's response
Оксана Кочерова
Level 12 Local Expert
October 23, 2019
Почти нет очередей, работать с банком одно удовольствие. Всё прозрачно, никаких “сюрпризов " в виде комиссии за внесение платежей по кредиту/кредитной карте.
2
3
Елена К.
Level 3 Local Expert
August 21, 2018
Мошенническое отношение к клиентам, советую НЕ оформлять кредитные и дебетовые карты в этом банке! Конкретная "ловушка". Если картой не пользуешься, для превышения лимита закидают СМС с навязыванием услуг и за счет этого платного СМС-оповещения, когда лимит превысится даже на рубль, накидывают неустойку 700 руб. в месяц.
Если с дебетовой карты все свои деньги снимаешь и не пользуешься - срочно пройди процедуру закрытия, иначе каждый месяц будет просто начисляться неустойка за обслуживание карты.
Русский стандарт называется (( к сожалению...
9
1
Владимир Апреликов
Level 15 Local Expert
December 5, 2022
Топ
1
Омер М.
Level 6 Local Expert
September 5, 2019
Спасибо сотрудникам Русского стандарта.Все здесь отлично
3
Кристина П.
Level 4 Local Expert
May 21, 2019
Отвратительный офис, народ в очереди сидит, а из 6 работников, только два работают. Нет талона без очереди для беременных. Все медленно.
7
новосёлов олег
Level 19 Local Expert
May 15, 2021
Отличный честный банк
2
Show business's response
Николай С.
Level 4 Local Expert
March 1, 2019
почти 10 лет сотрудничаю с этим банком(именно на науки)никаких проблем. все хорошо.
1
6
Алексей п.
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Банк как банк, все добродушные пока ты им нужен, а потом начинаются игры
5
Show business's response
Алексей Л.
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Грубость сотрудников, неудобно получать деньги по депозиту.
1
1
Генадий
Level 4 Local Expert
December 18, 2018
Это один из самых конченных банков работающих в России . Если есть возможность перед тем , как связываться с ним 1000 раз подумайте .
7
Светлана Гринева
Level 24 Local Expert
October 29, 2019
я думала, что он уже канул в лету, ан нет - банк еще существует! как ни посмотришь - никого нет,одни мальчики-девочки за компами сидят! че сидят?
4
Юрий Евдокимов
Level 8 Local Expert
February 17, 2018
Просидел два часа в очереди. Все очень долго и бестолково. Окошек много, специалистов мало. В очередной раз оценил банки, где все решается по телефону!
5
2
Anonymous review
November 7, 2019
Слишком рано закрывается отделение, не успеваю после работы. Думаю не я одна