Bank Saint Petersburg
Address
Business hours
Closed until 9:30 AM
Directions
Udelnaya (closed)
1 km
Олонецкая улица
85 m
Features
Bank of Russia Data
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Debit cards
Operates card Mir
Staff call button
Self-service area 24h
Currency exchange
Additional features:payments to charities, payment of commercial tv, payment of fines stsi, payment of education, YooMoney refill, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Abbreviated name:ПАО "Банк "Санкт-Петербург"
TIN:7831000027
Kind:additional office
Information verified by owner
173 reviews
September 23
Вчера созванивалась с офисом на Просвещения, обещала в сердцах закрыть счёт. Сегодня пришла в этот офис-на Энгельса 85, он, кстати, в исторически итересном здании, где в блокаду хлеб голодным людям выдавали,что очень настраивает на добрый лад. После общения с любезной барышней счёт так и быть закрывать не стала, но схема всё равно мутная какая-то, я её назвала ,,обслуживание бесплатное, но необслуживание платное,, девушка тоже со мной посмеялась и сказала:" Ну вот как то так)))" Но пенсию я переводить пока не стала сюда, в сбербанке удобнее, все родственники завязаны, полтора года пользуюсь-не жалуюсь. В банке СПб есть тоже плюсы, пока кладу сюда немного, посмотрю на их поведение😌🙏❤ всем мира и добра!
P.S. : ещё один нюанс- обслуживание в данном банке почему-то отдаёт преимущество операторам- они обслуживают сидя, а клиенты почему-то стоят, это очень неудобно, на мой взгляд-неуважение к клиентам. В Сбере и других банках- всегда клиенты сидят! Ещё одна претензия- навязчивые звонки из банка с навязыванием кредитов, пора как-то прекращать это! Наверно, я всё-таки закрою счёт в банке СПб!!!
P.S. Сегодня 23.09.2024 Звонки с навязыванием кредитов прекратились, за что огромное СПАСИБО! В офисе изменения-теперь операторы и клиенты общаются сидя, как в Сбере, за что также СПАСИБО! Продолжаю пользоваться картой, сегодня заходила в офис по поводу Серебряной карты, мне любезно всё объяснили, сказали, что открывать её не нужно, она автоматически привязана к ЕКП, которая у меня тоже кесть со дня получения зарплатной карты. Пойду посещать музеи Петербурга за 1 рубль!!! Всем добра😘
1
September 13
Обратилась за получением карты для сына для получения стипендии. Мы граждане Беларуси. Оказалось, что это очень сложная процедура, в отличие от того же Т- банка. Приехали один раз, потом нужно было приехать и второй, при чем закладывать до полутора часов на оформление ( нужен особый специалист для установления связи сына и матери), о чем заранее не предупредила специалист. Придется ехать в третий раз. Обратились именно в этот банк, поскольку колледж сказал, что нужен только такой вариант.
С точки зрения клиента, это крайне неудобно, поэтому 1 балл.
3
August 19
Приехала утром, в банке пусто. Оплачивала кредит 45 минут. Позорище. Ждала пока кассир наговориться по телефону, примет канцелярские товары, наболтается с коллегами. Сказала, что оплатить можно только наличкой, где это написано? Ответить она не смогла. Единственный банкомат в отделении и тот наличку не выдает 😂
Кассир предложила «сбегать» в пенсионный фонд, мол, там банкомат сбера есть 😂😂😂
уровень клиентоориентированности «0»
Уважаемые, пора развиваться, не в 90-х уже) А кассиру мой пламенный привет, забрала мою карту прямо в свое окошко, кажется, так уже никто не делает.
для приема оплат 😂 проводила и отменяла платежи, так и не поняла зачем 🤦🏼♀️
Очень повеселили с утра, спасибо 🙏🏻
1