Bank Saint Petersburg

Rating 4.2
130 ratings
Rate this place

43 reviews

Level 4 Local Expert
September 29
Пятница, час до закрытия, рабочая неделя позади. Как то в одном фильме про службу спасения было сказано "самые ужасные вещи происходят в пятницу вечером". Передо мной были очень сложные и по возрасту и по вопросам клиенты, сотрудницы две замечательные девушки были терпеливы и профессиональны, ни чем не показав усталость или раздражение, это просто потрясающе. Не представляю как это вообще возможно разговаривать так адекватно, в конце недели отвечая на каждый вопрос по 10 раз. Меня приняли за 10 минут до 19,часов задержались по моему вопросу, все решили, были очень добры. Огромное вам спасибо! Вы потрясающие!
Level 8 Local Expert
September 24
Самый нелепый банк.По всему городу не найти банкоматов для внесения наличных. Чтобы положить деньги на карту нужно искать офис банка. Но и там не всегда работают банкоматы на приём наличных
Level 6 Local Expert
February 13
Обратился в данное отделение по вопросу ошибочно уплаченных через банкомат денежных средств на устаревшие реквизиты контрагента. Ожидал, что предстоит долгая процедура. Однако, хочу выразить большую благодарность Старшему эксперту Ксении Николаевне - терпеливо выслушала мою проблему, быстро и профессионально предложила порядок действий и приняла заявление о возврате денежных средств. Буду ожидать возврат.
Level 5 Local Expert
October 19
Нет электронной очереди. Сотрудник банка одновременно работал с нами и еще с одним клиентом. Маленький офис
Level 11 Local Expert
August 31
Вежливое обслуживание, но не выполнили мой запрос, придется заново идти в отделение, но уже не в это
Level 16 Local Expert
November 20, 2023
Банк работает очень хорошо. Удобное время для посещения. Внимательное и профессиональное обслуживание. Спасибо
Level 6 Local Expert
November 5
Обычный наш банк, все для себя любимых, минимум для клиентов
Level 10 Local Expert
August 30
Мини вариант банковского отделения. Очередь живая, три сотрудника!
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Самый неадекватный банк с которым приходилось сотрудничать! Зла не хватает. Презираю все что с ним связано, особенно приложение, которое создал какой-то душевно больной. Чтоб вам пусто было!
6
1
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Отличное отделение банка, отличного банка, банка Высокой Культуры «Банк Санкт-Петербург»
Level 6 Local Expert
July 27
Абсолютно не компетентен персонал.
Level 9 Local Expert
November 19, 2023
Самое лучшее отделения банка, вежливый персонал
Level 19 Local Expert
March 8, 2021
В банке сотрудники вежливые, однако не понравилось то, что отсылать на их электронный адрес, указанный на сайте организации оказалось абсолютно бесполезным занятием. Спустя полгода ответ на электронное письмо так и не пришёл, несмотря на то что на электронную почту в тот же день был направлен ответ, что ответ на письмо Вам будет отправлен. В наше время многие переходят на электронный документооборот, а также на электронное взаимодействие между организациями и людьми. Однако, на практике порою этот метод оказывается недейственным, на электронное письмо может забыть ответить та или иная организация, страдают от этого только люди.
1
Level 26 Local Expert
February 9
Маленькое отделение, нет обмена AED
Level 22 Local Expert
February 1, 2022
Офис маленький и тесный. В непиковые часы - обслуживали быстро. А вот после работы для закрытия вклада пришлось ожидать сначала 15 минут на оформление у операциониста, потом ещё минут 15 - в кассе очередь. На мой вопрос, нельзя ли как-то ускорить процесс, в грубоватой форме предложили пойти в банкомат и не создавать очередей. Такое поведение считаю недопустимым в отношении клиентов.
1
1
Level 14 Local Expert
December 4, 2021
Работники банка при оформлении сами, не спрашивая согласия клиента, заполняют доп информацию как им нужно, а потом просто дают подписать, не объясняя что там. Это возмутительно
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2022
Банкомат деньги не принимает. Предложили идти в другой банк.
Level 8 Local Expert
May 20, 2021
Персонал вежливый, все кто работают заняты своим делом, это видно и заметно. По деньгам вышло норм. Хорошее отношение к клиентам, залог успешной работы как у вас есть. До места добрались на легке.
1
Level 19 Local Expert
May 11, 2022
Хороший сервис, учитывают пожелания клиентов.
Level 24 Local Expert
January 24, 2022
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники
Level 4 Local Expert
October 30, 2019
Мне нравится банк БСПБ. Открывала здесь и кредитную и дебетовую (зарплатную карту). Хочу сказать ребятам огромное спасибо за то, что всегда решают мои проблемы. Как например недавно у меня украли кредитку, списали средства. я, конечно, написала заявление, потому что плтить не очень-то хочется. Банк в свою очередь тоже старается сделать все возможное.
5
Level 4 Local Expert
November 5, 2019
Как ИП давно сотрудничаю с БСПБ, И мой офис тут близко к отделению. Недавно решился взять кредит для инвестиций в недвижимость. Помогли с бизнес-ипотекой, четко простроив план приобретения жилья, дальнейшего погашения и т.д. Спасибо огромное менеджеру банка за такую огромную проделанную со мной работу.
3
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Приложение с яндекс.картами намекнуло, что нужно написать небольшой отзыв и оценить место)) Ставлю пятерочку, хотя давно здесь не была, просто рядом в магазин хожу, но у меня есть карта “яркая”, которой каждый раз расплачиваюсь)) И довольна бонусами!))
4
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Нет возможности закрыть вклад удаленно. Отсутствует связь с оператором, телефоны в режиме информирования.
1
Level 22 Local Expert
January 20, 2022
Небольшое отделение, работают быстро
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Нет вывески на входе
1
Level 18 Local Expert
July 21, 2020
Грамотные сотрудники, быстро и очень вежливо работают!
1
Level 4 Local Expert
October 29, 2019
Не так давно стал зарплатным клиентом Санкт-Петербург банка. В офисе банка получал логин и пароль от приложения. Конечно, это не совсем удобно, но в целом устраивает банковское обслуживание и радует кэшбек. А также нам сообщили на работе о возможности ухода в кредитный лимит.
2
1
Level 5 Local Expert
October 2, 2019
Прихожу сюда менять валюту обычно. Коплю в евро. Валютные счета не люблю, побаиваюсь. Здесь почти никогда не бывает большой очереди. Живу на Кирочной, 37, это прямо соседний дом! Курс валют устраивает, не сильно отличается от курса центро банка.
3
Level 4 Local Expert
December 8, 2019
Не люблю кредиты, но в силу жизненных обстоятельств недавно пришел в отеделение и попросил из моей дебетовой карты "Яркая" сделать кредитную. Одобрили лимит в 35 000 руб. есть беспроцентный период. помогли разобраться как же гасить, чтобы не было процентов. Удобно переводить деньги прямо в приложении.
5
2
Level 4 Local Expert
December 22, 2019
Зарплатный клиент банка, хожу в это отеделение по всем вопросам, как к себе домой))) вот в очередной раз кое-что понадобилось, в общем-то потреб. кредит, мне сказали, я могу всязь " зарплатный" тариф с пониженной ставкой. Очень раз этому, 5 звезд )
2
Level 2 Local Expert
December 22, 2020
Банкомат по прёму наличных находится внутри, что очень неудобно в наше время.
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
Живу рядом, обычно решаю в этом отделении вопросы по бизнесу. Я на полном обслуживании, как ИП. И РКО тут и кредит. Могу сказать, что поддержка постоянно решает мои проблемы и вопросы, вплоть до предоставления юр.услуг.
1
Level 13 Local Expert
February 21, 2020
Довольно быстро и компетентно решили все интересующие вопросы
2
Level 8 Local Expert
June 4, 2019
Не смог получить деньги со счета. Что-то там "зависло". Сотрудник работавший со мной, был не приветлив и не дружелюбен. Закончилось все тем, что другой сотрудник, более адекватный, попросила оставить телефон и пообещала перезвонить когда что-то там "отвиснет".
2
4
Level 18 Local Expert
August 27, 2019
Хороший персонал. Но а сожалению поменяли график работы. Раньше работали до 20ч, теперь до 18ч Не всегда успеваю
4
Level 30 Local Expert
May 25, 2021
Офис не большой! Всегда очереди!
Level 30 Local Expert
September 3, 2021
Сотрудники терпеливые
Level 17 Local Expert
August 30, 2021
Любимый банк ❤️
Level 19 Local Expert
January 10, 2021
Хорлший банк
1
Level 19 Local Expert
October 7, 2019
Парковаться негде, сотрудников для работы с клиентами мало, бывают очереди.
2
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Банкомат, без банка.
2
1
Level 13 Local Expert
July 17, 2018
Тупят.... Перевод отправлял 2 часа.... 😕
3
2