Плохонький банк. Перестала получать смс об остатке средств после посещения магазинов., обратилась на горячую линию, обещали решить, но три года ещё не прошло, ещё жду. Более того, мною были составлены письма претензии с указанием ФИО и датой рождения, где указано количество обращений, и я даже получала ответы от банка " с надеждой на дальнейшее сотрудничество".Но мои надежды Вы, Банк Санкт-Петербург, так и не оправдали. Грустно...
4
Show business's response
Сергей О.
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Банк Санкт-Петербург по адресу город Санкт-Петербург шоссе Революции 18. Пришёл за зарплатной картой и реквизитами для бухгалтерии. А мне вместо этого пытались втюхать кредитную карту. Оператор Ксения Одинцова копалась с бумажками и заговаривала мне зубы. Вы сейчас подпишите а потом можете что-то закрыть! В итоге когда я отказался что-то у них подписывать. Мне просто отдали конверт с моей готовой зарплатной картой!
3
Show business's response
Евгений Прохоров
Level 14 Local Expert
May 2
Быстро обслуживают.
1
Show business's response
Ольга Байкалова
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Добрый день! Не банк, а недоразумение!!! Обратилась в банк на изготовлении карты, пообещали через 14 дней с момента обращения, а сотрудница некомпетентная милашка, прощебетала, что всё будет максимально через 7-10 дней! Прошли 14 дней а воз и ныне там, сказали технический сбой! На самом деле её просто забыли отдать в заявку на изготовление. Нормально так да, причём все лукавят, обманывают, выкручиваются, просто противно… если есть возможность лучше избрать другой банк. Всем теперь буду советовать!
4
2
Show business's response
Маргарита Воднева
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Пришла к вам в банк в офис на Красноармейской 22 первый раз и больше желания появляться к вам нет. Огромные очереди, принимают два окна и очень медленно. Никто никуда не спешит. Знала бы, указала бы адрес другого отделения банка на получение зарплатной карты.
3
1
Show business's response
Любовь Павлова
Level 4 Local Expert
January 8, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание. Сколько хожу, никогда нет очередей. Удобное расположение.
3
Show business's response
Елена Черник
Level 13 Local Expert
November 20, 2023
Мало места, душно, часто много людей
3
Show business's response
allcity777
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Кошмарное обслуживание. По вопросам связанных с погашением кредита, банковского счёта (те что касается положительного клиента), они заставляют по 30 минут ожидать ответа оператора, отфутболивают с вопросами.
А если выбираешь категорию ипотека, новый кредит и тп, тебе отвечают за пару секунд!!! Меняйте стиль работы!!!!
3
2
Show business's response
Ярослав Могильный
Level 6 Local Expert
April 27
Хороший персонал
1
Show business's response
Pavel X
Level 11 Local Expert
September 17, 2022
Грубая кассирша. Вместо прямого ответа на вопрос о курсе валют начала надменным тоном спрашивать: а что в зале не видно?
1
2
Show business's response
Вадим Ф.
Level 3 Local Expert
May 6, 2021
Была акция "позови друга для получения карты«яркая» и вы с другом получите по 1000 бонусов на карту". Всё сделал, как и говорилось в условиях. Но бонусы так никто и не получил. Сплошной обман.
3
2
Show business's response
Глеб Харди
Level 3 Local Expert
May 3, 2021
Приложение этого банка постоянно сбоит.То код не приходит и в техподдержку не дозвониться , то бонусы снимают не объясняя причины , оплата по QR коду тоже через жопу работает....короче одним словом НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ!!!!!!!!!!!!!
1
4
Show business's response
Ёлкин
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Ужасно как всегда. Большие очереди. Сотрудники ничего не знают и не понимают что делать. На вопрос отвечают вопросом и никакой конкретики. Все люди сидят без масок и никто им даже слова не скажет. Зато как придёт время садиться под камеры к столу сразу просят одень маску ведь там камера снимает, а как люди сидят кучей в очереди по два часа без масок дак все хорошо
3
1
Show business's response
Вера П.
Level 2 Local Expert
May 25, 2020
Оплачиваю в отделении банка свою учебу по договору. Нравится, что очередь не очень большая и двигается довольно быстро. Обслуживание хорошее, менеджеры приветливы и всегда на входе есть человек, который поможет и скажет в какое окошко лучше обратиться и выдаст талончик. Сама хочу работать в банке, задумалась о том, чтобы попробовать свои силы в С-Пб.
9
1
Show business's response
Ася Лукьянова
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
хорошее, быстрое, вежливое обслуживание
1
Лиза Л.
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Хуже не придумаешь. Поменяла телефон и теперь не могу зайти в приложение, потому что не помню логин и пароль, а чтобы восстановить, нужно 9 кругов ада пройти.
3
1
Show business's response
Ольга Лаушкина
Level 16 Local Expert
September 6, 2021
Расположение хорошее, чисто, всë понятно. Но почему в 5-ти окнах работают только 2 из них... (
3
Show business's response
Darina
Level 10 Local Expert
March 29, 2021
Отвратительный банк, с отвратительной скоростью ответа! Ожидание на линии 24мин 37 сек. Звонок в 19:11. Так никто и не ответил. Скрин прилагаю. Перезвонила повторно. Та же история. Слушаю музыку. Итого почти час впустую потраченного времени!
4
2
Show business's response
Андрей Андреев
Level 10 Local Expert
February 11, 2023
Иногда бывают хорошие курсы!
2
Ирина Андреева
Level 10 Local Expert
September 16, 2022
Некомпетентные сотрудники. Очень долгое обслуживание элементарных операций.
1
1
Show business's response
Елена К
Level 7 Local Expert
February 27
Все хорошо
3
Show business's response
Игорь Гуляницкий
Level 18 Local Expert
February 12, 2022
Удобно расположен. Хороший курс обмена валют.
Show business's response
mirage
Level 20 Local Expert
August 6, 2020
Долго и нудно. Не понравилось обслуживание. Много народу, нет консультанта для помощи в зале, некоторые пожилые посетители не могут разобраться с терминалом выдачи талонов, а помочь некому!
4
1
Show business's response
Антон Г.
Level 7 Local Expert
August 4, 2021
Очень медленное обслуживание, в очереди если перед вами 1 человек - необходимо рассчитывать на ожидание длиной в 30+ минут
04.08.2021
2
1
Show business's response
Карпов
Level 3 Local Expert
January 28, 2020
Премиальная карта “бизнес” довольно крутая. Скидки от партнеров, доступ в бизнес-залы Lounge Key, медицинская и информационная помощь, консьерж-сервис Aspire Lifestyles. Получал здесь. Сотрудникам большой плюс за работу, такой отточенности в обслуживании почти нигде не видел.
7
2
Show business's response
Vladimir Nifantoff
Level 6 Local Expert
January 20
Нормально
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
July 28, 2022
В банкомат очередей нет. Парковку надо найти.
1
Show business's response
Vlad
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Нормально! Красивые и внимательные девушки
2
1
Show business's response
Леонид Бычихин
Level 9 Local Expert
August 7, 2021
Очень грамотные сотрудники, особенно Брок Анна, спасибо
4
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
August 13, 2021
Повелись на акцию с пэс по бонусам за электроэнергию, развели, хотя обещали все оформить, карту закрою, счёт ангулирую
1
1
Show business's response
дмитрий меркулов
Level 9 Local Expert
November 2, 2023
Все быстро
3
Show business's response
Владимир Шай
Level 3 Local Expert
August 24, 2020
Всем добрый день. Спасибо большое БСПБ за то, что всегда входят в положение клиента, помогают, решают вопросы. В отделении тоже всегда обслуживание на высоком уровне, соблюдаются меры безопасности при пандемии!
3
1
Show business's response
Спартак Логинов
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Не первый раз открываю в СПБ банке вклад под приятный процент. В нашем городе много отделений, поэтому можно легко найти удобное для себя. Т.к. живу на переулке Бойцова, то в принципе всегда ходил сюда по вопросам и для пополнения вклада. Всегда качественное обслуживание и милые сотрудники!
8
4
Диана Павленко
Level 3 Local Expert
February 27, 2020
Работаю недалеко от отделения банка Санкт-Петербург. Спасибо, что часы работы долгие, могу после трудового дня зайти, если что-то не так. Конечно в сам банк хожу реже, чаще звоню. На днях с перевыпуска забирала карту петербуржца, по неосторожности где-то выронила. Карта вообще-то огонь! Бонусы крутые, бесплатная, на карте есть фотка, эцп и много инфы о человеке.
5
2
skarsten.sk
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Банк с хорошим переводным курсом
3
1
Show business's response
Надежда Сергеева - Бренева
Level 10 Local Expert
February 13, 2020
Очень удобно расположен . Заходила пользовалась услугами . Осталась довольна . Рекомендую .
8
2
Alexey
Level 5 Local Expert
November 7, 2022
Просидел в очереди больше часа, так и не дождался. Пошёл в сбер, все сделал за 15 минут
2
Татьяна
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Доброжелательные консультанты,
Show business's response
Галина Д.
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Для себя выбрала кредитную карту Travel, потому что часто путешествую и мне выгодно копить мили, вместо кэшбэка. Пользуюсь уже почти год, накопила столько миль, что в феврале совершила полет в Турцию почти полностью на мили, доплатила немного разницу. Оформляла ее в отделении, изготовили буквально за пару дней.
3
1
Show business's response
Игорь Лапин
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Нереально рад, что перешел на карту от спб. У прошлого банка не бонусы, а фигня какая-то была. А тут ярко (бонусы) с большого количества покупок приходят, плюс при оформлении на счету уже их 500 встречных бонусов было. За 2 месяца я ими компенсировал билет в театр!!)
3
1
Show business's response
Нелли Маркова
Level 2 Local Expert
September 22, 2020
Я пользуюсь единой картой петербуржца, моей уже около 3х лет) За это время не было ни проблем с переводом, ни со снятием денег, вообще ни с чем. Бонусы ярко вообще «гвоздь» банка спб, я считаю. Ими реально можно компенсировать некоторые затраты, учитывая, что копится их в месяц больше тысячи рублей
3
2
Show business's response
Оксана Еременко
Level 9 Local Expert
August 25, 2019
Лучший филиал, что я посещала. Мало народа (правда, я рядом работаю), очень милые и о, редкость, вежливые, сотрудники!
7
3
Алёнка Самонова
Level 3 Local Expert
June 22, 2020
Узнала у знакомой на работе о существовании выгодной картый Петербуржца, которая якобы должна быть у каждого. Оформила тоже себе от банка С-Пб. Карта очень удобная и выгодная. Обслуживание бесплатное, зато по ней много бонусов в разных компаниях. На карте есть омс и снилс. Использую ее вместо карты подорожник.
3
1
Show business's response
Толя Алексеев
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
В начале прошлого месяца подписал договор о зарплатном проекте для моих сотрудников. Всем понравилось - мне удобно работать с этим ьанком, сотрудникам - бонусы. О своих плюсах писатьне буду, но банк 100% рекомендую - для руководителей осоьые условия. Отделение под рукой, бесплатный интернет-банк.
4
3
Show business's response
Денис Смирнов
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
Отличное отделение с хорошими специалистами.
1
1
Show business's response
Геннадий Казаков
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Получаю стипендию на карту банка. Учусь недалеко, недавно потерял карту и ходил в отделение за новой. Долго ждать не пришлось. Людей почти не было, выдали через 10 минут. Рад что отделение так близко к вузу, как раз по дороге к метро, не нужно далеко ходить.
1
2
Show business's response
Светлана Воробь
Level 3 Local Expert
August 22, 2019
Моя работа находится недалеко от этого отделения банка. Наше руководство решило оформить там зарплатные карты. Сейчас могу сказать, что они очень даже неплохие. Есть программа "ярко" с хорошими бонусами. Оформила тут же и кредит, причем мне пошли на встречу и по тарифу зарплатный дали без спарвки о доходах и всего за один. Погашаю его переводами - по городу не очень много банкоматов с внесением наличных.
5
4
Феликс Борисов
Level 2 Local Expert
January 23, 2020
Добрый день всем. В этом банке меняю обычно валюту, курс нормальный. В целом банк могу похвалить за вежливость персонала и за то, что всегда в отеделении чисто и как-то хорошо! Также пользуюсь и другими продуктами банка! Спасибо, доверяю вам!
4
3
Show business's response
Максим Журкин
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Хороший банк. Пользуюсь уже около 10лет пользуюсь их услугами.
1
Show business's response
Александр R
Level 15 Local Expert
August 8, 2021
Самый актуальный и честный банк который действительно помогает людям