Недавно я обратился в филиал банка для оформления кредита. Сотрудники были очень внимательны и профессиональны. Они подробно объяснили мне условия кредита и помогли заполнить все необходимые документы. Спасибо
1
Show business's response
Любовь Оконникова
Level 10 Local Expert
November 13
Вчера ходила в банк попала к недоброжелательной работнице банка уже второй раз видно , что работать ей не хочется обслужила меня почти молча . Ужас !!!
Show business's response
Андрей Климов
Level 4 Local Expert
May 3
Отличный банк, был в этом филиале, заказывал здесь дебетовую карту. Сотрудники банка вежливые и дружелюбные, быстро и грамотно все оформили. Сервис и обслуживание на высоком уровне. Я остался доволен. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
March 12
40 минут прождали очередь. 30 минут сотрудники не могли заполнить данные по адресу прописки, потому что в банке скорей всего не обновлены кадастровые данные. В итоге ушли так и не получив денежный перевод.
1
Show business's response
Карамелька
Level 7 Local Expert
March 31
Персоонал вежливый,помогут подскажут ,теперь стало ещё удобней сделали терминал,пришёл талончик взял куда надо и сидишь ждёшь когда позовут
1
Show business's response
Сергей Мельниченко
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Постоянно очереди, настолько бестолковая организация обслуживания, нужно набраться терпения,или некуда не торопиться, для того чтобы забрать готовую карту пробыл в этом 'замечательном" банке 45 минут!!!
2
Show business's response
Никита
Level 15 Local Expert
October 23, 2023
Как будто вернулся во времена СССР в худшем варианте, очередь 12 человек, работают только двое сотрудников. Сбербанк в сравнении кажется просто райским клиентоориентированным местом. Работают ну очень медленно, им некуда спешить. Среди посетителей много пенсионеров, но для них ничего не предусмотрено, если найдется сердобольный посетитель, то поможет правильно взять талон.
Сами сотрудники вполне доброжелательны, но организация работы из ряда вон плохая. И вишенка на торте, в банке одновременно может вдруг не оказаться ни руководителя, ни зама. Судя по разговорам сотрудников, так бывает периодически, в итоге решить какой то вопрос и элементарно поставить круглую печать становится проблематично.
Хотелось бы, что руководство банка как то реагировало.
PS
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
July 1, 2023
Самый плохой банк в который я когда либо обратился. Я нахожусь в зоне СВО попросил подругу перевести деньги на медикаменты 5000р в итоге пришло 3000 и сколько я незвонил не говорил что у меня бор всем по фигу. Денег так и не увидел. На завтра отфутболили, а мне может завтра эти медикаменты могут быть уже не нужны...
3
Show business's response
Вера Котегова
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Мое отношение к банку испортилось навсегда , не уважительное отношение к клиентам и не компетентность сотрудников. Банкомат в офисе не исправен, клиент не предупреждён, осталась благодаря им без карты и денег
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Отношение персонала доброжелательное, учтивое. Обслуживание отличное.
Ожидание в очереди было немного томительно.
Show business's response
Максим Олегович
Level 4 Local Expert
December 2
Отношение к клиентам постоянно критикуют, но здесь оно в норме. Проблема очередей, это да, надо что-то делать, ожидание утомляет
Show business's response
Анатолий П.
Level 6 Local Expert
June 10
Отношения к клиентам,вечные очереди
Show business's response
Екимова М.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Хороший Банк. Ставки по вкладам высокие, сотрудники профессионалы своего дела.
Show business's response
Николай Мохов
Level 14 Local Expert
June 27
Нормально
Show business's response
Отдел ОТК
Level 2 Local Expert
May 5, 2022
Сегодня, звонила в банк оператор два раза брал трубку и ждала дважды более 15 минут. Пришлось положить трубку. Дозвониться так и не удалось. Сервис просто КЛАСС
2
Show business's response
Александр Соломаха
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Брал одну сумму, сняли сразу на30% больше. Не сказали даже
Show business's response
Екатерина Фомина
Level 14 Local Expert
March 31
Всегда долгое ожидание
1
Show business's response
Александр Шляпников
Level 5 Local Expert
October 1
:-)
Show business's response
Максим Вильчинский
Level 9 Local Expert
September 14, 2021
Пришел в банк в 17.26, время 18.31 ещё не ушел из банка. Ещё даже не подошёл к специалисту. Служба поддержки так же не спешит в своей работе. Ужас. Работадатель обязывает пользоваться данным банком, печаль.
3
Show business's response
Сергей Ж.
Level 3 Local Expert
July 16, 2021
Приобрёл товар в магазине оплата не прошла а СКБ банк деньги списал со счета. И пишет что якобы рассмотрит в течение 30 дней. Хотя их ошибка и сбой программы. Почему я должен ждать свои деньги из за их ошибки. Ставлю отзыв -1
5
Show business's response
nadya.polovnikova.81@mail.ru
Level 4 Local Expert
March 12, 2020
Ужас что там творится, просидела полтора часа чтобы получить перевод. в итоге в кабине №4. девушка отказала, сказав что несите загран паспорт, это полный бред т. к. получаю не первый раз, поехала домой за паспортом,приехала взяла заново талон и опять полтора часа т.к. работает 2 кабины и одна постоянно помогала другой, очередь была просто огромная, вызвали меня, попала к другому инспектору, Я была в шоке когда девушка у меня НЕ попросила ЗАГРАНПАСПОРТ, зачем????? Я ездила домой???? перевод получила за 10 минут, вопрос, девушка из 4 кабины Вы вообще понимаете что то в своей работе????????? прежде чем отправлять людей незная зачем Вы научитесь работать. и не нужно мне тыкать регламентов, в котором кстате не написано не слово про ЗАГРАНПАСПОРТ.... ужасный осадок от СКБ Банка, больше не ногой к Вам.
14
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 7 Local Expert
April 9, 2021
В этом месте не чего не меняется , пиши не пиши отзывы , делай -не делай замечания персоналу все также долго обслуживают клиентов . Не советую этот банк . Люди не ходите туда . Делали перевод 2 часа 🙈🥶😬
5
Светлана Санникова
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Обслуживание хорошее, советую
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Талон взяла в 16:09, сейчас 16:40! Я все сижу в очереди! Безобразие, ужас и кошмар! Почему люди должны по часу ожидать своего вызова?!
Ужасный банк!
4
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
July 14, 2020
Отвратное отделение!
Который раз уже жизнь заставила связаться с этим г*внобанком, и в очередной же раз ничерта не меняется. С визитом сюда можно просто попрощаться с 3-4 часами жизни! Все Носятся непонятно куда, электронная очередь вообще по каким - то своим, особенным юпитерским законам живёт.
Просто трэш!!!
12
Show business's response
Петр
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
В здании банка Ленина 12 г Полевской,стоит гоп банкомат.Наличные берет,но не зачисляет на счёт.
1
Show business's response
Максим Грабовский
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Очень удобно
Show business's response
надежда
Level 5 Local Expert
April 19, 2021
Отвратное отношение клюдям,большая очередь.Очень медленно,2 оператора по полчаса на человека.И это люди хотят положить свои деньги.Стоит ли?
5
Антоха Орлов
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Вечные очереди
1
Show business's response
Мария Денисовна
Level 6 Local Expert
August 27, 2020
Сижу уже полтора часа, у одного консультанта пришла подружка и прошла без очереди... Очень недовольна, жаль с этим ни чего не делают. Отвратительное отделение.
10
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 3 Local Expert
November 12, 2020
Банк, действительно - отстой!!!!!!! Люди, не ходите туда. Не делайте вклады, не открывайте карты - мошенники на раз списывают деньги, системы безопасности отсутствует, соответственно вам никто ничего не вернёт, а банк только улыбнётся.
5
анастасия носарева
Level 9 Local Expert
July 12, 2021
Сегодня 12 июля в 11.30 работает только два окна, очередь 15 человек. Не движется от слова совсем.
4
Show business's response
Нина
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Очень медленно обслуживают
5
ОксанаP
Level 16 Local Expert
May 27, 2018
Вечно работает одна кабинка, редко когда два оператора сидят.