Bank Uralsib

Rating 3.6
99 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Была по различным делам в банках, но этот банк нечто. Кассы в отделении нет, причем нигде об этом не сказано. Работает один сотрудник медленно, да и еще отвлекаеться на разговоры. Передо мной мужчина в очереди сидел долго, после какие-то проблемы с начислением кредита, куда- пришлось звонить. Обслуживание одного клиента может затянуться от 1 часа, и дольше. Обслуживает клиента 1 сотрудник, хотя в зале очередь из 3-х человек. А конкретно о сотруднике, - забыла выдать документ, а я делала в первый раз и не знала о этом документе. Не советую ходить сюда.
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
Хорошее, небольшое отделение. Грамотные, приветливые работники. Внимательно обслуживают. Понятно и конкретно отвечают на все вопросы. Спасибо за обслуживание! Владимир.
1
Level 10 Local Expert
April 13, 2024
Хороший офис. Касса отдельно. Народу немного. Вопросы все всегда решают. Сотрудницы приятные и граммотные. Со всякой ерундой ни разу не приставали.
Level 18 Local Expert
September 6, 2023
Отделение полностью разочаровало. Абсолютно некомпетентные сотрудники которые не могут ответить ни на один вопрос. Кроме этого есть и другие раздражающие факторы: лично меня например пригласили по вопросам выдачи кредита, но после оформления документов как обычно банк отказывает с формулировкой без объяснений. Зачем приглашать человека, которому потом отказываешь? Вообщем обращаться в данный банк и данное отделение банка Не рекомендую.
1
1
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Никогда больше не воспользуюсь, услугами этого банка. Оформила кредит в этом банке, осталось оплатить 2 последних платежа. Деньги внесла вовремя, как и каждый месяц, но вдруг поступил звонок о просроченной задолженности. Как выяснилось деньги ушли на счёт кредитной карты, а не на кредит. Написала ПРЕТЕНЗИЮ в банк, на которую должны были ответить в течении 30 дней. Замучив своими ежедневным звонками, ответ пришёл через 10 дней, с отказом в перераспределении средств, так как не видели своей вины. Я в настройках и тд ничего не меняла, запросила полную детализацию, в какой момент, что то изменилось. В итоге опять рассмотрение до 14 дней. Сотрудники банка предлагали сходить в ломбард, занимать у соседей, но погасить долг!! Или история пойдёт в банк кредитных историй. Такого наплевательского отношения ещё не видела. Мало того, что банкомат не отыскать, но и по горячей линии, проблемы в котором виноват сам банк, не решаются
3
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Отличное отделение банка! Особенно хочется выделить работу сотрудника Кувшиновой Натальи! До неё менялись разные сотрудники, отношение к клиентам было «на троечку», но с приходом Натальи все изменилось. Чуткий отзывчивый сотрудник, клиентоориентированный подход всегда и во всем! Рекомендую именно это отделение банка.
1
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Хотел рефинансировать кредит. При сумме кредита в 550 тыс. Насчитали страховку 250 тыс! Карл, 250 000 ₽ просто отдать за страховку!
2
Level 9 Local Expert
April 11, 2022
«отличное» отделен е банка УРАЛСИБ Сидят три девушки которые по идее обслуживают клиентов банка и предлагают им услуги. Но по факту работает только одна остальные говорят по телефону, по личным вопросам. Не оеккомендую посещение данного отделения
1
1
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Персонал никудышни. Не воспитанные наглые.
2
Level 10 Local Expert
February 20, 2022
Хороший офис, вежливый персонал. По-больше бы таких. Хотя при консультации о пользовании банк-онлайн, есть ошибки. Пришлось разбираться самому.
2
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Господа не вздумайте через этот банк переводить деньги,обман начинается с первого Вашего обращения на горячую линию банка ,дальше хуже....
1
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
Стало всё ок. Менеджеры пытаются найти решение е, А её посылают как раньше, супер
2
Level 18 Local Expert
January 30, 2020
Сотрудничаю с банком уже много лет. Никогда никаких нареканий, всё четко и быстро, и с вниманием к клиенту. В одном из отзывов увидела особые слова благодарности Смородиной Светлане Ивановне, полностью с этим согласна! Очень грамотный и приятный специалист!
3
3
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Вежливое обслуживание, приятные отзывчивые сотрудники, хороший современный офис, расположенный в удобном территориально доступном месте.
2
3
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Небольшое отделение банка без излишков. Нормальное обслуживание. Компетентные сотрудники. Претензий нет.
2
Level 5 Local Expert
August 15, 2022
С сотрудниками беда. Кассира нет. Работа встала. Никто ни чем помочь не может.
2
Level 7 Local Expert
May 18, 2021
Благодарю за быстрое получение перевода Вестерн Юнион! В других банках почему-то не удавалось сегодня получить, потратила на это столько времени Спасибо вам!)
2
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Небольшой уютный офис, вежливый персонал,
1
1
Level 24 Local Expert
March 1, 2020
Фирма заботиться о своих сотрудниках, представляет им полноценный час на обед! Давно не встречал организации с официальным перерывом на обед. Вежливые, профессиональные сотрудники.
2
3
Level 11 Local Expert
March 12, 2020
Ужасный банк, некомпетентность работников. Хотел заплатить за квартиру, терминал завис, сотрудники банка ничего сделать не могут, а оплата в кассе проводится только с комиссией.
4
Level 5 Local Expert
August 30, 2019
Грамотные консультанты. Быстрое обслуживание. Огромное спасибо, Смородиной С.И.
4
2
Level 12 Local Expert
September 11, 2021
Один из небольшого числа банков которым я доверяю.
2
2
Level 7 Local Expert
November 22, 2019
банк занимается рефинансированием, но навязывается страховка. процент получается огромный
4
Level 11 Local Expert
September 21, 2021
Стандартное отделение
1
2
Level 16 Local Expert
November 21, 2019
Была и не раз. Всё понравилось. Отличные операторы!
1
3
Level 11 Local Expert
January 28, 2020
Медленно работают кассиры
3
1
Level 23 Local Expert
October 14, 2019
То работает то нет
16
1