На мне был арест по исп.произв, я всё оплатил, со сбера и тиньке сняли день в день, тут я думал тоже, ибо в приложении не было никакой инфы про это. Нужно было кое-что купить, перевёл с одного банка 7к сюда и что? Да, оказывается тут до сих пор арест. Теперь нужно обращаться к приставам, что бы они отправили письмо этому банку, либо самому отправлять письмо в Москву, при этом у меня есть документ с гос услуг именно о снятии арест со счёта урал сиба, плюс вообще о приостанавленнии ареста
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 19
Пришел закрыть счёт, мне сказали, что данная услуга невозможна, езжайте в другой офис, при этом кредитные карты выдают, все работает, а счёт не получается!
1
Show business's response
Дарья Михайлова
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
самый ужасный банк по всем критериям! никогда и никому не порекомендую работать с ним. клиентоориентированность - ноль процентов. хамят, консультировать отказываются. более того из за них я ушла в просрочку!!!!! мне нужно было оплатить очередной платеж по ипотеки, пришла к менеджеру, уточнила,что нужно в отход ареста оплатить, мне выдали бумагу и отправили в кассу, в кассе сказали,что в бумаге не прописана сумма и отравили опять к менеджеру, менеджер назвала сумму, я ее прописала и пошла в кассу оплачивать, у всех лица недоовльные,Как будто я лично им деньги должна и не отдаю. через какое то время мне звонят КОЛЛЕКТОРЫ и говорят,что у меня оказывается просрочка по ипотеки в три рубля, у меня ухудшается кредитная история и идет пеня. вы вообще понимаете,что происходит? это что некомпетентность и нежелание работать или же мошенничество какое то? а если подойти к какому то менеджеру и сказать,что банк плохо функционирует, то начнется, да у нас все хорошо, вы первая кто делает замечание и т д. приходишь порой в банк, сидит 10 сотрудников, 2-3 из них принимают и очередь человек 15. спрашиваешь у менеджера, все ли вообще у них в порядке с распределением специалистов, отвечает,что да. ужаааас