Спасибо персоналу за отличное и грамотное обслуживание. Наша организация с этим банком работает с 2017 года, очень давольны, всё всегда объяснят подробно и подскажут в разных ситуациях. Хотелось выделить сотрудницу Людмилу Александровну за её прекрасное отношение к клиентам. Рекомендую этот банк как для юридических лиц, так и для физических.
2
Show business's response
Сергей Денисов
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Хочу выразить слова благодарности коллективу этого не большого филиала , провинциального городка и известного банка . Подкупило отношение работников к клиентам ..особенно хочется выделить сотрудницу Рыбакову Л.А. , которая четко , грамотно и професионально обьясняет то , что не понятно при заполнении документов , Жертвует своим личным временем ( обеденный перерыв ) , без эмоций доводит дело до победного конца , несмотря на постоянный сбой программы , при ЭТОМ извиняясь ( ! ) , что так долго всё затянулось ...ЭТО конечно дорого стоит !....еще раз СПАСИБО ... буду постоянным клиентом
1
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
June 25, 2024
Хороший небольшой офис. Сотрудницы отработали быстро и четко. На все возникающие вопросы отвечали сразу. Думаю что многим сотрудникам Московского филиала есть чему поучиться.
1
Show business's response
А.Н.
Level 23 Local Expert
October 24, 2024
Три раза обошёл здание, пока понял, что других вариантов нет, и надо идти внутрь помещения администрации. В остальном всё нормально.
Show business's response
Роман Дунаев
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Очень понравилось обслуживание сотрудников Татьяны и Людмилы лайк!
1
Show business's response
СимСим
Level 12 Local Expert
November 6, 2022
Отношение к клиентам супер!!!
Девочки неоднократно приходили на помощь в самых непростых ситуациях, проводки молниеносные! Побольше б таких клиентоориентированных сотрудников!
2
1
Show business's response
Аркадий
Level 5 Local Expert
December 31, 2021
Ужасное обслуживание клиентов!!! Зашёл внести средства на счёт, общение с персоналом - как грязью облили.
Кассир Матвейцева - один негатив и озлобленность, жаль её...видно проблем много в жизни.
Менеджер Паршина тоже выполняет свои обязанности, как одолжение делает, вся в притензиях. Если так не нравится работа - найдите другую или дома сидите, чем срываться на людях.
Принципиально перейду обслуживаться в другой банк.
5
Show business's response
Aleksandr Chukhanov
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Без преувеличений - ХУДШЕЕ отделение банка, в котором я только был (пользуюсь услугами 6 разных банков). Неквалифицированный персонал с повышенным чувством собственной важности.
Карточку мне выдать не смогли, т.к. что-то в системе у них не проходит. Проторчал в отделении больше ЧАСа и уехал просто так.
3
Show business's response
НИК СИЛЬ
Level 5 Local Expert
September 10, 2021
Брал недавно там карту , персонал всё грамотно объяснил все плюсы приобретенной карты. Так в целом всё хорошо всем советую данный Банк.
1
2
Show business's response
Сергей Захаров
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Если не знать что в этом здании находится отделение банка, то его сразу не найдёшь. Никаких вывесок нет. Находится в полуподвальном помещении.
2
djNEmestniy d.
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Кассир в обменнике,занимается мошенничеством,выставляет на табло завышенный/заниженный курс на покупку/продажу валюты, отличие 1-1.5 рубля от реального курса банка,квитанцию не выдаёт,если начать возмущаться,делает глаза по 5 рублей и происходит примерно следующее:«-А разве там не такой курс,ой надо же»,после считает по реальному курсу установленному банком.будьте внимательны,проверяйте текущий курс валют на сайте банка УралСиб.
6
Бобрусов Олег
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
трудновато найти
Show business's response
Anonymous review
August 4, 2020
Ужасное отделение!!! Никому не рекомендую! Столкнулась с грубостью и отсутствием профессионализма сотрудников этого отделения.Руководству необходимо обратить внимание на соответствие работников занимаемым должностям. Им бы больше подошла работа на базаре. Да и там бы всех клиентов распугали. Если было бы возможно, то и одну звезду не поставила.
12
Елена А.
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Ужасное обслуживание! В очереди стоят приходиться по часу
1
Show business's response
КИВ
Level 14 Local Expert
January 20, 2020
Менеджер в середине сидит принеприятная зазнайка, Мы Николай Второй типа, все сквозь зубы и с высока. Помещения нет, в том смысле что зайдут 4-5 человек и всё битком. Хотя с такой проходимостью видно и этого хватает, не знаю кто им пользуется из Физиков, думаю только Юрики.
11
1
Руслан Калинников
Level 6 Local Expert
February 25, 2020
Не понравилось отношение работника к клиенту , ничего не рассказывают , половину документов приходится выпрашивать и требовать .В частности ужасно общается с клиентами работник , который занимается кредитами .
8
Александр
Level 6 Local Expert
March 9, 2021
После смены персонала, оказание услуг стало отвратительным. Управляющая Комракова Т.О. то ещё хамло
8
Кристина
Level 8 Local Expert
October 31, 2020
Неудобный график работы, сфера обслуживания не должна работать по графику предприятий.
8
1
Виталий Зубрицкий
Level 9 Local Expert
May 11, 2021
Отвратительно, Персонал хамский и не квалифицированный
9
Сергей Большой
Level 5 Local Expert
September 3, 2020
Конченный банк и не квалифицированный персонал.
10
Елена Островская
Level 4 Local Expert
September 27, 2019
Очень внимательные к посетителям сотрудники!!! Только пять с плюсом!!!