Первый раз заказала дебетовую карту, девушка представитель почти час меня мурыжила,отправляла туда сюда документы, потом сказала, что всё хорошо, ждите активации.Сейчас мне приходит смс,что в документах допущена ошибка,карту не активируют.Вопрос:где вы набираете такие таких представителей, которые невнимательно относятся к своей работе?
Ангелина П.
Level 2 Local Expert
February 14
Пришли деньги на счет , на карту перевести не могут , как итог ехать снимать с процентами .Почему я должен снять с процентами если у меня есть карта
Татьяна Харитонова
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Двоякое мнение о банке на сегодняшний день. Работаю с банком уже 20 лет. Когда работаю с ними онлайн, всё отлично. Все операции проходят быстро, понятно. Даже кредиты несколько раз оформлялись онлайн. Но стоит прийти в сам офис, то день потерян! Работает пару сотрудников, один с юр лицами, один с физ лицами. А в одной из касс сидит такая кассир, что нет желания в кассу заходить, поэтому стараюсь воспользоваться банкоматом. И вообще стараюсь минимизировать походы в сам офис, онлайн работа - отлиный выход.
1
Show business's response
Вера Приходько
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Очень долгое обслуживание, долгое ожидание в очереди. Почему один сотрудник?
Show business's response
Вера Т.
Level 2 Local Expert
January 9
Звонок в 9 вечера с предложением оформить кредитную карту, это нормально?
Сергей Кравченко
Level 10 Local Expert
October 3, 2024
Закрывал множество своих счетов, девочки сделали всё быстро и понятно, спасибо
Show business's response
Юлия Еремеева
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
К банку нет нормального подъезда. Можно часами наворачивать круги и так и не попасть в сам банк.
Если же вы попали, то персонал не самый дружелюбный и компетентный. Короче как повезёт.
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Ужасный банк. Очередь, работает один сотрудник. Не рекомендую. Зря потратите свое время. Сижу уже второй час, что бы написать заявление на возврат денег по страховке.
2
Show business's response
Елена Коваль
Level 11 Local Expert
November 13, 2023
Бывает хороший курс валют и вежливый персонал.
Show business's response
Жанна
Level 8 Local Expert
May 6, 2022
Хранила деньги в этом банке много лет. Разочаровали меня тем, что при заключении договора я проглядела, что заключила не на год, а 358 дней, т.е. потеряла проценты на 3 дня. Если сумма приличная, то и потеря приличная. Мне понравился банк ВТБ.
1
Show business's response
Светлана Менькова
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Спасибо банку Уралсиб, всегда выручает в трудную минуту.
2
Show business's response
Вадим Т.
Level 5 Local Expert
June 5, 2023
Очень долгое обслуживание, записался по инету толку нет всеравно талон нужен 🚨
2
Show business's response
Катерина
Level 12 Local Expert
September 8, 2020
Невнимательные сотрудницы! Оформляла заявление правоприемника в НПФ Будущее(только через Уралсиб можно) так пришлось два раза ездить из-за их невнимательности (не сняли копию одного из документов). Так ещё и не позвонили не предупредили!!Что мол донесите!!!В итоге позвонили с НПФ Будущее езжайте мол ещё раз в банк и по новой оформляйте заявление(((т.к не донесли в банк,хотя меня и не предупредили....пришла повторно,так мне ещё и высказали мол вы не предоставили тогда этот документ!!! Неприятно!Никогда не порекомендую этот банк никому!!!!Вообще бы звезд не ставила
2
Сергей Ф.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Навязчивый.
Show business's response
Марина К
Level 13 Local Expert
August 19, 2020
Много лет являюсь клиентом этого банка.все норм.очередей не бывает.приветливый персонал,все подскажут,обьяснят.есле есть какие то вопросы.есть парковка за шлагбаумом