Moscow, Dmitriya Donskogo Boulevard, 1ТЦ Северное сияние
Bank Uralsib
Address
Contacts
Для физ. лиц
8 (800) 250-57-57
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ulitsa Starokachalovskaya
630 m
Dmitriya Donskogo Boulevard, 1
80 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
187 reviews
April 16
Люди, надо писать и позитивные отзывы, если все прошло хорошо и обслуживание порадовало. А то я почитал имеющиеся отзывы о нашем, Бутовском отделении Уралсиба и пришел в ужас. Даже хотел ехать в другое отделение. Но "благо" там отзывы были даже хуже. Что по факту? Народу - никого. Отделение вполне приятное, есть диваны, кулер с водой , вполне удобно ждать, если придется. Но мне не пришлось. Приняли моментально. Работал с менеджером Денисом. Закрывал кредитную карту. Впечатления о работе с Денисом самые наилучшие. Помог сделать все оперативно, объяснил как закрыть карту без лишних трат и нервов. Могу сказать и банку Уралсиб и лично менеджеру Денису (увы, не спросил его фамилию) спасибо за такое обслуживание клиентов. Надеюсь , не придется в дальнейшем разочароваться и карту закроют в соответствии с принятым заявлением точно в указанные сроки.
January 28
Самое худшее отделение,которое я встречал по опыту своей жизни…
Сотрудница,не представившись по имени,в ходе разговора и выяснения обязанности договора сторон,который именно она не выполняет (5.1.7 пункт договора(Гарантировать тайну счёта,операций по счету и сведений о Клиенте)) начинает повышать тон на клиента.
Не разобравшись до конца в ситуации просто молча встаёт со своей ,,рабочей зоны,, если это так можно выразиться для неё,а не место,где можно просто посидеть…
Человек(no name) устал от своей работы или не хочет её выполнять,поток клиентов был на нуле.Личная жизнь сотрудника никак не должна быть связана с работой.В добавок ко всему,сотрудник имеет дело с клеветой при высшем рабочем органе этого отделения,для выгоды в свою сторону.Я бы никому и никогда не посоветовал идти именно в это отделение банка.Была бы возможность прикрепить сюда аудиофайл с разговором обращения,я бы обязательно это сделал
2
1
December 7, 2024
Одно из немногих отделений банка в Москве. Сотрудницы искренне стараются помочь разобраться в меняющихся правилах для клиентов.
Но создаётся впечатление, что руководство с маркетологами создают соревнуются за изгнание клиентов :) Хотелось просто карточку с простым кэшбеком. Без категорий, без танцев с бубном каждый месяц... За несколько месяцев условия поменялись уже раза три. И конкурентных преимуществ не осталось. Совсем.
Жаль...
3