Не клиентоориентированное обслуживание. Очень долго обслуживают каждого клиента у окошка. Работают 4 окна. При этом очередь из 6 человек сохраняется почти час. Сотрудники постоянно отходят от своих мест, совещаются, ни куда не торопятся. Приходить сюда не хочется. Была дважды в этом отделении. Оба раза обслуживание категорически не понравилось.
Show business's response
Шкарин Михаил
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Хамло сотрудницы! одну справку почти два часа не могли выдать не знают, как им показываешь какую они тебе печатают тебе не пойми что и отношения к людям, как к должникам!
Не воспитанные хамские отношения 5 лет назад эта контора такой не была!
Show business's response
иван янов
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Не банк а какая то чепуха ...за 25 минут при отсутствии клиентов, отдел юр лиц так и не отреагировал на обращение...с таким уровнем работы с клиентами я начал задумываться сменить банк обслуживания...