Добрый день. Отличный офис около метро, лучший курс обмена. Всегда вежливый кассир Елена. Но поражает режим работы отделения. По будням: с 9 до 20,по субботам с 10 до 17, в воскресенье выходной. В этом ТЦ еще 2 банка - режим работы ежедневно с 10 до 22. Видимо сильная нехватка кадров у банка. Многие бы клиенты пользовались в выходные. Звезду сняла только за режим работы.
1
Show business's response
Надежда Астахова
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный банк и приличный офис. Сотрудники вежливые, грамотные, все вопросы были решены. От посещени я банка осталось только приятное впечатление. Спасибо за отличное обслуживание! Желаю удачи и процветания, а сотрудникам премию!
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
February 3
Крайне редко пишу отзывы, но в этот раз не могу удержаться.
Оформил кредитную карту в данном банке и хочу выразить особую благодарность сотруднице Рыбниковой Елизавете. Давно не встречал таких грамотных и приятных сотрудников!
Она все подробно объяснила, помогла отключить ненужные функции, рассказала все нюансы по карте. Общение с ней было крайне приятным, и я остался в полном восторге.
Спасибо, Елизавета, вы сделали мой вечер намного лучше!
P.S. Представители банка, если вы это читаете, выдайте Елизавете премию! Таких сотрудников нужно мотивировать и поддерживать, она просто золото!
Show business's response
Диана Г.
Level 3 Local Expert
March 19
Добрый день, посещаю данный офис. Всегда чисто , работает электронная очередь, вызывают быстро! Ожидание минимальное. Хорошие условия по кредиту наличными , пользовалась не раз!
Часто меняю валюту , так как курс выгодный.
Show business's response
сфывфыв ф.
Level 3 Local Expert
March 20
Очень понравилось обслуживание сотрудников, встретили с улыбкой как зашел в отделение банка, заместитель руководителя сразу подсказал время ожидания, ответил на мои короткие вопросы пока я был в ожидании. Народы было много, но очередь была быстрая, не более 5 минут, сотрудники работают быстро и оперативно. Сотрудник пригласил меня как только освободился ты кротчайшее время решил все мои запросы. Обслуживанием остался доволен, очень приятный офис!
1
Фаррух Асаханов
Level 2 Local Expert
February 11
Все прошло отлично, ваши сотрудники достойны своего место, они даже лучше чем другие, спасибо вам за внимание, Банк превосходный и заслуживает множест во вниманий
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 9, 2023
Офис находится в шаговой доступности от метро и расположен в торговом центре (м ного магазинов и иных заведений). Если вы на автомобиле рекомендую платную закрытую парковку в ТЦ, так как с парковкой в округе проблематично, а ЦОДД не дремлет (эвакуация работает) да и камер фиксации нарушений достаточно. Сам офис банка небольшой, в зоне ожидания кулер с питьевой водой, персонал доброжелательный и вежливый. Из минусов, окно кассы в прямой видимости, по моему мнению оно должно быть как минимум отгорожено (для безопасности клиентов).
Show business's response
Сергей Французов
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Был в офисе на водном стадионе, уютный офис с удобным месторасположением, так как находится в 2 ми нутах от метро, понравилось качество обслуживания, все быстро и оперативно оформили. Отдельная благодарность менеджеру Юлие, ответила на все мои вопросы.
1
Show business's response
Анастасия Соколова
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Приходила в офис и оформляла вклад. В самом офисе очень чисто и уютно, пр иятно находится там также за счёт профессиональных сотрудников, особенно хочу отметить кассира Елену, которая оперативно выполнила свою работу. Спасибо за такую хорошую работу!
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
March 5
Трэш полнейший! Ожидание - 20 минут. Рекламируют дебетовую карту, а в получении ее отказали. Персонал обучите работать в рознице, пожалуйста, перед тем как в поля его выпускать ... Мало того, что он не готов и не способен работать с физиками, но не смог даже с паспорта корректно внести (внимание!) ГОРОД регистрации; не могут определиться, какая регистрация все-таки нужна - постоянная или долгосрочная, но временная ... Пришел к ним на время, отсидеться на накопительном счете первые три месяца. Дальше - в лес такую контору! Одна звезда - за счастье! Время посещения 28.02.25. 19:20
Show business's response
hoolinet
Level 4 Local Expert
March 18
Понравилось! Обслуживание на высоком уровне! Вопрос решили оперативно. Вежливые грамо тные сотрудники. Крутая управляющая! Молодцы!
Show business's response
Данил Захаров
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Офис находится в шаговой доступности. Консультанты в короткие сроки помогли мне решить мои проблемы. Спасибо большое Юлие. Самый лучший банк.
1
Show business's response
elishvedma@gmail.com
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Была в офисе До Водный, был вопрос по вкладам, спасибо за подробную консультацию и хорошее обслуживание, быстро приняли, без ожидания в очереди
Грамотные, вежливые сотрудники
Особенно понравилась Елизавета. Сервис 👍🏼
1
Show business's response
алексей ильин
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Один из лучших отделений банка в городе Москва
Профессионализм работников Камилла и Дениса в этом отделении выше всяких похвал!
Специалисты высочайшего уровня
Быстро,доступно ответят на все интересующие клиента вопросы
Вежливые и тактичные,опрятные, доступно объяснят,а так же предложат интересные банковские продукты на сегодняшний день
Молодцы!
Так держать! Спасибо Огромное за Ваш труд!
1
Show business's response
Павел Д.
Level 6 Local Expert
March 18
Добрый день!
Постоянно обслуживаюсь в этом отделении, всегда встречают с улыбкой. Готовы помочь в решении люб ого вопроса, сервис на хорошем уровне.
Show business's response
Елизавета Р
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Дорогие сотрудники Банка Зенит в ТЦ Водном ! Огромное Вам спасибо за помощь)
Очень хорошее обслуживание, компетентные сотрудники,быстро обслужили, также долго не могла выбрать кредитную карту в банках, остановилась на Зенит Банке, осталась очень довольна, все очень понятно рассказали, и рассказали про хороший кэшбэк по данной программе
Show business's response
Степан Ф.
Level 5 Local Expert
March 18
Отличное отделение! Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание и комфортная атмосфера.
Show business's response
Елена Байрачная
Level 5 Local Expert
March 18
Лучший офис Зенит Банка в Москве,квалифицированные внимательные сотрудники,удобное месторасположение и режим работы.
Show business's response
Руслан Куржев
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Был в офисе на водном стадионе, обслуживался у менеджера Елизаветы, спасибо за быстрое и качествен ное обслуживание
1
Show business's response
Амин
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный банк(фелиал), быстро обслуживают, персонал приветливый, отношение хорошее, время ожидания приемлимое👍🏼
Show business's response
Ангелина М.
Level 2 Local Expert
March 19
Обращалась в данный офис, обслуживание на высшем уровне. Сотрудники вежливые, быстро решили мой вопрос. Сп асибо! Рекомендую!
Александ Зюзин
Level 3 Local Expert
January 29
День добрый!!!
Обслуживался у менеджера Анастасии, всё очень понравилось, быстро получил карту. Остался доволен!!!
1
Show business's response
Игорь Омельяненко
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Я был в офисе у менеджера Елизаветы и мне понравилось обслуживан ие, очень быстро и эффективно. спасибо!!! 😊
1
Show business's response
tanya kaplina
Level 6 Local Expert
March 18
Отличный банк, люблю именно это отделение, все очень вежливые, сервис ненавязчивый. Мне нравится
Show business's response
Анатолий Кравченко
Level 9 Local Expert
January 20
Сотрудники данного отделения банка некомпетентны в решении простейших вопросов.
Из-за этого потеряли более часа и придется ехать в отделение снова.
Руководству банка стоит более тщательно подходить к подбору персонала, а не набирать "сотрудников" около ближайшего алкомаркета.
P.S. Дизайн новой карты довольно-таки неплох
1
Show business's response
Эвелина Бикинеева
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Недавно обращалась в зенит на водном стадионе, были вопросы по поводу размещения депозита, хоте лось не просто разместить деньги, а выгодно их разместить, сотрудник Юлия все подробно и доходчиво рассказала, предложила программу, в которой большие процентные ставки, что мне показалось очень выгодным, я долго не думая, разместила свои деньги на 2 года.
1
Show business's response
Максим А.
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Один из лучших офисов банка. Все быстро расскажут, покажут. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Юниса за прекрасное обслуживание. Ответил на все мои вопросы, подробно рассказал о системе быстрых платежей. Как раз собирался воспользоваться, но были вопросы. Спасибо, что вы есть 👍
1
Show business's response
Дмитрий Корионов
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Иманов Юнис очень квалифицированный менеджер банк. Проконсудьтиров ал по вопросам возможностей использования накоплений и какие возможности предоставляет банк Зенит. Буду думать. Обязательно обращусь к этому специалисту по принятии решения.
Show business's response
Bona Dolimi
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Была в офисе для уточнения вопросов по длительному размещению. Сотрудник Юлия проконсультировала и помогла во всём разобраться. Удобно, что офис находится недалеко от метро
1
Show business's response
Игнатова Алёна
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Обращалась для оформления карты . Отдельное спасибо сотруднику Дудинс кой Анастасии. Хорошо проконсультировала , достаточно быстро приняла , ответила на все интересующие вопросы.
Show business's response
Михаил Т.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Обслуживался у менеджера Елизаветы. Вопрос решился молниеносно. Комфортный офис рядом с метро
Show business's response
Людмила Ш.
Level 2 Local Expert
April 23, 2024
Огромный плюс данного офиса, что находится возле метро, а также моментальное решение всех возникших вопросов. Спасибо Юлие, подробно рассказала про все привилегии кредитной карты, и самое приятное, что банк предоставляет льготный период 120 дней
Show business's response
zhuliklera
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Хороший банк. Прекрасные работники, сделали все быстро и четко, обслуживание очень хорошее. Есть вода, можно попить пока стоите в очереди
Show business's response
Ирина Юдина
Level 4 Local Expert
March 18
Хороший банк. Отзывчивый коллектив. Оформляла стразовку ДМС. Осталась довольна
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
August 6, 2024
Посещал на днях офис банка в ТЦ Водный
Доброжелательные сотрудники, помогли решить все вопросы
Был вопрос по кредитной карте,спасибо менеджеру Елизавете за подробную консультацию
Show business's response
Настя Д.
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Банка Зенит в ТЦ Водный !!!!
Была проблема с кредиткой в другом банке . Из-за чего начался «накопительный эффект» …. Они проконсультировав меня дали совет о рефинансировании , что меня выручило . Нет долговой ямы , а стабильный платеж и голова не болит ! Спасибо!
Show business's response
Максим Д.
Level 2 Local Expert
July 17, 2024
Здравствуйте сегодня был в офисе, качественное обслуживание, без долгого ожидания в очереди, так же хочу выразить огромную благодарность менеджеру Елизавете за консультацию и решение моего вопроса по кредитной карте!
1
Show business's response
Константин У.
Level 3 Local Expert
March 18
Отличный банк, качественный сервис и обслуживание, выгодные условия!!
Show business's response
HelgaPotato
Level 8 Local Expert
November 13, 2024
Обмлуживалась у сотрудника Елизаветы, очень качественное обслуживание, спасибо.
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
February 13
Открывал счёт, обслуживание профессиональное, чётко все объяснили, менеджер Елизавета очень приветлива, все оформила быстро и успешно. Спасибо.
Show business's response
Rus L.
Level 7 Local Expert
February 14
Тихое спокойное место, с внимательным персоналом, плюс не сложно найти в ТЦ
Show business's response
Ирина Болдовская
Level 8 Local Expert
October 26, 2024
Персонал вечно полусонный, до самого отделения не дозвониться ( только горячая линия от которой нет особого толка).
Элементарные вопросы решаются долго.
Show business's response
RUS R.
Level 2 Local Expert
March 18
Все прошло отлично, ваши сотрудники достойны своего место, они лучшие. Спасибо Вам за внимание, Банк превосходный и заслуживает только похвалы.
Show business's response
Valya d.
Level 5 Local Expert
July 4, 2024
Приятно приходить в отделение банка где не требуется ждать очереди по часу, при этом сотрудники банка компетентные и не приходится по кругу у всех уточнять один и тот же вопрос, специалисты могут ответить и помочь с решением вопроса
Show business's response
Юлия Чмеренко
Level 10 Local Expert
May 28, 2024
Приходила в обменник, там была очередь. Сотрудники в зале на вопросы по поводу валютных операций отвечать не стали. Хотя клиентов у них не было, сидели за компьютерами в наушниках с надменным видом 😂 Берите талон и там всё узнавайте. Табло обмена тоже не работало. Пришлось постоять, не зная, решу свой вопрос или нет. Кассир вежливая. Вобщем неоднозначное впечатление, обслуживать карту или счёт открывать желания не возникло😂
Очень странный банк. Сотрудники не компетентные. Открывали ИП, все у них печально. Потратил очень много времени. Между отделениями нету ни кого взаимодействия. Не трате время. Для Юр лиц только одно отделение на Киевской. Для Москвы весьма странно.
Не рекомендую.
Show business's response
Александр Л.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Спасибо Елизавете за обслуживание. Всё понятно объяснила и быстро оформила
1
Show business's response
Таисия Ш.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Получ ала в этом отделение карточку. Обслуживание произвели быстро, рассказали про все бонусы и плюшки.
Сотрудник был очень вежливый, улыбчивый. После, вышла управляющая, уточнила все ли устроило в обслуживание, остались ли вопросы. Впечатление остались приятные. По-больше бы таких сотрудников банка. Очереди не было, офис находится очень удобно
2
Show business's response
Ваше высочество
Level 2 Local Expert
July 11, 2024
Сегодня обращалась в офис на оформление вклада, хочу сказать спасибо менеджеру Елизавете, за все о твеченые вопросы, быстро и качественно обслужив