Еду в данном заведении заказывали почти с самого его открытия. До сегодняшнего дня все устраивало. У нас с семьёй праздник и вместо того чтобы к определённому времени (которое мы указали при заказе) уже садится за стол мы вынуждены стоять на улице потому что ВОДИТЕЛЬ НЕ МОЖЕТ ВБИТЬ АДРЕС ПРАВИЛЬНО. Это уму не постижимо, но это не самое весёлое. Самое интересное нас ждало дальше. Как только заказ все таки к нам доехал, мы обнаружили, что половины заказа и нет(целого сета). Позвонив оператору мы выяснили, что да курьер ошибся и не додал нам заказ. А вместо того чтобы его вернуть нам , уехал в посёлок Октябрьский, отвозить другой заказ. На счёт еды сказать ничего плохого не могу, но доставка, которая является частью работы данной организации просто ужасна.
1
Show business's response
Nikola P.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Были постоянными покупателями, несмотря на то, что постоянно происходили казусы в работе. Сотрудница женщина в возрасте постоянно не докладывает имбирь/соевый, хотя другая девочка всегда все делала отлично. Общается на тюремном сленге, также как и некоторые доставщики, которые перед носом уезжают с криками что не отдадут заказ. Один раз даже списали с карты 15.000 руб. Но последняя ситуация заставила окончательно разочароваться.
Привез курьер роллы, открыли дома сразу же, в контейнере роллы были накиданы друг на друга, а на свободной участке лежала ГРЯЗЬ. После звонка об этом вопиющем случае та же женщина сказала, что она все клала и все было отлично, на вопрос «это по вашему мы туда грязи накидали?» она благополучно промолчала. Затем через пол часа роллы увезли на ЭКСТРЕПТИЗУ, после чего звонка об ответе что же произошло с роллами нам не поступило, позвонили сами. Естественно, на повтор роллов мы наотрез сказали нет и попросили вернуть денежные средства. Курьер ехал еще два часа для возврата денежных средств. Одним словом: испорченый в пух и прах вечер. Больше в эту контору не ногой! По ним плачет роспотреб, только так их быстренько прикроют.
5
3
лера к.
Level 3 Local Expert
June 16, 2024
Очень вкусные и красивые роллы, отличный персонал, очень вежливые администраторы и курьеры. Всегда все очень быстро и вкусно
1
анжелика романова
Level 2 Local Expert
March 7
Вкусно, качественно, ещё и скидки для постоянных покупателей.
Гыга
Level 9 Local Expert
July 5, 2023
Суши отличные! И свежайшие! Класс) васаби свежайший, супер) слёзы из глаз, как надо!)) пицца тоже супер, брал как-то. Советую, всё отлично.
Не понимаю народ кто ставит 1☆,при этом даже н е по качеству пишут. всегда бывают сбои, сложно самим позвонить, проверить заказ? И не ныть, плаксы))
1
Светлана Буданова
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
На по стоянке заказываем, ни каких проблем, вежливые, даже за пол часа до закрытия принимают заказы.
Доставка быстрая, привозят всё аккуратно.
1
Инкогнито
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Я бы написала много нареканий по поводу обслуживания посетителей в данном «заведении» (как, например, озвучили время ожидание полтора часа, в то время как прождали ШЕСТЬ, или чтобы не принимать заказы они просто выключают телефон; кладут в доставку чужой заказ, а потом сбрасывают, чтобы не выслушивать, причем когда звонишь с другого номера сразу отвечают), но повергло меня окончательно в шок данная картина: в роллах было закручено сразу несколько непонятных лесок (как объяснила «организация» нитка от полотенца)! Вы представляете, если бы мы этого не заметили или это ел ребенок? С каждым повышением цены качество обслуживания стремительно падает. Здесь явно плачет СЭС.
5
Show business's response
Наталья Комарова
Level 8 Local Expert
September 21, 2023
Мне показались роллы жи рными, те что запеченые. Рис рассыпается и взять палочками сложно. Не сильно похожи на привычные для меня.
А так как есть с чем сравнить, и выбор где заказать, то выбор не в их пользу.
Но чтоб совсем «фу», то нет. Есть, в принципе, можно. Мои близкие покупали. Им нравились. Но, правда, два последних раза сказали, что стало хуже и больше не будут там брать.
На любителя, в общем.
Анастасия Щербакова
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
В каждый ролл пихают огурец, нет бы хоть чередовали с авакадо к примеру. Меню не обновляется. На сайте вконтакте не отвечают. Никаких акций недели и предложений для клиентов, в день рождение скидок нет. Доставки долгие. В общем не советую!!!
Толян.
Level 20 Local Expert
January 3
Готовят вкусно,цена адекватная.
Николай Лепехин
Level 3 Local Expert
February 22
Вот такой заказ я получил сегодня! Просто свалили все в один контейнер!
Надежда А
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
Отличное заведение! Всё очень вкусно) можно заказать предворительно на нужное время! Вежливый персонал.
1
1
Виктория Гришина
Level 6 Local Expert
March 11, 2024
Более менее всё шустро, минус в том, что меню маловато. Доставкой привозят уже холодные роллы.
Цены приемлемы.
Сергей Владимирович
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Заказали роллы, сделали быстро примерно пол часа но когда мы взяли их они уже были Остывшими и холодными, но это только один раз такое было, всегда вроде норм все
1
Ариша Левакова
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
Пицца очень вкусная,но можно,пожалуйста,в дальнейшие заказы не накладывать нам своих волос .
3
Show business's response
79207454610
Level 2 Local Expert
October 21, 2023
Бесплатной доставки пиццы нет. Предлагают оплатить 50р либо заказать еще что-то к пицце. Когда им говоришь, что сейчас оформлю заказ еще, говорят так нельзя потому-что у них «не получантся» доставить два заказа с бесплатной доставкой, короче просто геморрой 2010 года
3
Yana
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
То ли нам не везёт со сменой каждый раз, то ли я не знаю. Ожидание, реальность, кости
Больше точно не закажем
1
Инкогнито 9530
Level 5 Local Expert
February 17
Постоянно заказываю еду тут, вкусно
Son S.
Level 6 Local Expert
March 19
Вкусно, но долгая доставка.
Ника Беккер
Level 3 Local Expert
October 23, 2023
Ужасное обслуживание клиентов! Администратор разговаривать не умеет абсолютно, вежливость точно не про неё. Заказывать естественно ничего не стали и никогда не будем.
3
Юлия
Level 6 Local Expert
November 4, 2023
Ужасные роллы, наложили один рис, мы их вернули! Так еще и сказали что мы в черном списке, хотя мы постоянные клиенты!не берите там ничего! Экономят и не ценят клиентов
2
Владимир
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Постоянно берем пиццу 4 сыра и набор роллов. Всегда всё устраивать.
Виктория Сеничкина
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Отличные роллы и пицца! Лучше и вкуснее в Киреевске нет. Уже много лет там заказываю и никаких нареканий. Быстро и вкусно!
3
1
Виктория Гусева
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Взяли 24.11.22 сет филадельфия ,в роллах с кальмаром был не дующийся кальмар от слово совсем или деревянный!!!Все попробовали справиться с ним но увы, не удалось не молодым не взрослым зубам!!!
Просьба принять меры и перезвонить с результатом проверки!!!Заказ был в п. Октябрьский ближе к 10 вечера.
3
2
Ольга Чуйкина
Level 3 Local Expert
November 25, 2022
Заказывали пицу 4 сыра, открыли, вся начинка сползла с теста и её необычно много было, я не поняла почему, ни разу так не видела. Ну решили, что вёз неаккуратно. А когда откусила поняла, не сыр, а заменитель! (Вы чего ребят? Мы ж клиенты ваши. Отбили желание напрочь у вас заказывать.
3
Kris Kris
Level 2 Local Expert
July 23, 2023
Ужасно ,заказывали пиццу ,роллы .Пицца из самой дешевой колбасы ,
так еще и тесто сырое,роллы ужасные по вкусу .Доставка ,говорят ждите час ,ждали два часа !!! Нет слов
4
Valeria
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Никогда не заказывайте здесь роллы, самая ужасная доставка, ожидали роллы 4,5 часа, обещали максимум 2,5, звонили сказали давно передали курьеру, где курьер не понятно, вообщем ужасный сервис, уже не впервый раз такое
1
2
Дмитрий Никишин
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
в целом всё отлично, но иногда бывают провалы, в плане ( что-то не доложили, что-то перепутали и т.д.) но это бывает редко
1
1
Илья Киров
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
роллы не очень, но за свою цену отличные. рыба бывает безвкусная
Power
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
Никаких плюсов! Доставка ужасная человек говорит ожидайте час двадцать по факту ждали два с половиной часа. При выяснении обстаятельств бросают трубки!!!
3
Lady
Level 10 Local Expert
March 26, 2023
Всегда вкусно 😍Привозят достаточно быстро и ко времени заказ есть возможность сделать.
1
Oльга
Level 15 Local Expert
November 1, 2021
Очень вкусные, большие роллы, пицца разнообразная, достаточно наполненная, цены доступные. Заказываем здесь и благодарим за внимательное отношение и своевременную доставку)
2
2
Марина О.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Сегодня заказали роллы в "Банкай", ждали 2 часа, почему такая отвратительная доставка? Отвратительное отношение к постоянным клиентам и это уже не в первый раз. Уже и заказывать та м не хочется, просто безобразие.
3
1
165166 Аксенова
Level 8 Local Expert
December 22, 2023
Доставка очень быстрая! Роллы съедобные. Спасибо!
2
Неважно
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Отвратительней еды не ела.
Софа
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Еда вкусная,но последний раз долго ждали заказ почти на час дольше обещенного времени
2
Алена Р.
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Роллы были свежими,целенькими и вкусными, для Киреевская - это отличное место!
3
2
Александр
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
заказываем суши на весь коллектив, очень нравится такой перекус на работе. Так держать. Рекомендую.
2
2
Татьяна Подхолюзина
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
Сделали предзаказ 7 марта на 8 марта на 18:00,роллы так и не привезли. Испортили праздник 9ти девушкам. Трубку брать перестали в 18:02
2
Сергей Беренев
Level 6 Local Expert
September 4, 2024
Вкусно.всегда вовремЯ
Александр
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Очень вкусные роллы, быстрая доставка!
2
Любовь Муртазина
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Вкусно
saimonshutoff
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Все хорошо,пиццы большие,доставка есть,лучше чем другие доставки пиццы в киреевске
3
Vera Alex
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Еда не вкусная, заказывали 2 раза, не понравилось, роллы вообще жесть
1
Медведь Могучий
Level 23 Local Expert
April 11, 2023
Прикольно вкусно в принципе понравилось еда
1
катерина бовт
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Очень любим всей семьёй их роды и суши.
1
1
Ирина Зайцева
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Заказывали как то роллы, вкусно.Доставка быстрая.Все понравилось.
1
1
Show business's response
анастасия шендельман
Level 5 Local Expert
January 1, 2022
Заказывали роллы, доставили быстро, но приготовлено ужасно, рис настолько недоварен, как будто его не варили, а запарили, что пришлось выкинуть два сета, повару данного заведения должно быть стыдно за свои роллы
4
1
OLeG1k
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Пожалуй, самые лучшие роллы в городе, но в последнее время заметил пропажу любимых акций на сеты.