Баня большая бассейн чистый . Всё чистенько и аккуратно. Хороший большой бильярд. В парилке жара! Так что все нормально! Персонал вежливый!
1
Просто Виктория
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Отвратительное отношение персонала!!! Приехали отдыхать 4 января, каждый год примерно в эти даты мы семейными парами туда приезжаем отдыхать и всегда все было нормально, но в этот раз дошло до скандала.
Мало того, что администратор заходила в баню постоянно, то ей чайник надо, то ещё что-то, а дальше хуже. Когда мы выезжали забыли украшения, где они лежали видели почти все, администратор на отрез отказалась пускать нас в баню, якобы их там нет и ей надо убирать, ну мы и уехали думая что все таки наверное в сумке где то. После того как мы приехали домой их все таки не оказалось в сумке, начали звонить туда и лично я спросила вежливым тоном не находили ли они их все таки, администратор не ответив ни чего сбросила трубку, после чего туда не возможно было дозвонится, все время было занято, я вообще этого прикола не поняла🤔 Так же с нас требовали 2000р штраф за то что листики от веника попали в бассейн, это с какого мы должны платить за это?! В бане это нормально, туда все с веником ходят, до этого ни когда ни кто не требовал ни каких оплат за эти листики, соответственно мы не заплатили, что за бред?На следующий день когда вернулись за украшениями, другая администратор изначально сказала, что украшений нет, только после возмущений они у них все таки оказались и они отдали, это нормально???
Кстати кого привлекает баня которая с бильярдом, там он ужасный, кии без наконечников, тёщи нет, полотно уже в ужасе, 1 лампа отсутствует и т.п.
Перед тем как сюда ехать оставляйте лучше украшения дома и если с вас потребуют оплату за листики которые остались в бассейне, не в коем случае не платите, это уборка и все это должно входить в стоимость,
Я прекрасно знаю как должно осуществляется обслуживание гостиничного, банного и ресторанного комплексов так как образование и сфера деятельности с этим связаны, много что не соответствует, особенно отношение к гостям!
3
2
Саша Мешаян
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Доброго времени суток, просто виктория если Вам не нравится админ, не нужно поливать на других. Баня супер и персонал тоже. Я с 14 года туда хожу и все прекрасно. Если Вас по синьке переварачиаает ни кто в этом не виноват. Просто Вика, просто не пейте.