BanyaVelia
140 reviews
October 31, 2024
Именно баня хорошая, пар мягкий дает и внутри уютно. Рядом глубокая купель от горной речки , вообщем на этом месте хорошо и заканчивается. Увы..
Так бы и было .. но «человеческий фактор» оставил свое «послевкусие».
Через 5 мин после завершения времени бронирования залетает администратор и выгоняет нас в раздевалку со словами я тут буду убираться поэтому все на выход! Берет швабру и давай намывать) а ты стоишь в чем тебя застали и думаешь, это все реально?
Если бы нас предупредили до захода в баню , что после нас ещё бронь, и по человечески мол нужно будет выйти вовремя то было бы приемлемо.
Тут же все наоборот.
Никакой тебе клиентоориентированности.
Единственная задача администратора - собрать с вас деньги! А не проследить за качеством услуги!
Например, наш чан сильно остыл и пришлось идти и просить зажечь огонь и подогреть его. Хоть сам бери и следи за огнем.! Итого минус час пока ждешь , что он нагреется. Но оплату то и не малую и полную просят!
И так в мелочах. Да я бы лучше больше заплатил , чем нарваться на такой сервис Татьяны администратора.
Люди будьте осознаны и внимательны.
Единственно кому в этом месте абсолютно хорошо это местному коту) Хорошо, что не енота в баню запустили …
Аккуратно если у кого аллергия, уточняйте заранее про животных внутри комплекса.
2
2
November 20, 2024
Очень уютная гостиница, расположена в дали от суеты и шума.
Хорошие, чистые номера, пусть не большие, но достаточно уютные.
Номер стандарт.
Великолепный банный комплекс. Хорошее кафе.
Отдыхали большой кампанией, остались очень довольны.
September 3, 2024
Спасибо за чудесное место!
Тихо, уединенно и спокойно. Спа ком плекс огромный для компании . А сама баня маленькая, как я люблю 🤟. Мы в двоем были, нам очень понравилось. Банщик настроил баню, всё показал и дал возможность побыть только вдвоём.
Чан с травами , чай, можно заказать еду из ресторана. Мы были гостями гостиницы и нам была ещё 10% скидка. Мелочь , но очень приятно.
Баня востребована, так что заказывайте заранее .
Всё вежливо и чисто!
1
September 18, 2024
Самая лучшая баня на красной поляне. Чудесная балийская атмосфера, тихо, спокойно, душевно. Банщик Эдуард просто невероятный. Снял всю негативную энергию и пропарил нас как никто и никогда, хотя в баню ходим часто. Теперь только в Велью и к Эдуарду❤️ в спа комплексе очень чисто, выдают индивидуальные халаты, шапочки, полотенца и простыни. Качели на улице просто кайф 🥰 чай с мёдом и вареньем просто чудесный, после парения идеально
2
April 26, 2024
Были 2 раза, оба раза в восторге, ходили в целебную баню, из бани прыгали в купель с горной водой, сидели в чане на улице, и отдыхали в комнате отдыха)
Баня божественная, сруб из каштана, ей какое-то безумное количество лет, она еще где-то в горах стояла, там такая легенда про нее)
Прекрасный банщик, всем гостям в презент делает аромо-парение 10 минутное, есть маленький секрет-если идти толпой прекрасных веселых дам, банщик может и немного чутка дольше делать парение)))На парение с липой, эвкалиптом, ведро с апельсином разрезанным на 4 части с холодной водой для умывания.
В сауне есть бассейн, хамам. Но мы проводили время только в зале отдыха. Когда первый раз заходишь в него с раздевалки чувствуешь аромат благовонии, играет приятная музыка. У ребят очень вкусный чай, настоящий сбор с гор, к чаю подают варенье, мед горный. Приятная администратор и классный кот приходит в сауну)
После бани ходили в их ресторан, было вкусно, мясо, супы, салаты брали) Были в ноябре и январе.
2
October 30, 2024
Совершенно неприятная женщина Татьяна, которая испортила все настроение своей бестактностью: баня была до 21, в 21.04 врывается без предупреждения и со словами «я на вас не смотрю» начинает все мыть!!!! Обычно как это делается: можно поторопить клиента, напомнить, что скоро запись/время кончается!! Но не заходить с тряпками и начинать мыть!
Чан с водой: приходилось выходить и просить сделать так, чтобы вода грелась , а не была холодная!! Банщик приходил, ковырялся и мы получали теплый чан. А разве за этим не должны следить по умолчанию ?? Это же платная услуга! Почему я бегаю за тем, чтобы услуга была должным образом сделана!
Кот в бане!!! У меня аллергия на кошек, почему я прихожу в баню, а там валяется кот,в чистоплотности которого у меня нет никакой уверенности- это раз и аллергия - это два!! Почему мне надо просить убрать кота?? Баню с котом мы точно не заказывали!!
Чай! Ну как выглядит горячий чай тут тоже не очень в курсе!! Горячий- это когда он не еле теплый в термосе!!!
Были не первый раз! Но такой глупости и дикости не видели! Как минимум к этой группе персонала точно больше не пойдем!
Баня, вы будете терять клиентов вот таким отношением! Бань в поляне очень много, хочется не только оплачивать услугу, но еще и получать эту услугу качественной!
January 25
Отличный отель, чистые номера с новой мебелью , в ресторане превосходная кухня , отличное обслуживание , ребята молодцы .
2
October 21, 2023
Отличное место для отдыха большой компанией. В наличии сауна, хамам, русская баня. Внутри помещения есть небольшой бассейн с теплой водой и 2-мя лежаками , а также 1- с холодной (возле сауны и хамама). На улице возле русской бани имеется прудик с проточной водой из родника - для желающих охладиться , а также бочка с горячей водой (40 С) и травами - для желающих погреться в холодную погоду. Очень впечатлили большие качели на двоих, где можно покачиваясь лежать и любоваться звездами после баньки. На случай холодной погоды заботливые хозяева положили пушистый плед. В стоимость входит травяной чай с дегустацией местных медов и варений.
Заказывали на 3 часа большой компанией , всем очень понравилось.
2
1
August 11, 2024
Очень красивое место с классным персоналом!
Приятно удивило наличие родника и охлаждение в нем после бани.
Парение прошло предвосхищая ожидания, спасибо большое Эдуарду!
Обязательно вернусь 🫶🏼
1
September 15, 2024
Бани Велья- это лучшее, что может с вами случится. Опыт который должен испытать каждый! Отдельная безмерная благодарность парильщикам Эдику и Евгению, профессионалы своего дела! Ароматы лаванды и полыни, холодная купель и горячий чан, массаж с можжевельником и уютная колыбель с пеленанием. Не просто полезно для тела, но и Самая мощная перезагрузка для души.
В ноябре еще раз приедем с мужем!
3
September 4, 2024
Хорошая баня, печь отличная, все данное оборудование тоже на у ровне - чан с горячей водой, купель с горной водой, качели. Так же в комплексе хаммам и сауна с бассейном. Стоит своих денег этот комплекс
October 21, 2024
Мы уже были в этой бане и в прошлый раз нам так понравилось, что мы пришли снова.
В этот раз разочаровались.
Банщик, который меня парил был нетактичен, груб и не слышал мои пожелания о мягком паре. Он много шутил и провоцировал. И сам пар обжигал, а не мягко грел изнутри.
Более того на утро после бани на теле остались следы от веника.
Видимо, банщики совсем неопытные.
1
1
March 6
Очень комфортно и продумано. Банщик Эд ик - большой молодец и мастер своего дела. К каждому клиенту находит подход)
January 4
Рекомендую 👍 всё понравилось, минус стены тонкие, слышно всех соседей. Ресторан - супер кухня! Персонал супер!
1
February 27, 2024
27.02.2025 посетила spa в банном комплексе Велья! Был подарок на День Рождение! Восторг непередаваемый, сказать что просто супер-это ничего не сказать! 2 часа банный комплекс был только для меня! Банщики очень были внимательны и сделали свое дело 10 из 10!!! Большое им спасибо!!! Парение, пилинг, массаж ног, массаж головы, чан с травами, купель, качели с видом на горы, горный воздух, слышна горная река, все это в комплексе придало телу новую жизнь! Эмоциональное, физическое расслабление получите 100%! Приятные и доброжелательные администраторы! Очень вкусный травяной чай, горный мед и варенье из фейхоа собственного производства! Чистота в бане, банные принадлежности все предлагают!!! Безусловно надо здесь побывать и прочувствовать этот рай и кайф!!! Большое Вам спасибо!!! Было незабываемо кайфово!
«Цените эмоции, а не вещи»
Восторг!!!
3
3
January 25, 2024
В бане были дважды- в первый раз сами, летом. Всё очень понравилось, но смутила ситуация с температурой в сауне, хаммаме, пока ждали своей очереди на паренье. Сегодня отправили в баню своих родителей, не думали, что эта ситуация повторится и зимой- в итоге за три часа пребывания в банном комплексе все замерзли, так как пока одного парили в самой бане, другие пытались греться в сауне и хаммаме. Когда становилось уже очень холодно, подходили к персоналу на ресепшене, и персонал говорил, что кто-то случайно выключил рубильник, отвечающий за прогрев сауны и хаммама. Так подходили дважды, и дважды «рубильник кто-то случайно выключал». После первой просьбы сауна и хаммам начинали прогреваться, но после были снова отключены.
От парильщиков родители в восторге, как были и мы, когда приезжали в баню летом. Но мерзнуть туда больше не поедем и не рекомендуем, так как услуги оказывались плохо намеренно.
4
August 25, 2024
Отличный персонал, баня, массаж, бассейн. Нисколько не пожалели о выборе места, однозначно рекомендация к посещению!
2
September 4, 2024
Восторг. Банщики профессионалы своего дела. Расслабляющая атмосфера покоя. 2 бассейна, купель с ключевой водой.
October 20, 2023
Шикарный банный комплекс! Все виды бани: хамам, сауна, русская парная. Тёплая купель с травами, несколько бассейнов различной температуры, уличный бассейн на речной воде, лежачие качели - ваще песня! Прекрасный травяной чай и меда с вареньями!!!
1
October 18, 2024
Прекрасно отдохнули. Шикарная баня в очень красивом месте.
November 7, 2022
100% обязательно к посещению!!! Волшебное место на любой вкус - есть и русская баня и хаммам и сауна и бассейны с тёплой и холодной водой и ледяная (из родника) купель и подогреваемый чан на улице и горная речка, журчащая здесь же... Очень удобно, уютно, абсолютно расслабляюще. Обязательно закажите парение в русской бане - это вообще словами непередаваемо!! Здесь же, в отеле, прекраснейший ресторан - после баньки просто абсолютно то, что нужно!!
1
March 27, 2024
Хотелось бы с фото, но их нет) банька отменная! Мы были компанией, нам пр едложили аромапарение, чан с ароматными веничками, травяной чай с местным медом и несколькими видами варенья. Я получила огромное удовольствие от локации и всего, что в ней находилось))
January 17, 2024
Все понравилось !!! Место ,банщик, процедуры, брали на 2х на 2 часа парение и пилинг. Рядом прорубь нырять можно после бани. 👍👍👍впечатления положительные
April 7, 2023
Потрясающее местечко, чисто, уютно, все на высшем уровне🔥 даже арома церемония с банщиком входит в стоимость, вкусные угощения, супер баня, купель на улице, хамам, качель, чан…. Все для релакса🥰
1
March 9, 2024
Это 100% стоит своих денег. Даже без дополнительных услуг парения. Территория супер,мягкая "вкусная" баня, ледяная проточная вода,чан с тёплой водичкой,мощный хамам,бассейн. Уютно,красиво,дорого. 3 часа более чем достаточно. Был и в Бритиш Бане,и в других банях Красной поляны. Эта самая лучшая.
3
1
September 20, 2024
Ну просто пушка! Баню рекомендуем! Взяли после еще массаж- шикарное завершение вечера. Я не любитель бани вообще, но мне очень понравилось и место, и банька и бассейн с родниковой водой!
2
February 13, 2023
Это не просто баня - это банный комплекс . Большая уютная комната отдыха , раздевалки с душевыми , хаммам , сауна , небольшой бассейн для тех кто не любит ледяную воду . Во дворике на улице пруд с проточной водой , чан с ароматными травами , русская баня и качели для релакса . Очень атмосферное место
3
March 10, 2024
Любимая баня на Красной Поляне в которую мы возвращаемся снова и снова. Заказ банных процедур обязателен, без банщика не ощутите всей прелести.
October 24, 2023
Отличное место, очень понравилось. Чисто уютно, все исправно. Попарились от души, хорошо отдохнули. Будем советовать друзьям!
1
November 25, 2022
Словами не описать как же хорошо. Банщику Андрею спасибо от души, всем рекомендую посетить и кайфануть. Были на программе 2-часовой, дружно «отлетели». Можно сказать, что до этого дня в бане-то и не был я толком.
Зимой обязательно вернемся. Очевидно влюбленная в парение администратор обеспечила уют на высшем уровне. Фейхуевое варение с горными травами - кайф!
Что есть:
- хамам
- финская
- бассейн
- чан с горячей водой на улице
- бассейн-купель в родниковой водой на улице
- русская баня и все, что к ней нужно
1
December 3, 2022
Превосходное место!!!
Хочу отдельно поблагодарить банщика Максима! Процедура оооочень понравилась, я буквально перезагрузился) много всяких фишечек, приятных мелочей! Спасибо! Еще обязательно буду заходить!
August 30, 2022
Отличная баня, пр опарка и купель, чан. Для большой компании отлично, но комфортно и вдвоём. Ценник супер.
Сам отель простой, вкусно в ресторане на первом этаже. Рядом дорога, вечером мешали машины.
Есть терраса. Виды потрясающие.
April 10, 2024
Отличная баня из каштана. Прекрасный бассейн из природного камня.
Все на высшем уровне
1
1
February 6, 2024
Просто вау-эффект от посещения этой бани! Всем рекомендую))) Пропар ка от Сергея и его команды это очень круто, запомните на всю жизнь👌🏼
October 14, 2023
Прекрасная баня, отличные банщики и все очень красиво советую всем , но лучше заказывайте чай к бане иначе если холодно можно замерзнуть
1
January 8, 2024
В самой бане к сожалению не получилось побывать. Много хороших отзывов от друзей и знакомых. Покупал веники для бани. Веники отличные.
November 1, 2022
Классная аутентичная баня. Сам сруб бани очень интересный, банщики рассказывают целую историю про не го. Есть чан и бассейн на улице с водой из горного ручья, вода в нем обжигающе холодная. Бассейны внутри помещения для отдыха выглядят не очень чистыми.
2
February 17, 2022
Супер место. Отличный приветливый персонал, банщики Сергей и Андрей отлично знают своё дело. Очень приятная атмосфера, уютно, полное расслабление. И что важно, не было ощущения навязывания доп услуг, отличное соотношение цена/качество. Обязательно вернёмся ещё
February 8, 2024
Русская баня огонь. Есть хамам тоже супер. Приветливая девушка приносит очень вкусный чай.
March 27
Прекрасная баня и весь комплекс!
February 17, 2023
Баня очень хорошая. Проточный ручей великолепен и очень очень прохладный. Но лучший банщик. Если закажите процедуру с парилкой, ощущения будете помнить всю жизнь.
2
July 4, 2023
Моё самое любимое место.Волшебный мастер парения Сергей.После двух часов индивидуального парения силы восстанавливаются на 100%.Я специально прилетаю из Москвы,чтобы попариться у этого волшебного мастера.Всем рекомендую.
1
October 14, 2023
Очень классная баня по гораздо более адекватной цене, чем распиаренная бритиш баня. Приятный банщик, никакого дискомфорта, красивая территория. Там можно и больше, чем на 2 часа зависнуть.
1
July 28, 2022
Отличное место для любителей хорошего парения. Были с супругой в июле, нам очень понравилось и место и качество услуг. Брал Сибирское парение, рекомендую. Ещё большой плюс, что ценник не кусается так, как в других банях в Поляне. Обязательно приедем зимой.
3
March 3, 2024
Ужасное соотношение цена/качество. При стоимости 2000/руб в час за человека можно было бы хотя бы избавиться от неприятных запахов в сауне и комнате отдыха.
1
May 12, 2022
Баня находится в одном комплексе с Отелем. Большая территория банного комплекса, хорошая баня, есть услуга парения, массажа. Открытый источник купания на ручье, закрытый бассейн, чан с подогреваемой водой, все это создаёт атмосферу релакса и незабываемого отдыха.
3
January 25
Как всегда хорошо, чан пошел на +
December 23, 2021
Стоит посещать ради Русской бани - она шикарна, брать с банщиками отдельный кайф, стоит каждый рубль, мужчина из Казани шикарно парил, старший напарник поиндиферентнее, антураж из бревнышек, качели с периной, купель с ключевой водой. Сауна хамам, ну есть места и лучше и намного, мини бассейн тоже не о чем. Спа ретуалы - обертывания, ни какие не ретуалы, ну никакие, так если пощемить после бани 30 мин, если сильно разморило, в затемненной деревянной комнате подойдет, обмазывают маской из пакетика водоросли /шоколад, быстро убегают и лежишь втыкаешь в потолок 20мин((пожалела что пошла на обертывание. Ягодные чаи облепиха брусники клюква, было бы неплохо предлагать, а не только травы. Были в начале 21 года два дня подряд на выхах, в русскую обязательно пойдём снова
1
3
July 6, 2024
Отличная парная! Очень атмосферно и качественно!
November 8, 2021
Очень приятное место. Был номер стандарт. Все чистое, новое. Убирались каждый день. Была ванна, а не душевая кабина, что для меня является преимуществом. Балкон с шикарным видом на горы. Были включены завтраки и ужины. Всегда красивая подача, как ресторане. Особенно сырники понравились. А баня на дровах вообще отпад и горный родник просто отвал башки))) за 5 дней расслабилась и отдохнула с удовольствием. Не очень правда поняла, почему называется Гостевой дом. Я бы дала твёрдые 4 звезды, а может и 5)))
3
1