Barberdog
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Savyolovskaya
1.14 km
Skladochnaya Street
320 m
Information verified by owner
119 reviews
March 30
Я очень довольна посещением зоосалона и мастера Виктории. Моя мальтипу была подстрижена отлично - у неё теперь ровный и ухоженный вид. Цены в зоосалоне приемлемые, что также было приятным сюрпризом. Мастер Виктория профессионал своего дела, она внимательно выслушала мои пожелания и выполнила их идеально. Буду обязательно рекомендовать это место своим знакомым и вернусь сюда в следующий раз. Спасибо!
February 21
Я в восторге от груминг салона Barberdog! Приводила своего Пуделя на стрижку и гигиенические процедуры. Осталась очень довольна результатом. Шерстка блестит, подстрижено всё аккуратно и красиво. Отдельное спасибо мастеру Виктории! Очень внимательная, ласковая и профессиональная. Видно, что любит животных и знает своё дело. Обязательно вернёмся!
April 3
Приводили щенка БШО на первый в его жизни груминг. К самому уходу вопросов нет, чистый, пушистый пес, красавчик. Но поскольку мы переживали, как он будет себя вести, все два часа были рядом и наблюдали за процессом. Я не готова оставить свою собаку здесь одну, переживая за ее безопасность. По пунктам:
1) пес крутился на столе, пытался спрыгнуть, мастер не особо следила за ним, старалась как можно быстрее сделать свою работу, не обращая внимания на безопасность питомца. Как итог, пес раз 20 оступался , а дважды упал со стола.
2) мастер трижды отходила и оставляла собаку без присмотра. Да, мы были с ним и придерживали, чтоб он не спрыгнул, а если бы нас там не было? Что-то не уверена, что был бы второй человек, чтобы присмотреть за собакой.
3) мастер носила пса на руках в ванную и обратно. И она совершенно не знает, как правильно держать собаку! Схватила за живот, а лапы оказались навесу. Причем после первого раза мы сделали замечание, молодой человек предложил помощь (в конце концов пес весит почти 25кг, а девушка хрупкая), но она отказалась и все равно схватила пса по-своему.
4) в комнате очень душно и жарко даже людям, а каково собачкам, у которых шерсть и такой стресс в виде фенов и прочего? Хотелось бы более проветриваемое помещение или хотя бы заботу о хвостатых в виде миски с водой. Я лично поила пса во время процедур из стаканчика (одноразовых мисок не нашлось, увы) и он выпил почти поллитра.
5) заранее при записи рассказывала, что у нас щенок и это первый груминг, мастеру это не передали, рассказала ей повторно. Хотелось бы более нежного и заботливого отношения к такому юному посетителю, чтобы он в дальнейшем полюбил процедуры. Но по факту мастер просто делала свою работу вообще не обращая внимания на дискомфорт питомца. И нам еще сказали, что для первого раза он вел себя хорошо. Мне тогда интересно, что происходит с другими собачками, если это «хорошо»? Потому что мне моментами было жалко собакена и хотелось прекратить это, особенно когда горячим феном дули прямо в морду. Пришлось самой закрывать ему глаза и нос, чтобы мастер смогла просушить шерсть на ушах.
Скоре всего, в дальнейшем буду искать другой груминг с более внимательным отношением к питомцу. Сюда только в случае крайней необходимости (ближе всего к дому) и под присмотром в течение всей процедуры. Очень напрашивается присутствие второго человека - ассистента, чтобы обеспечить безопасность и комфорт питомца.
UPD: вместо извинений просто утверждать, что «падение исключено», как и «хватание за живот» - как минимум не профессионально не признавать. свои ошибки. Раз установлены камеры, можете посмотреть визит 29.03 в 19:00. Может это хотя бы убережет других посетителей.
4