Несколько раз заказывала здесь. Удобное место было в плане - если надо конкретно клубничный букет, тут не как с частниками - можно и за час заказать, оформить. Свежие букеты тоже всегда высокого класса - красивые бутоны, красивые композиции. Никогда раньше не подводили, к слову - даже зимой букеты с клубникой были вкусные, сладкие. А на сей раз - всё плохо. Букет выглядел красиво, пару штук клубники - нормальные, а вот дальше кошмар - половина испорченная. Одна клубника так вообще - с боку подрезана и в шоколад спрятана.
Я бы сослала на "запару", что вот ажиотаж с 8 марта был такой, что все в ограниченном количестве пошло, но так ведь можно и отказывать в оформлении, а не продавать некачественный продукт.
Заказ 106056.
1
Show business's response
Наташенька
Level 12 Local Expert
February 2
Очень понравился подарок! Цветочки такие нежные, свежие! Молодцы ребята! Заказывала в подарок из другого города, позвонили, согласовали нюансы, собрали и быстро доставили! Вообще никаких сложностей не возникло, приятно с вами иметь дело) Рекомендую!!!
1
Show business's response
Новиков Александр
Level 8 Local Expert
March 8
Хороший с ервис, заказал жене букет из клубники, все сделали качественно и красиво 💐👍
Букеты из живых цветов тоже были в ассортименте, рекомендую)
1
Show business's response
Ольга Акулова
Level 8 Local Expert
February 14
Второй раз через сайт заказываю букет из клубники на день рождения подруге! Всё очень слажено и чётко - выбрала, оплатила, предпросмотр готового букета по фотографии, либо доставка, либо самовывоз в указанное время. Именинницы довольны, я тоже. Спасибо девчонкам за их работу!
Show business's response
Давид Липанин
Level 4 Local Expert
March 22
Заказывал из другого города девушке, все бы стро обработали, сразу связались, ответили на интересующие вопросы и быстро доставили (скинули фото букета перед отправкой). Букет отлично собран цветы в свежие, ягоды сказала очень вкусные!)
Однозначно буду заказывать еще, спасибо!
Если бы мог поставил бы и 10 звезд )
Show business's response
никита В.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Заказал букет цветов на день Матери
Выбирал по фото на сайте
1.Дост авку задержали на 4 часа
2. Прилагаю фото ожидание /реальность
Можно конечно ,навешать лапшу на уши о том ,что цветок еще раскроется
Но я думаю ,разница очевидна
Спасибо за испорченный праздник
Как по мне это просто позор
Show business's response
Борис Качанов
Level 10 Local Expert
May 12, 2024
Впервые заказала здесь букет для дочери - впечатление очень хороше е! Большой выбор свежих цветов, флорист помогла составить композицию, букет доставили вовремя! Рекомендую однозначно!!!
Show business's response
Дарина К.
Level 4 Local Expert
September 4, 2024
Ужас какой-то, заказала доставку клубники, пришло что-то непонятное... На сайте одно, пришло совсем другое, вес не проверяла, количество как и в образце, но в определённом шоколаде их гораздо меньше, а обычных ягод вместо 5 положили 8.
Так ещё и ягоды оказались меньше, чем должны были быть.
Я платила деньги за букет, как на фото, а не за то, что мне там наляпали.
Ну то, что ещё и задержали доставку я промолчу...
1
Show business's response
анастасия чукмакова
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Заказывали букет с клубникой в по дарок на день рождения и остались очень довольны качеством и обслуживанием! Именинница была безумна рада!Очень красиво выглядит, прям как на фото, все соответствует описанию, спасибо вам огромное)) Будем с радостью заказывать еще)
Рекомендуем от всего сердца заказывать букеты с клубникой именно здесь , не пожалеете , качество на высоте)
Show business's response
Екатерина Падалка
Level 7 Local Expert
August 24, 2024
Брала маме в подарок набор клубники в шоколаде, она осталась довольна, в следующий раз будем заказывать ещё, спасибо за сервис и доброжелательность!
Show business's response
Кристина Косова
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
Моё знакомство началось с выйгрыша ВК прекрасного букета прчм п еред днём рождения!!! Настолько грамотно и с душой собран букет. Очень вкусная, крупная ягода и восхитительный шоколад. Цветы все свежие. Очень оригинальный подарок. Теперь всем советую. И точно знаю,что по моему совету уже брали букет и также остались довольны. Процветает Вам!!!!
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Вкусная клубника в шоколаде, свежие цветы, отзывчивый персонал, даже онлайн отвечают оперативно и помогают
Show business's response
Ревизорро
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Заказала букет на вручение диплома для своей подруги☺️
Клубника супе р спелая, очень вкусный шоколад 😍
Все как на фото с сайта , прекрасный букет
Я осталась довольна заказом 😊
Теперь буду неоднократно заказывать здесь🫶🏻
Очень быстр связалась со мной менеджер и оформили заказ. 👍🏼
Show business's response
Станислав Кривовяз
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Спасибо большое. Все здорово, оформили, доставили. Процветания вам. Ещё раз спасибочки.
Show business's response
Анастасия Волженина
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Качество клубники отличное и вк ус шоколада 👍🏻, но клубники было намного меньше чем на самом фото, осадочек остался🤷🏻♀️
1
Show business's response
НОННА
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Очень понравился букет из вкусных ягод.Все настолько гармонично и вкусно,что не оторваться !Обслуживание на высоте!Девочки очень вежливы.Буду часто обращаться в эту великолепную фирму!!!Попробуйте один раз и вы будете постоянным покупателем этого восхитительного десерта!!!Желаю процветания Вам!!!
Show business's response
Инкогнито 4337
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Покупала клубнику в шоколаде на День матери в Бархате, они божественны ❤️ это просто любовь❤️ и упаковка и сама клубника❤️ отдельное спасибо флористам, они меня очень сильно выручили на тот момент) отдельное спасибо за это❤️ мне очень понравился магазин и сам коллектив👍🏻всем советую покупать у них цветы и клубнички👍🏻
Show business's response
Василий Бухтин
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Отличный и красивый букет собрали, все б ыстро и оперативно , сотрудники вежливые , сервис на уровне.
Точно знаешь что заказ будет выполнен в срок
Show business's response
Алена А.
Level 4 Local Expert
December 31, 2022
Я конечно понимаю, что букеты составляются по граммам, а не по количеству ягод, но может быть не надо вводить людей в заблуждение, выставляя в соцсетях и на сайте сильно отличающиеся от реальности товары? Не нормально, когда в образце на сайте ягод на четверть больше, чем по факту. Ну закажет у вас человек один раз, а в следующий будет обходить стороной: как вы собираетесь постоянных клиентов заводить? И да, в WhatsApp не отвечают в адекватные сроки. Спасибо, что хотя бы бот в телеграмме работает, в отличие от менеджеров.
1
Show business's response
Марина И.
Level 3 Local Expert
October 9, 2022
Главное не что заказал клиент, а что получилось у флориста. Заказали маме на день рождения клубнику, специально выбирали оформление в нежных оттенках, минимум посыпки ( ведь на сайте такое многообразие по оформлению, каждый найдёт, что ему нужно). Попросили вместо коробки упаковать в нежный бокс «сердце». В результате получаю набор, в котором в основном чёрная и темная посыпка. На наши вопросы получили ответ, что это элемент творчества флориста. Тогда возникает вопрос, зачем на сайте вы предлагаете разные вариации, придумываете разные названия под каждую цветовую гамму, если в результате будет так, как получится у флориста. Творчество -это хорошо, но когда получаешь совсем не то, что заказал, это уже вопрос к клиентоориентированность компании и компетенции её работников.
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Пока меня игнорируют с возвратом и игнорируют мои сообщения в целом, я буду писать везде, где меня читают. Не выполнили два заказа ко дню матери (пол беды), весь день либо игнорировали, либо обещали, что вот-вот выполнят и отвезут. Так не делается, не справляетесь со своей работой - предупредите, в городе очень много людей, кто справляется. Оставили мне двух мам без букетов в праздник (21782С и 21779С номера заказов) и не дали вовремя исправить ситуацию, как раз наобещав что все вот-вот будет ок. Теперь игнорируют с возвратом денег. Мы уже поняли, что менеджеры работают больше во вред компании. Давайте посмотрим, может руководители вывезут ситуацию?
1
Show business's response
Елизавета Г.
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
дарили букет на день рождения, такой вкусной и красивой 🍓 я еще не е ла!! супер круто выполнено, сто процентов буду заказывать всем на праздники)
Show business's response
Окави Е.
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Крутые настоящие цветы и съедобные конфеты- цветы собственного изготовления. Экзотично... И - эстетично. Шикарный и оригинальный подарок...
Show business's response
Полина Т.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Заказывала небольшой букетик из клубничек в шоколаде в подарок на день рождения. Всё красиво упаковано и очень вкусно🥰
Show business's response
Le femme
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Все шикарно!!!
Рекомендую всем.
Качество, скорость и исполнение букета на высоте
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Рекомендую!!!! Все на высшем уровне. Заказ доставили во время. Учли вс е пожелания.
Show business's response
Anastasia B.
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Заказывала коробочку с 12ю клубниками еще пару месяцев назад, выглядела очень красиво, попросила добавить записку к заказу)
Шоколад и клубника вкусные, поэтому рекомендую!)
Show business's response
GEKSOGEN2003
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
В праздники фиг закажешь. В чате отвечают на каждое сообщение в течении 1-2 часов. В итоге в конце рабочего дня ответили, что не получится сегодня и может заказ перенести на завтра, а как говорится ложка дорога к обеду. Это был первый и последний раз когда я у них пытался заказать.
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Сделали и доставили очень красивый букет из с вежей клубники с цветами. Бабушка очень довольна. Спасибо!
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Свежие красивые цветы, вкусная, спелая клубника, и такой же вкусный шоколад. Сотрудники всегда вежливые, отвечают на все вопросы. Покупала букет на день рождения подруги, эмоции незабываемые, рекомендую!
Show business's response
Анастасия Коновалова
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Покупала букет с клубникой в подарок маме и мне дарили несколько подобных. Шоколад вкусный, да и приятно получать такой необычный букет!
Show business's response
Людмила С.
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Всё отлично, рекомендую. Заказ обработали быстро, на вопросы отвечали сразу, привезли вовремя, имениннице понравилось)
Show business's response
Светлана С.
Level 2 Local Expert
March 16, 2023
Замечательный салон. Шикарный букет, вкусная клубника, доставка во время. Именинница в восторге.
Show business's response
Карина К.
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Заказывала букет из клубники в шоколаде к празднику! Все отлично! Спаси бо большое Бархат!
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Никогда не писала отзывы, но когда ожидаешь одно, а получаешь совсем другое, короче по-человечески обидно стало, вроде и цена не большая (990 рублей, акция) но так хотелось поднять маме настроение в День Учителя, а ягодный букет, как оказалось идёт на вес😳 при этом на сайте данная информация не указана (на фото по которому был сделан заказ 16 красивых ягодок в шоколаде, а мне сделали букет из 13 штук, объяснив это тем что в этом букете более крупные ягоды🙄 сама клубника безвкусная, хоть и крупнее, да и оформление не такое красивое как в заявленном образце(как будто на отвяжись сделано) . Обидно, неприятно и невкусно 🥺
1
Show business's response
Кирилл П.
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Обычно не пишу отзывы, но хотел сказать спасиб о) Заказывал букет на др, в чат вотсап быстро ответили на интересующие вопросы, оформили максимально близко к тому, что выставлено на сайте,клубника и шоколад вкусные, заказом доволен полностью.
Show business's response
Валентина Покалина
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Просто потрясающий сервис. Очень приятные цены по сравнению с другими компаниями
Show business's response
Юлия О.
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Очень удобно, заказала онлайн, пришёл счёт оплатила. К назначенной дате букет из клубники был готов(полностью соответствует описанию на сайте) клубника свежая и сладкая, с белым шоколадом🥳🥳🥳 большое спасибо
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Букеты из клубники эффектно выглядят, вкусно и необычно. Доставку делают вовремя. Есть акции и скидки
Show business's response
Владислав Жданов
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
«Бархат» подарил мне самый ценный подарок. Улыбку моей второй половинки.
Спасибо!)
Show business's response
Людмила В.
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Заказала букет из клубники Качественно, красиво и главное в чётко обо значенные время. Клубника очень вкусная. Спасибо!
Show business's response
Виктория Болгова
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Клубника в шоколаде просто великолеп на. Букет выполнен на высшем уровне.
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Отличный салон! Всегда идеально красивые и вкусные букеты!!! Рекомендую🔥🔥🔥
Show business's response
никита каргин
Level 6 Local Expert
January 7, 2024
Собирают отличные букеты 💜
Show business's response
Кирилл Кандауров
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Шикарное место
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 2 Local Expert
March 20, 2023
Лучшая компания по изготовлению сладких букетов!
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
March 28, 2023
Отличная идея для вкусного подарка!
Show business's response
Наталья Масловская
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Ужасная, организация, фотографии одно, а по факту привозя т совсем другое. Лучше не разочировывать себя и не