Barista
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Metallurgical College
196 m
40 reviews
March 3
Была 1-го марта, меня обслуживала Диана, очень приятная и милая девушка, классно поговорили, сделала мне очень вкусный кофе, приду ещё раз обязательно
August 18, 2024
Любимая кофейня на районе! Кофе всегда безупречен, свежайшая выпечка. В помещении чистно и уютно. Благодарю Елизавету, очень мне нравится, как она умеет общаться с клиентом и подскажет что-то новенькое.
1
1
October 20, 2023
В общем и целом нет претензий к самой продукции, т.к. сетевая кофейня и кофе такой же нормальный, как и везде в подобных заведениях.
Но есть момент чисто со стороны моральной. У меня отключили свет во всем доме буквально рядом с данным заведением и срочно нужно было где-то у wifi точки посидеть и немного поработать. Т.к. ближайшая такая возможная точка рядом со мной была как раз "Barista", пошел туда. Точка позиционирует себя так, что там можно брать кофе и посидеть за столиком у розетки. Адекватные заведения подобного рода предлагают посетителям wifi. У них он есть и пока, что данный случай первый на моем опыте.
Спросил у бариста, можно ли ненадолго подключиться, объяснив свою ситуацию. На что мне ответили, что у них вообще нет wifi. Спросил, а что за точка доступа тогда с их названием. Сказала, что ничего не знает. Попросил уточнить у ее старшего по возможности этот момент, чтобы если не прокатит вариант, я искал в другом месте.
Сказала подождать. Заказал кофе, ждал ответа, надеясь, что всё-таки дадут ненадолго подключиться. После чего у меня спросили, а зачем мне вообще wifi? Вот тут я так конкретно выпал. Может рассказать еще в подробностях нюансы работы своей? Напомнил еще раз, что по работе и продолжил ждать. После чего мне сообщила бариста, что мне отказали. Причина не понятна мне до сих пор и не вижу проблемы если честно было дать wifi как во многих заведениях таких. Сам она сидела и в своё удовольствие смотрела кино с телефона, пока у меня горели сроки по работе.
И дело не в бариста даже скорее всего ребят, она мне не хамила, делала свою работу, да и сам я когда-то работал в сфере обслуживания и всё понимаю прекрасно, но одновременно с этим есть опыт в обслуживании клиентов и вопрос с wifi не должен обстоять так остро со стороны заведения как в данном случае. Я может и не прав сейчас, что вообще этот отзыв пишу и что мне никто не обязан был давать wifi этот. Но чисто по-человечески стало обидно, т.к. вопрос был срочный. Естественно из-за принципа не пойду туда и знакомым не стану советовать ввиду такого отношения.
3