Barkhatny Sezon
Address
Contacts
+7 (499) 792-03-41
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Yugo-Zapadnaya
1.03 km
Улица Академика Анохина, 2
208 m
17 reviews
August 5
Осталась очень довольна услугой от мастера Натальи, все сделала в точности как мне нужно было, абсолютно и в целом сервис и взаимодействие с администраторами для согласования и маршрутизации. Очень довольна, рекомендую!
July 4
Я блондинка, записалась на окрашивание корней и тонирование за 3 дня. Пытались перенести время, отвели только 2 часа( очень мало для блонда), я не знала, не предупредили, я бы отказалась. Принесла 2 фото того что хочу, показала своё фото с желаемым цветом. Мастер Евгения испортила исходный мой цвет, получила пятна, испорченный исходный цвет, ожог кожи головы, все горело, оксид взяли очень высокий, чтобы наверняка и уложиться в отведённое время. По факту содеянного не извинились, не предложили переделать, озвучили сумму гораздо выше оговоренной ранее. На моё расстройство, мастер объявила, чтобы я к ней больше не записывалась! Очень профессиональный подход🥵. Я еле выпросила скидку за " услугу". Дома попросила сделать снимки волос со стороны, я ужаснулась. Полосы, пятна, непрокрашенные участки, ужог кожи головы( второй день чешется, болит). Пришла с чистым блондом и чуть отросшими светло русыми корнями, ушла обожженная, пегая, оклеветанная. Меня мастер и администратор обвинили?! Мне позвонила управляющая салоном, рассказала какой хороший мастер?! К вечеру кожа разболелась и безумно чесалась, домашние сделали фото, я ужаснулась качеству окрашивания и ожогу. Послала в салон с требованием вернуть деньги( мне посчитали только краску 3 тысячи 960 рублей) хватило бы на многоэтажку краски🤣 , а у меня только корни волос, и переделать окрашивание. Деньги обещали вернуть, жду....., от исправления отказались. Я виновата, что на мои волосы так ложится их краска!?.
1
January 24, 2023
Очень профессиональный подход ко всему, начиная со встречи клиента заканчивая выполнением услуги. Много лет посещаем и очень любим салон. Спасибо замечательному коллективу за Ваш труд!
1
1