Хороший магазин ,хорошие сроки годностей корма.Бывают скидки .
Но вот беда одна произошла ,ребенок ошибся кормом ,Pepo ,вместо собачего ,взяла кошачий .Как только вышла из магазина ,поняла ,что ошиблась кормом .Вернулась в магазин и попросила обмен корма .
Но продавец отказался менять .
Я считаю ,что когда покупатель ребенок ,продавец должен быть человечным ,а не бессердечным человеком .
Корм для кошки стоит дороже ,чем для собак .Можно было бы и обменять ,без возврата денег .Главное пойти на встречу клиенту .
Позвонить директору ,объяснить ситуацию .Думаю можно было бы решить эту ситуацию ,так ,что бы всем было хорошо .Мы же не отказывались от товара ,а просили поменять .
Show business's response
Вадим Скалозубов
Level 21 Local Expert
December 7, 2024
Классный магазин. Всегда там корм беру своему котику.
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
May 25, 2024
Большой асортимент товаров. Продовцы приветливые, мылые. Всегда подскажут.