Basa Cvetov 24
414 reviews
May 28, 2024
Сегодня заказывали букет для дочери на выпускной, дистанционно так как, живем далеко. Важны были не сами Цветы, а тёплые слова близкому человеку в открытке. Какого было наше удивление, когда оказалось, что ни какой открытки к цветам не было!!! При этом на наше возмущение, обвинили курьера, но судя по отзывам, такое у них не впервые. Советую обращаться к более ответственным доставкам.
1
April 17
Спасибо за доставку ,прекрасные букеты !оперативно ,приятно было оформить заказ!
November 23, 2024
И сегодня в очередной раз не подвели молодцы, так держать все паруса по ветру и никаких сбоев и штиля в вашем пути.рекомендую всем
February 14
Доставили в указанные временные рамки, получателю букет очень понравился, хорошее качество сервиса и услуг, рекомендую !
November 8, 2024
Самый ужасный цветочный этого города. Жалею, что повторно доверилась этому магазину. Мало того, что упаковали колхозно, еще и поменять упаковку отказались. Такое ощущение, будто все остатки от этой пленки кусками собрали в упаковку. Про ленту не в цвет вообще молчу.
Обучите флориста.
October 6, 2024
Сделали вчера заказ.указали определенное время.букет привезли с большой задержкой
Когда начала звонить сказали что старый менеджер свяжется с вами и решит этот вопрос.старший менеджер так и не вышла на связь.букет привезли мало того что с большой задержкой да ещё и розы были в букете не первой свежести.лепестки роз все были обветренными.
April 8
Отличный сеть цветочных магазинов,захожу и покупаю только здесь.Все круто 👍🏻
November 15, 2024
Решил в самом ближайшем магазине цветов сделать заказ с доставкой. И был приятно удивлен. Быстрый ответ. Короткий и наглядный показ того, что я хотел бы заказать, результат выбора, быстрая и удобная оплата. Доставка и отчет. Всё отлично!..
July 23, 2024
Находился в Московской области по работе. Позвонил в «Базу Цветов» ,чтоб сделать заказ.Девушка всё подробно разъяснила,показала по Ватсапу разные букеты. Заказал,оплатил через Сбер. Точно в срок заказ доставили! Спасибо огромное!!! Всё чётко🙏🏻👌✌️.
December 8, 2023
1 момент. Была организована доставка цветов на День матери. Корзина цветов простояла НЕ долго (мах. 4 дня), но собирали красиво. За это — 1 звезда.
2 момент. День матери - это очень важный день, как я считаю, для каждого человека и очень особенный день. И в этот день с доставкой цветов НЕ БЫЛО ОТКРЫТКИ С ОЧЕНЬ ВАЖНЫМИ СЛОВАМИ!!! За это — 2 звезды!
Итог: хотите порадовать ТОЛЬКО цветами на 4 дня - можно заказывать! НО! если вы ещё хотите порадовать свою маму теплыми, нежными и важными словами в этот день — то присмотритесь к другому цветочному магазину)
* порой слова могут стоить намного дороже, чем какие-то цветы…
2
September 19, 2024
Спасибо огромное за оперативную работу. Всё чётко. Доброжелательные сотрудники. Цветы красивые и свежие. Всех благ!
January 23, 2024
Все отлично ! Доставили красивый букет во время, открытку с подписью положили бесплатно, доставка бесплатная 😻
Очень удобный сайт, активный инстаграм, где сразу указаны цены и вся информация о букетах. Удобный формат переписки в вотсап для уточнения данных! И приятная цена) рекомендую ✨
November 3, 2024
Не советуют этот цветочный магазин,рассказываю,заказывал букет на определенное время,итог:
1 Букет сделали вообще не тот
2 комментарии к заказу вообще никак не соблюдались
3 на связь вообще никак не выходили
Вообщем подумайте прежде чем что то заказывать у них)
👎👎👎
August 10, 2024
Нахожусь в другой Республике,захотелось обрадовать близкого человека- Благодарю цветочный салон, быстро и оперативно доставили! Рекомендую! Я теперь Ваш клиент на веки)
January 7, 2024
Заказала букет из кенийских роз.доставили вовремя.один кустик из 5 был пожухлый изначально.это видно и на фото.за 2 дня букет умер окончательно,при том,что вода менялась и не хлорированная была.это ненормально при стоимости букета почти в 2000р,что он изначально был несвеж,а к вечеру 1го же дня пожух.а если ж получатель не соблюдает какие-то условия,то давайте рекомендации заранее и предупреждайте,что ваши цветы и дня не могут простоять свежими.
Организация ответила спустя 3 недели,очень клиентоориентированные.заказ был с 15ого декабря на 16-ое,номера заказа нет,так как поменяла телефон,искать этот номер для вас мне неинтересно.
1
December 30, 2024
Классный магазин, доставили все оперативно и быстро,советую всем
February 15
Самая худшая цветочная которую обращался
Сервис и пунктуальность ноль
Заказывал с другого города , сутки доставляли цветы
March 10
Сделала заказ на 8.03. Букет привезли претензий нет, но забыли положить конфеты. На 10.03 делаю второй заказ, указываю четкое время 14:00 за это доплачиваю 700 рублей т.к конкретное время и договариваемся, что конфеты привезут в данном заказе. В итоге : в 14:00 доставки нет, переносим на 17:00 и в это время нет. Заказ пришел в 21:30 . Букет ожидание и реальность полное огорчение. А конфеты они решили что могут сами выбрать какие положить. В общем полное разочарование
July 23, 2024
Обслуживание на высоте, очень приятные менеджеры, быстро ответили и подобрали несколько вариантов под бюджет. Получаетль остался доволен. Успехов Вам!!!
December 12, 2024
Самый лучший цветочный магазин.Все супер, доставляют во время. Цветы держуться долго
1
January 14, 2024
Помогли в подборке букетов, умеренные цены, красивые букеты, свежие цветы, хороший персонал. При доставке по времени укладываются, все просто замечательно😇👍
1
June 2, 2024
Будучи в другом районе, решила заказать букет с доставкой для тети, и выбор пал на эту точку. Не смотря на позднее время суток меня четко проконсультировали в режиме он-лайн и приняли заказ. Доставку тоже организовали в назначенное время. Огромная вам благодарность, желаю дальнейшего процветания
December 23, 2024
Хорошая флористка Галиева Виктория ,собирает очень красивые букеты 👍👍👍👍
March 7
Всегда свежие и целые цветы в букетах, быстрый отклик на заказ. Быстрая доставка
January 25, 2024
Большое спасибо сотрудникам компании,
Всегда очень оперативно отвечают на запросы. Предлагают несколько вариантов букетов ( красивых). И всегда вовремя доставляют , и отправляют отчет о выполнении заказа. Я постоянно заказываю дистанционно из другого города . Большое спасибо.
June 3, 2024
Заказывал каждый год на ДР мамы цветы . Выбрал букет по фото, что предоставляет магазин. По факту он выглядит иначе это первое , второе мне объяснили, что у них флористы не все умеют оформлять как надо, третье выбрал топер в итоге воткнули другой обьяснив, что на той точке где неопытные флористы не было нужного топера.
September 17, 2024
Ужасный очень салон цветов.так относятся к клиентам которые хотят порадовать своих близких.привезли букет красивый ну ствол очень сухой и расыпался уже через 2 часа очень обидно. Не советую там брать.
March 7
В указанное время не успели привезти поэтому сюрприз не удался, не советую если решили сделать кому-то сюрприз.....
September 17, 2024
Заказал букет на годовщину. Розы. Самые свежие как сказали. Как доставили домой через 1-2 часа опали листья. Сам впервые такое вижу чтобы так опадали розы при покупке. Крайне не доволен цветами. Оформлял доставкой .
December 25, 2023
Благодарю 🙏🏻 «базу цветов» за быструю организацию и доставку цветов близкому человеку. Доставка быстрая в течении часа.Только данная организация помогла мне поверить в добросовестных людей. На кануне, я была разочарована одной из сетей доставки, так как информация на сайте противоположна реальности. Благодарю вас честные организаторы и все кто к ним имеет отношение. Полностью картинка соответствует реальному фото. Топите дальше и гасите своей харизмой соперников 🔥
1
February 2
Перенесли время на другое. Не доставили в нужное время, на которое перенесли. Оказалось нет букета который заказывал.
1
November 26, 2023
Очень разочарована покупкой в вашем магазине! Ожидала получить красивый нежный букет как у вас на картинке,а получила "ожидание/реальность".Вы действительно думаете что мы такие тупые и не заметим увядших цветов?Это еще не всё, записка меня добила окончательно, неужели нельзя было нормальным почерком аккуратно написать поздравление,это ужас! Вы её ногой писали или это писал первоклассник? Хорошо что хоть без ошибок и на том спасибо.Очень стыдно было это дарить маме, не рекомендую этот магазин другим покупателям.Надеюсь вы это увидите и примите меры!!!!!
2
April 29, 2024
Букет великолепный, в комплекте очень красивые шарики. Приемлемые цены и очень хороший сервис. Удобная система заказа и оплаты.
November 26, 2023
Заказала букет белых роз вчера, на сегодня для мамы, заполнила анкету, оставила уточнения, что необходимо МНЕ позвонить незадолго до прибытия курьера, заказ приняли, вроде, всё хорошо. Я нахожусь в другом городе, и мне никто не позвонил, это было важно, дабы единовременно передали и подарок, но из-за того, что меня не уведомили, что курьер привёз цветы, всё прошло через одно место. Розы я заказывала в белом цвете, а почему-то привезли в красном, я считаю, что это важная деталь, нет? Звоню менеджеру, девушка по телефону обвинила всех, курьера, что не позвонил, флориста, что собрал не тот букет, а они не при чем) Я спрашиваю, кто же должен тогда контролировать всё это, в ответ молчание. Мне не нужна замена цветов, глупо будет сейчас приехать к моей маме забрать у неё этот букет и отдать другой, потому что вы всё перепутали, она не знает, что я заказывала другой. Мне неприятно, что к моему заказу отнеслись настолько халатно, менеджера я уведомила, что я оставлю отзыв, но, видимо, ей было всё равно..
3
September 20, 2023
Не первый год заказываю тут, все нравится
Всегда оформляю заказ онлайн, цветы свежие, прекрасная возможность радовать даже на расстоянии, оформляют быстро, доставка тоже, на любые вопросы всегда развернуто отвечают, помогают с выбором, всем довольна)
1
July 12, 2023
Самый лучший салон в городе! Очень вежливый персонал, предлагают много вариантов на выбор, моментально отвечают. Цветочки свежие, доставка быстрая.
В общем, мама в восторге!!! Однозначно, рекомендую 🌷🫶🏼
February 2, 2024
Очень крутой магазин! Отзывчивые учтивые менеджеры, сделали скидку на доставку, учли пожелания по записке в букете. Спасибо огромное за положительные эмоции!
March 29, 2023
Рада,что выбрала именно этот салон.Заказывала из другого города.Всё отлично! Девочки очень приветливые,мастера своего дела.Цветы свежие, великолепно оформлены. Самое главное, что понравились имениннице! Желаю процветания компании и всех благ руководству и сотрудникам.
October 29, 2024
Заказал доставку цветов дальней родственнице. Понравилась оперативный ответ магазина и помошь с выбором. Рекомендую!!!
February 15
Спасибо вам, сделали быстро, качественно и красиво!🌹
November 24, 2024
Цветы доставили, свежие, красивые, как и договорились, в нужное время. Заранее отправили фотографию, обязательно будем обращаться ещё. Профессионалы своего дела!
1
August 12, 2024
лучшая доставка в городе, сделали все по красоте, букет шикарный, именинница в восторге, доставка во время!
1
February 18
Муж купил букет на 14 февраля. Цветы старые на следующий день букет пришлось выкинуть. Очень жаль.
September 29, 2024
Все очень здорово. Доставка работает очень хорошо. Огромное спасибо. Заказываю с другого города 👍
September 28, 2024
Заказала на др красные розы в белой обертке, прислали белые розы без обертки. Не хотят возвращать деньги, говорят мы можем поменять, из под носа у именинницы. Этот салон не советую.
November 1, 2023
Приветливый квалифицированный персонал, действуют быстро и профессионально. Работу свою знают и делают ее хорошо! Ассортимент широкий. Цветы стоят долго. Я доволен!
1
January 30, 2024
Все очень комфортно. Быстро, вежливо и пунктуально. Подобрали, подсказали, мне очень понравилось. Заказываю не в первый раз. Так держать!
1
June 12, 2024
Отзывчивые флористы. Цветы отличного качества. Мне все нравится, однозначно буду брать цветы именно здесь
December 20, 2024
Не первый раз заказываю. Всегда идут на встречу и дарят приятные эмоции
November 25, 2024
Заказала для мамы цветы, все отлично! Рекомендую!