Bath complex Shchelkovo
217 reviews
September 14
Посетив этот банный комплекс в Щёлково, я был приятно удивлен отличным уровнем сервиса и высоким качеством предоставляемых услуг. Это настоящий оазис релакса и оздоровления, расположенный всего в получасе езды от Москвы)))))
Банные помещения поразили нас с друзьями своей чистотой и вниманием к деталям. Теплая баня, чистый бассейн. Особого внимания заслуживает персонал. Сотрудники всегда приветливы, спасибо огромное банщику Ивану и администратору за скидку в честь дня рождения.
Рекомендую этот банный комплекс всем, кто ценит комфорт и высокий сервис!!!!
4
1
November 12
Хорошая баня на дровах, очень приятно приходить в баню есть женское и мужское отделение ,по выходным семейные дни, есть бар можно купить что-нибудь , чисто, хочу отметить банщица в женском отделении, очень вежливая и умничка, может и парку поддать чистюля следит за чистотой, в общем рекомендую это место.
1
1
November 2
Очень приличная баня..Живём не далеко, ходим по четвергам в семейный день.Ребёнку очень нравиться бассейн а нам парилка.Баня на дровах,уютные кабинки с телевизором.Есть возможность преобрести напитки,снеки.Особенно хочу отметить касссира Галину и банщика Пашу,очень позитивные люди,спасибо за ваш труд.Всегда с отличным настроением уходим👍
1
2
August 27
Отмечали с женой свои дни рождения. Получили просто невероятные положительные впечатления! Помещения чистые, приятно находиться, в воздухе преобладает аромат банных веников. Басеин достаточно большой, вода чистая. Администрация сделала скидку на день рождение, приятно! Всем рекомендую!
1
1
November 12
Два часа-1200, три часа-1400, веник дубовый-500. Два отделения: семейный и мужской. В мужском отделении есть 3 душевых кабины, парилка и бассейн. Также можно купить пиво, чай и воспользоваться услугами парения банщика. Хорошая баня!
1
1
November 24
Уважаемая администрация банного комплекса, примите меры по обучению персонала или смените его.
Отвратительно отношение, грубо и по хамски разговаривают. Отношение как будто делают одолжение. Конкретно хочу отметить женщину Ольгу, которая кстати имя свое не захотела называть, пришлось спрашивать у других сотрудников (детский сад). Приехали под конец дня. Должны были выйти в 22.45. Ходим уже к вам не первый год, ни разу не задержались позже указанного времени, мы прекрасно понимаем что конец смены и никто не должен нас ждать. Особого отношения к себе никогда не требуем. Сегодня Ольга вела себе невероятно по хамски. Напомнила несколько раз что нам нужно выйти ко времени. Это уже напрягает. В 22.30 я сказала что еще зайду в парилку. Она возмутилась, перешла на грубый тон и сказала что нам пора мыться а не в парилку. Сказать что мы были в шоке это ничего не сказать. Цитирую «я у вас должна разрешение спрашивать когда мне мыться пора?», Ольга сказала что да. Я понимаю что есть клиенты, которые задерживаются, но не всех же приравнивать к таким. Мы хотели зайти на пару мин, ополоснуться и не сушить. голову. 15 мин на все более чем!!! Если уж в подробностях расписывать. Человек вообще не понимает что такое отношение к клиенту и что значит грубый тон.
October 1
Понравилось что есть женские дни. Очень приятная банщица , спасибо Марине. Хорошая парная , бассейн теплый.
2
1
December 15
Минусов нет.Отличная баня.Чистенько,хорошие кабинки.Парная отличная.Бассейн чистый, тёплый.Персонал на пять баллов.Отлично отдохнули.Рекомендую к посещению.
November 17, 2023
Чудесная баня творит чудеса. Чисто и всегда культурно. Был здесь с сыном впервые ему понравилось говорит пойду ещё). Банщик Иван веселой и жизнерадостный всегда на позитиве, ему привет. Спасибо всем было круто
1
5
November 11, 2022
Добрый день! На первый взгляд, очень удобный вариант, для отдыха с семьёй !!!
Четверг, Суббота, Воскресенье считаются семейными!!!! Уважуха!!! Есть кухня, бассейн не маленький, персонал к новым гостям относится настороженно!!!! Это можно сказать все плюсы, да ещё один плюс; можно кипятка попросить повторно))) теперь основное блюдо))) Вроде все начиналось не плохо, встретили хорошо, разместили, дали простынки как влучших банях Москвы!!! Но как то подозрительно!? В подвальном помещении баня!!! Я был с детьми и с женой, спустя 30 минут к нам присоединяется компания из 5 молодых парней лет 30-35!!!! Самое интересное адинистратор, с улыбкой до ушей спрашивает у парней, ну как вам отмасфера!!!)) В этот самый момент Банный комплекс превратился в сауну!!! Честно говоря после, находение в комплексе стало, не выносимым!!! В остальном желаю хорошего времени припроваждения))))
4
November 28, 2023
Обещал "вежливому" персоналу оставить отзыв, обещания нужно выполнять. Приехали в воскресенье в 20.30 группой в 6 взрослых детей и 3 детей до 7 лет. Милые дамы на входе уже начали заводить суету, мол а что вас так много сюда не ходите, сюда ходите, если честно мы были не первый раз и уже сами могли бы разобраться. Далее нас отправили в кабинки, учитывая наше количество можно было бы и сразу предложить ('вип" кабинет) и как выяснилось это было бы и дешевле для нас но нет, оплатили в кассе 7.5, за два часа и ещё 600 через 15 минут за вип кабинет который мы сами и попросили. Вроде бы все хорошо, женщина показала помещение и отметила что нам никуда заходить (в смежные двери нельзя). Ну да бог с ним, расположились, накрыли себе поляну, пенные напитки для взрослых и сладкие для детей, закуски. Попарились, поплавали, быстро пролетели 1 час сорок пять минут, сотрудник комплекса зашла в вип кабинет (как же смешит меня это слово, там по сути от вип одно название) зашла женщина и говорит типа в 22.30 мы должны помещение покинуть, мы говорим как мол так говорили же что до 23.00, нет говорит в 23.00 придет другие люди. Таким тоном как будто мы у неё дома и на правах беженцев а не людей которые уже оплатили услуги (и которых уже чуть надули по поводу цены и услуги изначально) говорим ей хорошо, освободим как просите, мы уже пошли в парную, дама упертая, зашла и туда и там давай нам высказывать типа срочно покиньте помещение вип кабинет. Далее склока, другие посетители парной в шоке, орет стоит в верхней одежде прям в парной. Мы вышли начали все уносить в общий коридор и маленькие кабинки. Дама не сдалась, мы уже и парится не могли и мыться и купаться, занимались второй раз переездом, на минутку нас 9 человек и это далеко не 5 минут, барышня орет такие вы секие у вас два часа уже вышли щас ещё по 400 рублей оплатите за час превышения. На что мы ей ответили если надо оплатим, параллельно в бане уже начали уборку, и нас вообще уже как гостей никто не воспринимал, ни чека ничего такого нам даже не дали, оплачивали наличными по этому и время входа вроде как нигде не отмечено. Ситуация вроде бы пустяк, но сами разговоры, тон и отношение как будто мы в 1985 году в общественном туалете. Очень неприятно. По общим ощущениям парная говорят переоборудование летом пережила но запах от стен и полока уже такой как от старой старой парилки, может быть дело и в самой печи топится дровами. Кстати в предпоследний раз были год назад ещё жили рядом, вообще печь залита была и попариться не удалось. В душевых шторы новые остальное с таким налетом извести как будто там не убираются, хотя вроде уборщица все время в коридоре натирала полы. Не понятно почему такое отношение. Больше к вам точно не пойду, даже по старой памяти. Надеюсь руководство прочитает этот отзыв и что то предпримет, если сотрудники будут петь про то что на них наговаривают, посмотрите другие мои отзывы в профиле, никогда таким не занимаюсь. Кстати пока мы одевались сушили волосы детям и уходили прошло ещё минут 20 и время было 23.10 но никто в в випку так и не пришел, предложение что нас просто выпроводили.
Мой личный совет владельцам, поднимите цены, и наймите нормальных людей а не этих бабушек божий одуванчик.
13
January 18
Отдыхали с друзьями на новогодних праздников. Взяли вип хамам на 4 часа.
Обслуживание.
О нём к сожалению работники бани не слышали и ничего не знают. Деньги взяли, показали хамам и началось: бокалы пивные мы не предоставляем, должны были с собой взять. В итоге принесли два бокала на компанию из 5 человек, и то грязные. Бабушки(работники бани) каждые пол часа заходили в наше помещение без стука. Несколько раз попросили постучаться, реакции ноль. Раза три попросили подать нормальную температуру в хамам, и только через час нас услышали. За то за 25 минут до окончания оплачиваемого времени, отключили хамам и свет в нём. Пояснили, что за это время мы должны собраться. Хотя мы собрались за 5 минут🤦.
Спорить с ними и доказывать что-то вообще нет смысла
8
November 10
Очень хороший банный комплекс с большим бассейном. Пенсионерам делают скидки
1
1
October 24, 2022
Шикарное место для отдыха душой и телом. По выходным дням семейные дни, что очень прекрасно. Детишки с удовольствием купаются в бассейне и посещают парную. Рядом ресторан, всегда можно перекусить. Ходим с семьёй всегда на 3 часа, время в данном заведение проходит незаметно))) всем советую данное заведение для приятного отдыха!!!
4
2
August 6, 2023
Привет всем любителям пара! Заехал в данное заведение, хочу отметить. Что стандартных 2х часов не хватило. Место скажу честно не плохое! Нормальные кабинки для отдыха, но если компанией человека 4 наверное чуть маловыты, но это не мешает отдохнуть. Замечу, печь у ребят на дровах, что не может не радовать! Приятный запах при входе который к себе очень располагает. Два бассейна в одном малеком холодная вода в другом с удовольствием можно по плавать. Итог! Для проведения времени с пользой и здоровьем хорошая банька! Так же персонал вежливый!
4
January 18, 2023
Отличное место . Огромное спасибо Всем. Хочу отметить Марину которая гтвичала за Бар ,чисто уютно и комфортно . Хочу отметить массажиста ,касира ,и даже сотрудников которые отвичали за чистоту . Безумно понравилось. Будем ходить. Рекомендую Всем
3
December 11
Отличная парная. Для всех доступны отдельные комнатки за шторками, даже если пришёл один. Бассейн, купель тоже в порядке. Цены приемлемые
September 19, 2023
Отличное заведение для отдыха. Хорошая парная,отличный бассейн. Сегодня там была с внучкой,получили массу удовольствия. Парились , плавали. Отдохнули как на море)))
4
March 15, 2023
‼️❗️НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ну вот и дошли мои руки написать отзыв об этом месте. Изначально было все хорошо, иногда даже чисто и аккуратно, но в последние разы это был треееш, тараканы, в душевой, грязь и вонь в парной, от которой даже никто и не пытается избавиться. Когда лежишь на палке и тебя парят, ты пытаешься не дышать, не потому что тебе жарко, а потому что из дырок воняяяет, такое ощущение, что там не вымывали всю эту слякоть-некогда! А дамы которые там работают, как нам сказали, спасибо, что хоть кто-то работает, а это же наши проблемы, людей которые приходят туда отдыхать и платят деньги, и не маленькие, их бы кто научил работать с людьми. Если мы просим подкинуть дров, значит в парной не жарко, если мы пришли в 20:00 и оплатили за три часа, будьте добры начинать убираться хотябы в 22:30, а не с 21:00-22:00, убрать все коврики и смотреть на нас если мы плаваем, что там нельзя плавать и плескаться в бассейне, вообщем и целом об этом месте можно говорить долго и не очень хорошо, и спустя пол года наших постоянных поездок в выходные дни туда, нам ни разу не поступило предложения об скидки, об получении какого- то скидочного абонемента на нашу толпу, кроме отрицательных эмоций больше никаких эмоций нет, больше рекомендовать их не будем.
8
1
February 25
Работники бани просто поражают, абсолютное неуважительное отношение к гостям, за 30 мин до конца пребывания выключили хамам. Предложили пойти в общую баню, заходим со словами от работницы, через 10 мин их выгоняй, хотя до конца аренды 20 мин. Отношение отвратительное и хамское. Общались с нами в таком формате в течение всего прибывания.
7
March 12, 2023
Отличная баня, одна из лучших в округе. Нравится отношение к гостям, всегда приветливый персонал. В мужском зале банщики следят за порядком и чистотой, напрягает только, что где то там не работает слив, поэтому веник надо аккуратно замачивать, воду не сливать)) это же баня, здесь везде вода, почините уж его). Классные отдельные кабинки. Хотелось бы бассейн, который маленький был бы похолоднее, который большой - потеплее , а то между ними почти нет разницы. И большой жирный минус за веники , за 400 р дубовый веник никакой, найдите другого поставщика. Но в целом баня высокого качества + есть семейный зал, очень круто
1
2
December 15
Ценник, кабинки на 5*
Бар так себе с выбором 3*
Парилка маленькая - пар жесткий. В Аду будет легче 3*
November 23, 2023
Прекрасное место! Часто ходим в эту баню очень комфортно 2-4 ходить именно в общественную! Но начали по халатно относится к уборке бассейны никто не чистит купели вообще все загажены фильтрации в капелях нет по разговорам с сотрудниками хозяин только забирает а не вкладывает! Всегда ходили с удовольствием но последнее время стало ужасно!
5
March 25, 2023
Снимала VIP на день рождения, это была лучшая ночь в моей жизни!!! 🔥 Приветливый персонал, чистота, комфорт, а главное для праздника - местоположение. Однозначно вернемся сюда ещё не один раз с друзьями!!! ВЫ ЛУЧШИЕ 🔝🔝🔝
3
3
October 1
Вам нравится запах сырости, балдеете от плесени и от грязных бассейнов?
Значит вы пришли по адресу)))
2
December 20, 2023
Плюс , что топится дровами . Но ведь это не самое главное . Там трудятся два банщика Павел и Иван . Так вот , у одного порядок ,а у другого, Вани бардак . Все люди недовольны . Так в принципе попариться можно , но не в смену этого Ивана .
3
October 10
Очень сильно пахнет канализацией, душевые грязные, грязные крыны, прикасаться не хочется.
February 19, 2023
Сие место просто потрясает. К сожалению, не в хорошем смысле слова.
Ходили с девочками в вип-зону. Сюда входят тараканы, бегающие везде; пустая, без воды, купель (отговоркой был короновирус, в который запретили наливать в нее воду - оч смешно, конечно) и отсутствие фена!!! Отдельный санузел и душ, вполне комфортная общая комната со столом и диванами, а также спальня с двуспальной кроватью и бельем, тумбочкой, лампой, телевизором.
Сауна и бассейн -общие. Бассейн двузонный, совсем небольшой, но это ладно. Он грязный! Очень грязный! И не просто мутная вода - в ней еще что-то непонятное плавает. В маленькой зоне вообще пленка на поверхности.
В хамаме все ок, в сауне тоже.
Больше мы сюда не пойдем точно.
8
July 17, 2023
Баня очень душевная, хожу уже не первый год! Парная на дровах, что отдельный кайф. Отдельное спасибо сотрудникам Ване и Паше, знают своё на все сто.
4
September 3, 2023
Не плохое заведение, где можно расслабиться и отдахнуть. Есть рядом парковка где можно припорковать свой автомобиль. Цена тоже приемлема. Советую.
1
3
April 3, 2023
Понравилось. Топят точно дровами. Видела. Можно поддать пар и шикарно пропотеть. Есть холодная бочка ..не очень холодная. Бассейн дополняет банные удовольствия. Больше привычных размеров. Благодарю организаторов. Пойду еще.
1
March 23, 2023
отмечали день рождение в хаммаме , очень понравилось . Были ночью поэтому баня была в нашем распоряжение . Администратор очень вежливо общался и помогал , принес стаканы , вилки , штопор. Первый раз опробовали хаммам , нам очень понравилось . Бассейн теплый
1
4
January 25, 2022
В целом не плохо, мне понравилось)) Обычная общая баня, но всё чисто и аккуратно! Парилка мощная, но суховато. Душевых всего 3 шт. Бассейн радует. Комнатки для отдыха, посиделок и передивания оч малые. Если в бане никого нет или очень мало народу, то всё отлично, а если много народу, то будет не уютно!!! Так же есть «семейные» дни - это удобно!
4
3
May 14, 2022
Ходили один раз с подругой в обычный будний день в надежде хорошо попариться и чтоб никого не было!
1.парилка чистая, но маленькая! Жарит так, что кожа на теле вот вот лопнет, абсолютно не комфортно, приходилось открывать немного дверь, чтоб хоть как-то посидеть там. На все наши просьбы сделать температуру пониже, нас полностью игнорировал персонал!
2. Бассейн просто отвратительный! Мутная вода, волосы комками прилипают к твоему телу. Вы вотще воду меняете или итак сойдёт? С нами мылась женщина, которая туда ходит регулярно, дабы пенсионерам выходит очень бюджетно. Она нам сказала, что воду в бассейне полностью не пеняют, а просто сливаю какую-то часть и остальное доливают, вообщем ужас!
3.персонал это отдельная история…. Есть адекватные, а есть ужасные хабалки колхозные которые сидят на так называемом ресепшене при в ходе и контролируют чистоту.
Вообщем резюмируя мой отзыв, хочу предостеречь всех, кто собирается комфортно и в чистоте попариться и провести хорошо время, вам точно не в это заведение!
13
4
October 8, 2023
Что-то поменялось в последнее время, банщик другой, температура в парной 130 градусов почти, и не понижается, в коридоре гарью пахнет, ранее пол года назад такого не было. Такое ощущение, что стало хуже нынче...
3
1
August 21
Татьяна довольна, пишите ей обязательно
1
May 24
Хороший большой бассейн,нормальная парилка,общее мнение хорошее
2
1
December 28, 2022
Отличное место для посиделок с друзьями, а также можно прекрасно провести время и со своими близкими в дни семейных посещений!! Баню правда могут раскочегарить до 130 градусов, что не очень то понравилось в последний раз, но это думаю было исключение, сотрудник, отвечающий за температуру,явно просто увлекся((((
1
3
February 20
Неплохая обстановка, цены были бы чуть ниже, бывал бы чаще!
1
1
November 17, 2022
Чисто, тихо, спокойно и ЖАРКО. Печь на дровах, отдельные кабинки, бассейн прохладненький! Персонал до безумия вежливый!
1
4
February 28
Очень вежливый персонал, баня хорошая, душевная
1
1
January 9, 2022
Тихое, комфортное место, не для праздников с компанией. Топят дровами, поддерживают порядок. Бассейн уже не такой красивый как на картинке. Купель с ледяной водой давно не работает. Кабинки на 2-4 человека, но 4 будет тесновато. При желании можно заказать еду из ресторана, но лучше сначала попариться, а потом подняться в ресторан. Спиртное и баня плохо совмещается, берегите сердце!
5
October 29
чисто, большой бассейн
1
October 20, 2022
Все отлично. Советуем всем. Персонал отличный, общительный приветливый. Атмосфера огонь придём еще. С друзьями
2
2
March 2, 2023
Отвратно ,грязно,дорого, бассейн только общий одна хлопка, в стоимость ни чего не входит кроме собственного тела , если курящий то выход на улицу , короче полный отстой
4
October 14
Хорошее место, чисто, пенсионерам скидки)
1
August 30, 2021
Добрый день, к сожалению только одна звезда, была возможность поставить меньше поставил бы, но увы... Итак, забранировали хамам в данном заведении на вечер пятницы, да бы приятно провести его, но опять же увы... Бронировали по телефону, отвечала на все вопросы приятная женщина, которая подробно все описала и обьяснила, но реальность оказалась немного иной. Итак нам обещали хамам(это что-то вроде бани с большим количеством пара, но температура не превышает 50ти градусов), купель возле ХАМАма, басейн 40кв, масажное кресло, караоке , а так же телевизор с доступом в сервисам где можно включить музыку.
Но то, что ждало нас по итогу кардинально отличалось от обещанного...
Итак начну с ХАМАма, первое, что ощущаешь при его помещении это невыносимый запах плесени, второе -это адская, температура (я сам большой любитель попариться с веничком, но хамам был выбран по причине не переноса высоких температур присутствующих в компании девушек) серьезно там было очень жарко. Дальше шла купель, а точнее отсудствие в ней воды, но вопрос -А ггде вода? Был получен ответ, что купель не работает...
Дальше телевизор, имеется смарт ТВ, но... Нет никаких подписок, то есть при включении любой песни необходимо было просмотреть две рекламы как минимум. Дальше караоке, а именно то, что оно платное (платить необходимо отдельно и строго наличкой, конечно это не смертельно, но об этом никто не предупредил, а в наш век пластиковых карт , порой забываешь о существовании бумажных денег.) все тоже качается и масажного кресла.
И так, мы подходим к самому главному, а именно к администратору данного заведения, которая оставила просто незабываемое впечатление об вечере проведенным у них в гостях. На любой вопрос был крайне резкий ответ, человек ничего не знает , человек не чего не должен и вообще какого..... Мы приперлись и что-то у неё спрашиваем. Кульминацией был момент когда всей компанией были в бассейне и зашла уважаемый админнистпатор (кстати она очень часто заходила и без разбуру начинала давать замечания по всему) и начала на нас кричать за то что на полу вокруг басецна была разлита вода (когда вылазишь с бассейна вода стекает с тела) были слышны возгласы что мы напились и не можем себя по человечески вести и многое другое, что бы была понятна ситуация хочу сказать, что нас было 5 человек, три парня и две девушки, мы (парни) каждый за рулем и просто не употребляли алкоголь, пили только девушки и то в небольших количествах и слабоалкогольнве напитки по типу лёгких коктелей. Мы пробовали в мирной форме форме вести диалог, но это бесполезно, человек попросту стал выгонять всех с ьасейна, при этом крича, что он должен за нами теперь убирать воду? (Я не знаю как все устроено у них с персоналом, возможно это не входит в её обязанности, но в моем понятии когда отдаешь деньги за какие либо услуги, ты не думаешь как все будет происходить, мне главное результат. И по итогу что можно сказать, из всего обещанного половину делать нельзя, другая половина не работает, отношение персонала скотское.
15
3
February 17, 2022
Всём привет. Начну с разу по теме! Была замечательная баня. Ходил с дочерью в семейный день постоянно. Был какой-то контроль в плане шапка в бассейн, принять душ, после парилки, не прыгать в бассейн, потому что там люди!!!! Сейчас этого к сожалению нет! А бассейн стал помойкой!!!
5
1
May 3, 2022
Данный банный комплекс понравился)
Всё очень чисто, парилка хорошая, а бассейн ваще 🔥 Можно попить чаю и заказать еду👍
3
1
August 29, 2020
Спасибо большое Алексею, он асс своего дела, играет паром, как на музыкальном инструменте. Если бы не его волшебство в парилке-впечатления были бы иными. Приятный бассейн, после парной - оптимальная температура воды. А вот турецкий хамам несколько разочаровал. В нем был неприятный затхло-плесневый запах, не свойственный хамамам. В помешении люкс -прохладно. Несмотря на в целом хорошие ощущения от очень дружелюбно настроенности всего персонала, администратор (пожилая женщина) вела себя очень навязчиво. За два часа, что мы заплатили за уединенный номер люкс с хамамом, не было и 15 минут, чтобы она к нам не стучалась. Постоянно считала деньги, за каждую заказанную позицию просила оплачивать по отдельности и наличными, высыпая на наш стол горсти мелочи сдачи, проговаривала вслух все заказанное и записывала в тетрадь. В целом, она зашла к нам раз 15, уединения мы не почувствовали, скорее проходной двор. Имеено ее вмешательство в наш отдых не позволило чувствовать себя расслабленно. Если имеются опасения- не получить оплату, можно брать предоплату или просить распоатиться соазу при заказе за все, но не каждые же 5 минут бегать за деньгами в раздевалку. Мы заплатили 7 тысяч за 2 часа, но в парилку эта женщина позволила войти только один раз и то в сопроврждении дополнительно оплаченного банщика ( говорила-сидите в своем хамаме, остальное в стоимость не входит). Чека нам не дали ни одного. Ясно, что прибыль получается «в черную», в обход налоговой. Заказанный чай нам принесли за полчаса до ухода (его приготовление заняло 1,5 часа), на молочный олонг он не был похож ни капли. Обидно, что заплатив немаленькие деньги мы оказались лишены услуг, которые остальные при нас получали за 700 рублей за 2 часа (неограниченное пользование парной). Данное заведение понятия не имеет о том, что такое VIP сервис! У нас получился - анти VIP. Если и посещать-то только общую сауну. Тогда цена будет соответствовать качеству.
17