Приехал 26.11.24 за линолеумом, 16:55 мне его не продали ответили консультант по линолеума ушёл домой вопрос почему если магазин работает до 19 00 отказали в покупке. Случай номер два неоднократно посечал магазин набирал товар в корзину и пробовал на кассе. Однажды не пробили сказали нужно выписывать . Откуда потребителей должен знать ваши непонятные правила и искать по всему залу консультантов.
3
1
Раиса
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Если вы ищете идеальное место для покупки строительных материалов и инструментов, то строительный магазин "БауМаркет" - это именно то место, которое стоит посетить. Я не могу не поделиться своим положительным опытом покупок в данном магазине, есть почти все товары, мы брали краски, обои, пеноплекс и не помню что еще.
Первое, что бросается в глаза при посещении магазина "БауМаркет" - это огромный выбор строительных материалов, инструментов, красок, отделочных материалов и многого другого. Здесь вы точно найдете все необходимое для вашего строительного проекта, будь то ремонт в квартире или строительство загородного дома.
Важно не только иметь широкий выбор, но и уверенность в качестве приобретаемых товаров. В "БауМаркет" я всегда могу быть уверена в том, что покупаю качественные материалы, которые прослужат долгие годы. Это дает уверенность в результате моих строительных работ и экономит время и деньги.
Удобство и сервис
Посещение магазина "БауМаркет" - это не только возможность приобрести все необходимое, но и приятное время провождение. Удобное расположение, чистота и порядок, дружелюбный персонал - все -это создает приятную атмосферу и делает покупки максимально комфортными.
В целом, строительный магазин "БауМаркет" - это место, где совмещаются отличное качество товаров, широкий выбор, профессиональный сервис и уютная атмосфера. Продавцы всегда приветливы, отвечают на ваши вопросы и могут подсказать, что вам лучше купить. Я рекомендую его всем, кто ценит свое время и качество и комфорт при покупке строительных материалов. Пенсионерам скидки.
3
1
Гульнара
Level 6 Local Expert
March 6
Магазин в целом не плохой, но конечно продавцы не заинтересованы походу в работе, на интересующие вопросы не отвечают, да их практически нет в магазине . Вопрос для чего тогда устраиваются на работу продавцом? Набираешь товар, потом говорят где взяли товар нужна накладная🤣дурдом
Show business's response
Татьяна З.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Ужасное отношение к клиентам . Рабочих нет на месте , директора нет на месте ! Чтобы решить вопрос !!! Ужас просто , приехали за полтора часа в магазин - никто даже не подошёл, продавца нет на месте ! Магазин не рекомендую, с таким директором и продацами . Дно !
2
Show business's response
Nadejda Tolstova
Level 10 Local Expert
July 26, 2024
Из достоинств, отмечу пространство! Единственный в городе магазин, где просторно.
По ассортименту , воднодисперсионных красок к сожалению выбор не велик.
4
1
Show business's response
Надежда Толстова
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Нравится магазин за его простор)
Не люблю когда тесно.
Ассортимент неплох. Хотелось бы ещё красок вд побольше получше.
3
Show business's response
Олег Пеганов
Level 7 Local Expert
January 19
Магазин для ремонтников и строителей. Найдется все от гвоздя до оборудования. Имеются скидки на продаваемые товары.
Show business's response
Галина Сорокина
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Хороший магазин, много позиций строительных товаров, квалифицированный персонал: внимательные, вежливые, помогают в выборе, дают полезные советы. В общем после посещения магазина остаётся очень хорошее впечатление.
4
1
Show business's response
Инкогнито 8919
Level 3 Local Expert
January 5
Обслуживание отличное ! Все грамотно ! Мне понравилось !
1
Show business's response
Алёна Л.
Level 2 Local Expert
February 17, 2024
Какой-то кошмар с доставкой товара. Договарились на субботу, сказали позвонят когда загрузят товар, так и не позвонили, время уже пятый час, сидим, ждём, сказали до пяти доставка. Нашли номер горячей линии, дозвонились до нашего БауМаркета только через 3 часа (не брали трубку) В отделе продаж сказали ожидать, номер доставщика не дали, девушка грубо общалась. Почему мы должны ждать целый день доставку не выходя из дома?! Почему нельзя сказать хотя-бы примерное время доставки или дать номер доставщика! Больше никогда не обратимся в этот магазин!!! Время 16:25 а мы всё ждём
4
Дарья Грошева
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Есть всё!раньше конечно было ещё больше 😁,но сейчас тоже норм.Цены естественно везде поднялись и на всё, но тут адекватно.Консультанты всегда помогут и очень приветливые .Девочки на кассе работают быстро и слажено. Правда на складе попадаются грубияны, но этт уж...издержки производства 😆
3
1
Show business's response
сергей степанов
Level 8 Local Expert
October 5, 2024
Хороший магазин
Консультантов много толку мало
Часто бываю
Три раза повезло с консультантом
1
1
Show business's response
Наталья Гордеева
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
3 декабря 2023г мне должны были привезти плитку керамогранит заказ на 36 тыс. бесплатно. Заказ был оформлен вежоиво.
Но водитель ...позвонил мне и сказал, что в 12 часов дня приедет готовьте грузчиков. Я нашла через фирму грузчиков сказали в 12 часов будут.
И тут началось...водитель звонит и говори ,что приедет либо в 11-40 либо в 12 -20 или в 12 -30.
А грузичками я уже договорилась на 12. И стал мне рвать нервы да так , что я сорвалась на крик....приехал к 12 часам. А грузчики приехали в 12-20. Машина бай маркета уже ушла на другой заказ вместе с моей плиткой- благо в западном м-не.Потом звонит мне водитель и говорит ищи грузчиков на 13-00 там плюс минус 15 минут. Я нашла грузчиков случайно других.
Машина приехала все разгрузили. Я вот хочу спросить руководителя бай маркета почему у вас есть доставка, но нет грузчиков? Что за абракодабра такая? Это же полная хрень!
Считаю ,что вам в такой большой магазин необходимо принять пару грузчиков.
Ведь это же было у меня ХОЖДЕНИЕ ПО МУКАМ!
Ваша чертова бесплатная доставка без грузчиков вылилась мне в такое потрясение....
Лучше бы я сразу наняла газель из города с грузчиками....
4
2
Show business's response
t.igityan
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Магазин хороший но надо быть глаз да глаз , потому что из за халатности сотрудников мне пришлось потратить деньги на два раза за материал + груз такси . Я думаю это плохо когда клиент больше не придет в ваш магазин а вместе с ним и все его знакомые.
3
Алина Бахтеева
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Хороший магазин, товара много и хорошие сотрудники, всегда помогут с выбором и подскажут что лучше.
1
Show business's response
Дмитрий Плакса
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Отличный магазин, можно найти там дешевле чем в других
2
Show business's response
Ирина Куркина
Level 7 Local Expert
January 5
Хороший магазин, но раньше был более уютней.
1
Show business's response
Иван
Level 9 Local Expert
May 16, 2023
Я думаю даже одной звезды много для данного магазина. Пожалуй начнем.
Во-первых, просто так в каком-либо отделе товар брать нельзя, нужно звать специального человека, которые будет на какой-то бумажечке записывать взятый товар. Сюда же можно отнести и ассортимент, он есть, но товар в малом колличестве.
Во-вторых, когда Вы все-таки с горем пополам набрали необходимый товар, нужно двигаться к кассе. Но и здесь, ожидает сюрприз, нужны те бумажечки, которые Вам писали до этого, специально обученные люди. Кассиры начинают проверять, те записи, что в бумажечке на соответствие товару. Это еще можно понять. Ладно, спустя какой-то промежут времени Вас обслужили, и Вы думаете наконец-то я выйду с магазина, но не тут то было.
В-третьих, перед выходом, сидит недовольная, тетка, которая будто не добровольно пришла на свою работу. И начинает проверять каждый товар, только уже не по бумажчке, а по чеку, нам же до этого его выдали, как вознаграждение за долгое ожидание на кассе. Но и это еще не всё, весь апофеоз этого, то что, данная тетка после проверки оставляет чек себе, а на вопрос зачем он ей, отвечает, работа такая! Это где Вы такое видели, чтобы чек забирали при выходе из магазина! Или это специально делается, чтобы потом нельзя было вернуть, обратно! С такими правилами сталкиваюсь впервые.
7
2
Show business's response
Михаил Михеев
Level 8 Local Expert
June 1, 2024
Раньше было больше товаров, были скидки, корзины на колёсиках были, а теперь ручная корзина или здоровая телега с которой не удобно ходить за мелкими покупками.
1
1
Show business's response
Инкогнито 4765
Level 6 Local Expert
February 11, 2024
В данном магазине можно найти всё для ремонта и стройки. Очень приятные продавцы консультанты всё подробно и понятно объяснят.
3
1
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
December 5, 2023
Живу несколько лет в Кузнецке, однако заходить как-то не получалось.. В поисках необходимого товара по рекомендации родственников зашла, приобрела и теперь захожу постоянно. Даже не для покупок, а для изучения ассортимента! Спасибо, что есть в нашем городе такой магазин!
2
1
Show business's response
Виктор Абрамов
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Здравствуйте! Я занимаюсь строительством. Скидок нет, если и есть, то слишком маленькие. Раньше были 10-20 процентов, было выгодно покупать. Сейчас выгоднее в других магазинах брать что либо.
3
1
Show business's response
Юлия А
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Вы вообще читаете отзывы на свой магазин, "Директор все я Руси, бау маркет"!!!, столкнулись с этим магазином впервые, отношение к клиенту отвратительное, за спиной могут "послать", продавцов на месте нет, все стоят на кассе, работником "море", спрашиваешь консультанта он ушёл домой в 16.00,хотя магазин до 19.00, другой продавец в этом отделе продавать не может, также не могли продемонстрировать товар и его работу, предлогая вообще не брать. И самый интересующий вопрос зачем нужен человек после кассы? Если все оплачено и чек на руках. Впечатление ужасное......
7
2
Show business's response
Александр Викторович
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Обслуживание не очень. Продовцы заняты своими делами. Консультанты не подходят, бегаешь за ними по всему магазину.
1
1
Konstantin Klipikov
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Ребята застряли где-то в 2003-м. В наше время так работать нельзя. Если б не захолустье, давно сожрали бы более расторопные.
2
2
Алексей Шмелев
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Приходится каждый раз искать человека,кто пишет какие то бумажечки,с которыми кассир возится по пол часа,после оплаты опять всё пересчитывают и пересматривают.Отдельного внимания заслуживает персонал…это ужас
3
Ангелинка🎀
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
На складе отвратительное 🤢 отношение к клиентам, куплен товар и не знают где он не хотят помогать, хотя чеки были предлявны , бейджиков нет !!!!!! Просто хамло!!!!!!!!!!! 😡😡😡😡😡И отвечают очень борзо !!!!! Наберут не пойми кого!!!!!! Таких людей нужно лишать зарплат !!!!! Директора , управляющего вообще нету на месте в рабочее время !!!! Не советую посещать
4
3
Ксения Ольхова
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Невозможно выбирать товар и совершать покупки в данном магазине по адресу Белинского 82 ж. Жара, духота, дышать нечем. Ни кондиционера ни даже дешевого вентилятора нет.
Совершенно не возможно там находиться дольше 10мин. Бедные сотрудники данного магазина! В Трудовую инспекцию на них надо писать, пусть натянут их хорошенько!!
3
2
Дмитрий
Level 24 Local Expert
February 14
Такого Бау Маркета я нигде не видел, бардак в магазине...
кира сорокина
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Хороший магащин ,цены,все всегда можно купить
3
1
Show business's response
Ильяс Зинюков
Level 20 Local Expert
August 18, 2024
Очень большой выбор и есть обсолютно всё
3
Show business's response
Elena Dmitrieva
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Строительный магазин, всё есть на любой вкус и цвет, только цены кусачие почему то.
3
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
August 18, 2024
0 баллов. Не понравилась ситуация с доставкой. Позвонили, ждали
2,5 часа.
2
2
Алексей Сюваткин
Level 2 Local Expert
May 2, 2023
Ужасный магазин, ассортимента нет, странные правила! На любой товар нужно брать какое-то бумажки с ними идти на кассу ! После кассы стоит еще один сотрудник, вообще никому не нужный и проверяет еще раз товары , которые пробили на кассе !
Не рекомендую этот магазин !
5
1
Денис романов
Level 7 Local Expert
July 17, 2021
Всем доброго времени суток и здоровья! Сегодня был в "Баумаркет" в Кузнецке Очень хороший магазин в плане скидок на всё материалы для ремонта, нам с Женой Очень понравилось и инструмент купили и материалы для ремонта купили и ещё приедем на днях,только в отделе выдачи не габоритного товара на нас и в частности на жену стала Орать тётки за то что зашли на склад выдачи продукции,вообщем туда лучше не заходить,а так всё хорошо всем рекомендую срочно посетить у кого ремонт по плану ,а на море в следующем году поедем!
4
Show business's response
Наталья Барышева
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Огромный выбор товаров. Можно найти всё что нужно для ремонта. Было бы неплохо добавить люстры в продажу. Рекомендую этот магазин.
3
2
игорь костюков
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Вме отлично, в каждом отделе продавец, все знают, все подскажут
3
2
Show business's response
Любимая
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Очень все понравилось, персонал 👍. Все объяснили, порекомендовали .
3
1
Show business's response
Иван И.
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Хороший магазин! Доставка на низшем уровне…!!! Зачем её делать если в 15:00 водитель уже сваливает, хотя магазин до 19:00!!!
3
Алексей Сердюк
Level 5 Local Expert
August 9, 2022
Хороший магазинчик, большой выбор инструментов, и строительных материалов. Но многое дороже,чем в других магазинах,и это не компенсируется скидками, которые совсем отменили....
4
1
Show business's response
Сергей Данилов
Level 13 Local Expert
January 30
Ассортимент бедноват
Show business's response
Самурай 744
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Отличный выбор товаров и услуг,отзывчивый персонал
3
1
Show business's response
Кристина Яблонцева
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Хороший магазин, вежливый персонал. Хотелось бы чтобы расширили ассортимент на напольную плитку.
3
1
Show business's response
Nick_U
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
Персонал консультанты не всегда на своих местах. Приходится самому набирать товар и на кассе возмущаются, что нет выписанных кодов товара. 🤔
4
Show business's response
Ольга Ионова
Level 13 Local Expert
September 12, 2023
Большой выбор строительных материалов, сантехники, инструментов. Цены приемлемые. Хорошие консультанты.
3
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Разочарована обслуживанием данного магазина, не понятные правила работы, при возникшей ситуации персонал просто отказывается её решать, действуют не по законодательству РФ, откатали возвращать купленный товар, при том что целостность заводской упаковки не нарушена, все сроки соблюдены, так же купленный товар не был в использовании, просто возмутительно, советую обходить его стороной и искать другие магазины строй материалов. Спасибо...
4
Анна Р.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Плохой персонал, никогда не подходят и не помогают
1
2
Show business's response
Лариса Рябова
Level 11 Local Expert
November 29, 2023
Магазин может быть и не плохой, но персонал оставляет желать лучшего. Ни когда не найдешь на месте.
3
Show business's response
Павел Спирин
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Отличный выбор!!! Да и вариантов если честно больше нет😀... да ребят!!!?