Купила плитки в их магазине, при принятий проверила на осколки, а по бракам невозможно проверить, тк их много было и неудобно было просить грузчиков долго нас ждать. Во время работы увидели заводской брак. Мне нужен был обмен. Приехала в челси, чтобы сделать обмен. Мне сказали в другой день приехать. Почему я должна ехать в такую даль в другой день за одной плиткой. Докупила 1 плитку. Больше не приеду туда. И докупила 1 упаковку плиток, как они посчитали??
Елена Щеголихина
Level 2 Local Expert
July 2, 2024
Консультант - Элина,,прекрасный ,коммуникабельный , обладающий вкусом и стилем в выборе кафельной плитки. Благодарю за работу. Рекомендую поощрить.
Name N.
Level 2 Local Expert
August 20, 2023
17.08.23 году решили купить кафель.
Аля "проектом "занимался мч , вроде по имени Михаил. Почему "проектом"- ни одной идеи предложено не было. Попросила расчитать, как у них на стенде. Хочу отметить,при нас пришла возмущенная женщина. Она приходила докупать кафель 3й раз. Возмущалась , как они так считают.
Перед носом два компа, калькулятор...
Приехали домой , глядим , а там всё расчитано неверно , на 30-40% меньше .
18.07 поехали , пересчитать. На этот раз "проектом" занималась девушка. Имени не спросили , длинные волосы ,русые. Т.к.дома мы все сами посчитали , ей осталось всё сверить. Все , оформили , доплатили.
Дома смотрим , ЁМАё, она кафель который темный на стенный внизу др.фирмы заказала. Светлый выше бордюра размер на 30 , а она темный др.фирмы еще и на 20. Естественно его бы не хватило, считала она его как на 30 см.
20.08 отменили заказ ,забрали деньги. Буду обходить этот магазин и вам советую.
Когда пришли за деньгами , сотрудники были другие , в очередной раз мне сказали "бывает , все ошибаются" . Но в данном случает ,это не случайность, а закономерность!
2
Ксения Чуличкова
Level 4 Local Expert
March 15, 2023
Добрый день! Пишу потому, что сил уже нет. Заказали керамогранит в ноябре, пришел в конце декабря, доставка состоялась 24 декабря. При доставке грузчик расколол одну упаковку, и по сей лей ее не могут привезти….Постоянное игнорирование со стороны менеджеров. Дозаказ сделали в начале января, сказали как поступит, сообщат. Естественно, звонили сами, плитка поступила на склад, но узнали об этом 2 марта, когда сами обратились в очередной раз. Обещали перезвонить по доставке, молчание… Неизвестно когда доставят…Я в шоке, от пофигизма
3
Вадим Т.
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Отличные и вежливые сотрудники. Быстро подобрали по приемлемой цене кафель. Всё понравилось. Спасибо!
Андрей Злоказов
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
В кассе склада тётя как в бронепоезде, через 10 минут обратила на меня внимание.
Андрей Бородин
Level 14 Local Expert
February 1, 2023
Купил плитки для ванн, действительно очень дорого обошлось,затирку купили,а оказалось подделки, будьте внимательны
ольга бабенко
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Ужасное отношение к покупателям,не профессионализм сотрудников. Не смогли подобрать плитку в отделе Чичерина
2
1
kvkiryanov74
Level 3 Local Expert
February 17, 2020
Очень понравилось отношение продавцов и выбор плитки для ванной. Нашли подходящий вариант за очень недорогую цену - около 600 р за м2.!!! Консультант составила дизайн проект ванной комнаты, при этом даже расставила всю необходимую мебель, дверь, другие аксессуары...Получилось очень здорово и наглядно! Помогло определиться с выбором! Спасибо! Номер нашей накладной №ЧП3709.
Show business's response
Елена Мосалёва
Level 6 Local Expert
December 17, 2022
Большой выбор кафеля по приемлемы ценам, рекомендую
Сергей
Level 14 Local Expert
February 10, 2020
Большая текучка продавцов, как результат - низкая квалификация. Да дизайн Вам составят, но это не означает, что его технически будет возможно сделать ))) К остальному не придраться, хороший ассортимент, склад тут же на челси, оплатил тут же получил. Очень долгая отгрузка на складе, не менее 30 минут, даже если получать 2 плитки. На вопрос почему 2 плитки получать 30 минут ответ: плитка хранится на верхнем стелаже, нужно снимать погрузчиком, а он занят, сейчас догрузит газель и снимет поддон... В отличие от других магазинов в доме кафеля в накладной указано количество плиток в штуках, а не в квадратных метрах, что очень удобно покупателю
1
Show business's response
Александр литинский
Level 10 Local Expert
May 18, 2023
Большой ассортимент рекомендую
1
SM Roman
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Большой выбор плитки, рекомендую
Сергей Кулешов
Level 15 Local Expert
November 21, 2021
Таже не плохой отдел но на Российской больше выбора и удобнее стоит товар...
Show business's response
Артем Иванов
Level 9 Local Expert
June 17, 2020
Хороший магазин, с огромным ассортиментом. Вежливые и грамотные менеджеры. Демократичные цены.
Show business's response
Vog
Level 18 Local Expert
June 27, 2023
Отличный магазин
Катя Радионова
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Огромный выбор, но дороже чем леруамерлен
4
1
Show business's response
денис измайлов
Level 4 Local Expert
August 18, 2019
Искал плитку с коллекции, снятой с производства. Нашёл только здесь. Помогли подогнать по расцветке.