Хочу поделиться своими впечатлениями о базе отдыха Замок. Уровень сервиса и условия проживания отличные. Меня поразило гостеприимство персонала. Сотрудники базы отдыха были дружелюбными и внимательными. Сами апартаменты были чистыми, просторными. Здесь было множество возможностей для активного отдыха. Мы смогли поиграть в настольный теннис и бильярд, искупаться в бассейне (для детей есть водные горки) и джакузи. Так же стоит отметить, что кухня была разнообразной и вкусной. Нам очень понравилось.
2
Ольга Гужвинская
Level 2 Local Expert
March 15, 2024
Хочу выразить благодарность всему персоналу базы 🏰 Замок. Администратор очень вежливая девушка. Подобрала для нашей семьи замечательный номер. В номере всё было готово для заселения. Попросили дополнительно одеяло, всё лежало в номере. Кровати застелены белоснежным постельным бельём. Полотенца кипельно белые. Очень удобно, что в номере стоит чайник и графин с водой. Вечером сидели на балконе, пили чай и встречали закат. Такой красоты не видела. Утром проснулись под пение птичек. Накормили очень вкусными блинчиками, кашей, яичницой. Кухня очень вкусная. Про бассейн с джакузи вообще можно говорить долго. Бассейн чистейший. Детишкам очень понравились горки, бульбочки. На дневной сон лежали в гамаках с книгами А вечером пошли в джакузи. Разноцветная подсветка, бурление воды. Нашей семье всё очень понравилось. Эмоции зашкаливают. Лучший отдых в Астраханской области.
1
Нурлан
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Всё в жизни относительно, но "сервис" и база отдыха Замок это прямая противоположность. Там только дядя Саша молодец, сам отвёз нас на лотосные поля. Короче, звоним мы туда и говорим, что цель - поездка на лотосные поля с детьми. Заезд в пятницу, выезд в воскресенье. Нам говорят, что поездку стоимостью 3000р надо забронировать. Хорошо, забронируйте нам, пожалуйста. Нет, говорят, по приезду договоримся - ОК. Приезжаем, а нам в лицо, без зазрения совести, говорят: А всё занято - надо было заранее бронировать!!! Далее номер за 9000 на 5 человек. Стоит холодильник маленький, стол, чайник, раковина - и всё!!! Ни стаканов, ни ложек, ни микроволновки. Унитаз жутко орал, там не исправна фасонина. Чтобы не орало, надо было вентиль перекрывать! Так и не отремонтировали.... Шкаф стоял, он нам и не нужен был, но ребёнок взял и открыл дверь, а там полы неровные и этот шкаф начал падать на ребёнка!!!!! Я просто успел остановить.... А так бы ребёнка придавило... Персонал довольно сносный, но им всё равно абсолютно: "у нас всё забито". Бассейн для детей хороший, джакузи тоже норм, беседки на берегу хорошие. Пофоткаться можно. Поэтому за сервисом это не сюда. Только вот не факт, что рядом базы лучше)))
1
Дмитрий Энберг
Level 15 Local Expert
August 28, 2024
Увы, не зашло. Приехали на рыбалку, лодка пластик, егерь не егерь, не подготовились к нашему приезду. Короче тяп ляп организация, территория на 4 с минусом. Старое здание, ко торое пытаются поддерживать на плаву. Короче нет.
Уланов Дмитрий
Level 11 Local Expert
August 21, 2022
База отдыха Замок. Отдых с детьми более менее нормально. Рыбалка никакая. Питание хорошее. Добираться относительно удобно. Когда то наверно была люкс. Сейчас в упадке. Пос тельное белье и полотенца не меняют. В лучшем случае когда попросишь. Номера с относительной чистотой. Интернет практически отсутствует как и сотовая связь. Поломки и недоделки устраняются если настоишь на исправлении. Бензин на лодку расход завышается. Поблизости есть более выгодные и дешёвые варианты. Бассейн и джакузи нормальные. Это одно из достоинств. Пляжа нет.
3
Елена Елена
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Испортилась база ! Больше не поедим , не стоит своих денег !!! Грязно за 12 тыс в сутки с учетом что заселяют с огромным опозданием , типо номер убирают .
1
1
сергей зах
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
База была не очень.нам дали номер за 9 тысяч.при заселении нас в 14.00 не заселили протянули почти 1.5часа на улице а когда зашли в номер там было прокурено и воняло мачо.нам дали другие 2 номера естественно дороже.холодильник не морозил чайник не работает .короче я не советую не кому
2
1
Илья Муромов
Level 13 Local Expert
July 6, 2020
Отличное место отдыха! Сервис на высшем уровне. Всегда чисто и уютно, персонал готов помочь, разнообразное меню 👍. Есть Открытый бассейн (тоже чистый)
1
2
Галина Г.
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Грязные номера , беседки , в номере не рабочий чайник и холодильник , только бассейн нормальный
3
Павел Мамона
Level 7 Local Expert
February 5, 2019
Ездили с друзьями на рыбалку осенью, когда уже отдыхающих мало и можно спокойно порыбачить. Жили в отеле. Адекватная цена и удобства для мужской компании нормальные. Хорошая рыбалка. Вечером банька, шашлычок. Все на территории базы. Планируем на следующую осень вернутся.
1
3
Natalia Barsukova
Level 7 Local Expert
January 9, 2019
На базе провели два дня, проживали в четырехместном двухкомнатном номере с двумя детьми 7-и и 12-и лет. Помимо рыбалки можно было интересно провести время - хорошая игровая комната, бассейн, бильярд. Обслуживание хорошее, в номере чисто, очень вкусная домашняя еда. Понравилось, приедем ещё.
1
3
Anonymous review
February 15, 2020
Лучшая бо в Астрахани. Приветливый персонал, вкусно готовят, всегда чистота. Рекомендую!.