Полное неуважение ко времени клиента. Приглашают на якобы обязательные встречи для подписания документов. Хотя все это можно обсудить и оформить удаленно. Вероятно пытаются затащить в офис любыми способами, чтобы продать очередной продукт. Но при таком подходе скорее хочется закрыть счета в БКС. Ребята, на дворе 21 век. И подавляющее большинство вопросов можно решить онлайн. Проявляйте уважение к своим клиентам и они оплатят вам взаимностью. Ну а пока заслуженная единица менеджеру Ивану. Последнее посещение 16.12.24 в 11:20.

Максим

Level 7 Local Expert

Низкая компетенция персонала, необходимо несколько раз ездить к ним в офис чтобы вывести свои деньги и закрыть счёт

Борис С.

Level 7 Local Expert

Возникли проблемы, не отдают наследство, сумма значительная, кажется это отделение этой конторы пора закрывать. Проконсультируюсь конечно у наших ведомств, если проблема массовая, то там всплывают такие суммы, которые интересны уже.