Наш любимый отель в России! Приезжаем в 3ий раз в разное время года. Думали, что зимой здесь будет скучно, но это заблуждение. Баня, ватрушки, лыжи, снегоходы, бильярд - каждый найдет себе по душе развлечение. Также отличная кухня, номера, природа и развлечения. Желаем отелю дальнейшего процветания!
3
Show business's response
Бонд Валерий
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Отличное место для отдыха в окружении девственной природы. Леса, озера.
Дикие звери в вольере.
Уютные номера, отличная кухня.
Рекомендую.
3
Show business's response
MARGOпедия
Level 14 Local Expert
August 13, 2022
Настоящее неожиданное открытие для нас. Расположен дом отдыха между Мск и Питером. Ехали без особых ожиданий (дорога 6 часов, час из которых по бездорожью🤭)... В какой-то момент уже хотели передумать 😂.. Потом нас насторожило отсутствие холодильника в номере, но этот вопрос решился возможностью использования холодильника отеля. Самый большой минус - это комары в огромном количестве на территории из-за расположения, видимо.. С собой обязательно берите репелленты и в номер тоже!
А теперь плюсы (жирные):
1. Персонал ❤️
2. Ресторан "Куропаткинъ".. 10 из 5 просто! Изумительная кухня, Шефу низкий поклон 🙏, отличная подача, официанты замечательные, особая благодарность Марине ❤️
3. Интерьеры и планировки (видно, что строилось всё с душой и со вкусом). В отделке использована масса эксклюзивных материалов. Мебель из массива, добротная!
4. Территория и расположение (это отдельный вид кайфа, просто посмотрите фото)
5. Аниматор (язык не поворачивается так назвать Елену 😂).. Душа нараспашку! Очень рекомендую посетить обзорную экскурсию👍
6. Озеро Наговье 💔 в самом сердце
Здесь очень спокойно и тихо.. Настолько, что начинаешь глубже чувствовать СЕБЯ. Однозначно, лучшее место для ретрита💥
3
Show business's response
Сергей О.
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Отличное место! Несмотря на то, что номеров своьодгых было немного - не было никакой тесноты. Замечательные животные в вальерах. Персонал немедленно помогал во всех вопросах. Особая благодарность менеджеру Ольге. Дизайн русской иллюстрации конца 19-20 веков по всему отелю очень настраивает на приятный лад и фокус на том месте, где отдыхаешь.
3
Show business's response
Nikolay Ershov
Level 16 Local Expert
August 17, 2024
отличное место для детокса, рыбалки, отличный ресторан, тишина, озеро🙂 must visited
1
Show business's response
Наталья Пронина
Level 21 Local Expert
May 1, 2023
Очень красивое место, интересный дизайн номеров, ресторана, очень приветливый персонал. 50 км от Торопца ужасной дороги. Тихо, уютно, спокойно, воздух шикарный
3
Show business's response
Тимофей Киреев
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Хороше спокойное место, для тех кто любит тишину. Вкусно кормят, внимательный персонал. Свой мини зоопарк, рыбалка, баня с купелью. Раз в год обязательно посещаем.
4
Show business's response
Валерий Ж.
Level 2 Local Expert
January 20, 2024
Я, Валерий Кузьмич, восхищен отелем, территорией, природой и обслуживанием. Шикарное место и отличные люди. Приеду еще, обязательно!!!
2
1
Show business's response
Владимир В.
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Место бомба, персонал молодцы, очень стараются. Дорога после м9 вполне сносная, есть небольшие участки на 40кмч, в основном 60-80.
3
Show business's response
Мария
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Шикарный отель, чистейший воздух, завтраки очень сытные и на любой вкус! Есть чем заняться: и футбол, и волейбол, и бадминтон, и веревочный парк, и на лодке можно покататься, и на квадроцикле, и сходить на эко ферму, пообщаться с животными, и на рыбалку сходить, и в баню. Супер! Все очень понравилось! Есть один минус - это дорога 😾
5
Show business's response
Елена К.
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Едем второй раз, очень разочарованы и удивлены
Едой
Ценами на развлечения
А уж как удивлены прибывающие второй, третий раз 🤷♀️
В течение недели, общались со многими отдыхающими, практически все не первый раз и у всех абсолютно одинаковое мнение: В 2022 году было лучше! Сказали, что поменялся владелец, после этого все изменилось! Раньше видимо было с душой, спасибо за прошлые года!!!
Вопрос к новому руководству, на кого рассчитан данный отдых???
В 2022 г. нормальные цены, вкусные завтраки, обеды, ужины, всегда очень качественно, хороший сервис, развлечения по доступным ценам, сюда хотелось ехать, а сейчас вероятно может только на пару дней и то, только потому, что здесь красивые виды на озеро Наговье.
Все по порядку…
Чем мы обычно пользовались на отдыхе…
Начнём с местных цен, расскажу о том, что нас особенно возмутило
Аренда мангала, чтобы пожарить шашлык - 2 часа - 3000 руб 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Сап-борд 1 час 1500 руб
Квадроцикл 2 часа 12000 руб, лично мы не видели кто их все-таки брал…
Аренда бани с чаном 1 час - 5500 руб, а часа точно не хватит!!!
Zipline - 1500 руб, удовольствия меньше 30 сек! В 2022 году для сравнения 500 руб.
Skypark Сочи - 2000 руб, но там каньон и время гораздо больше!
Ресторан Куропаткин отдельная тема, смените повара!!!
Еда… раньше! безумно вкусно, много, а сейчас… Очень дорого! Но пусть дорого, но хочется же все-таки нормально сервиса, а здесь…
Салат 750 рублей из зелени с уткой под вишневым соусом, зелень не удосужились даже помыть - на зубах песок, утки почти не видно, размер порции не больше 100 грамм
Такой цене по-моему мнению даже позавидует рестораны Новиков в Москве!
Пережаренные куриные детские котлеты и «свежие» огурцы - уставшие 😂 на внешний вид, как в здравом уме повар мог отдать такое блюдо?! Ну промахнулся один раз, но мы заказывали одно и то же блюдо с друзьями, там было тоже самое!
Суп-гуляш - из говядины- похож на похлёбку из забегаловки 🤦♀️
Тухлая жаренная картошка, но когда чистишь видно же, что она плохая, но повар умудряется ее пожарить…и даже подать!
Что вообще может быть проще, чем мохито - но не тут то было! Тухлая мята в стакане!
Бармена нет, зато цены, как всегда зашкаливают!
В меню не написан также вес порции 🤷♀️
Хотя согласно законодательства РФ информация должна содержать:
сведения о весе (объеме) порций готовых блюд продукции общественного питания, емкости бутылки предлагаемого алкогольного напитка и об объеме его порций.
У всех, нас было 5 человек, на протяжении недели после еды болели животы.
Рекомендую взять активированный уголь.
В этом году прорекламиров зимой данное место, мы позвали с собой друзей, и нам даже немного стыдно, когда им приносили блюда в таком виде!
Честно не очень сейчас понятен формат данного отеля, где по сути кроме озера и красивых видов заняться в целом нечем, а если экскурсия, то стоимость экскурсовода 8000 рублей, на лодке 10000 рублей.
Из того, что осталось…
вкусные завтраки - из фермерского творога, сметаны, сгущенки, мёда - с прошлого года данная опция не изменилась!
Все те же приветливые официанты и персонал, которые хоть как-то пытаются помочь тебе… и скрасить картину, чтобы не было так печально…
Ребята спасибо вам за улыбки утром, хорошую уборку, помощь при выборе блюд в ресторане!
И верните кальвадос, он был хорош!!!
Красивые виды, закаты, природа, озеро… это все есть!
В следующем году наверное подумаем несколько раз… быть или не быть!
Все фото прилагаю!
Всем хорошего отдыха!
6
2
Show business's response
Андрей Лазарчик
Level 9 Local Expert
August 22, 2021
Отличное место для отдыха от города. Всё очень уютно, симпатично и удобно. Довольно большая территория..много лестниц.
Дорога к отелю - это самое неприятное, последние 30 км. грунтовка, местные говорят осенью весной можно часа 2 ехать этот участок. Яндекс навигатор упорно пытается вести через Андреаполь, но как говорят местные, этот путь только длиннее и дорога там такая же ужасная, так что маршрут надо строить как написано на сайте отеля.
Телефонной сети почти нет, но вайфай приличный, работает по всей территории отеля.
8
Show business's response
Светлана Соломатина
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Прекрасное место для отдыха! Вкусная еда, качественное обслуживание, интересные программы для детей и взрослых . Были в НГ праздники , остались довольны всем, планируем следующую поездку на весну
Очень красивое место! Очень добрые люди! Вкусная еда! Большое спасибо!
3
Show business's response
Сусана Крпеян
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Очень приятное и тихое место !Мы уехали с чувстврм восторга и вернемся обязательно .Очень приветливый персонал и решат вашу любую проблему )
4
Show business's response
Станислав Анохин
Level 7 Local Expert
February 8
Отличная кухня и очень вкусные настойки!
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Отель с очень дружественной и погруженной в природу, атмосферой. Место, где можно отдохнуть от городской суеты и людей. Великолепен для семей с детьми.
3
Show business's response
Елена Исаева
Level 5 Local Expert
August 17, 2022
Давно собирались сюда, наконец добрались. Дорога от Торопца, конечно, немного удивила, асфальт местами только)) машину придётся мыть.
Ожидания от отеля полностью оправдались. Хороший, комфортный, в виде деревянного терема, в номерах есть все необходимое - полотенца, тапочки, шампуни, гель д/душа. Приветливый клиентоориентированный персонал, прекрасная и разнообразная кухня в ресторане, цены выше среднего, великолепный шведский стол на завтрак, есть возможность заказать комплексный обед или ужин по 900 руб/ с человека. В течение всего дня можно наливать чай, кофе, воду с лимоном. С террасы открывается отличный вид на озеро и остров. Из развлечений - лодки, катамараны, сапсерф, для детей аниматор, футбол, волейбол, на территории пруд с утками, качели, загон с оленями которых можно кормить и гладить, небольшая ферма.
Есть небольшие недостатки, на уровне мелких придирок. Например, неплохо бы было бы, если бы в номерах были вентиляторы, а пляжные полотенца входили в стоимость. Но это ерунда. В целом все понравилось, вернёмся.
5
Show business's response
Анна Инюшина
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Отель - просто находка. Очень красиво, природа, интерьер. Качественный сервис. Вкусный ресторан. Тихо, спокойно. За 2 дня отдохнули как за неделю.
3
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Пушка / бомба. Даже отсутствие дороги последние примерно 40 км не уменьшает достоинств этого места. В этом месте с душой подходят к каждому гостю. Спрашивают его мнение и сразу же отзываются на просьбы и предложения. Собственники лично принимают участие в организации работы комплекса. Кухня вкусная и быстрая. Порадовала возможность чаепития в течении дня. С детьми очень удобно.
Исключительное сочетание природы и сервиса в отдалении от цивилизации.
Рекомендую, не пожалеете☝🏻
3
1
Show business's response
Жанна Булгакова
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отель-усадьба Времена года принял меня и мою семью для изучения истории России, в том числе дореволюционной России. Было очень интересно, особенно детям: сыну 12 лет, а дочери 13, они постоянно вопросы задавали. Проживание в номере было комфортным, каждый день проводилась уборка. Нам понравилось, спасибо!
3
Show business's response
Алексей Конашевич
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Отдыхали семьей. Очень понравилось место и территория. Прекрасная природа, чистое озеро. Понравилась еда в ресторане. Номер был чистый. Персонал отеля приветливый. Хотели бы еще туда поехать. Из недостатков грунтовая дорога (последние 40 км.) и слабый интернет.
3
Show business's response
maxim r.
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Фантастическое место 🎖️🎖️🎖️🎖️с удовольствием приедем еще и еще .отличный персонал,вкусная кухня,невероятной красоты природа.
3
Show business's response
Ума Муртазалиева
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Впечатления от отеля неоднозначные.
Что понравилось:
- Очень приветливый персонал, и на ресепшене, и в ресторане, и горничные, все были очень вежливыми и приятными в общении.
- Территория отеля ухоженная, удобный спуск к воде, красивое озеро, где можно купаться и плавать на лодке.
- Очень вкусная еда в ресторане.
- Чай/кофе и печенья, а также вода из кулера были бесплатно в свободном доступе весь день.
- замечательно поставлена работа с детьми. Для детей придумывали активности каждый день, днём творческие мастерские, вечером игры в мафию, походы по территории отеля.
Что немного омрачило отдых:
- На машине придётся добираться минут 40 по грунтовой дороге с кучей камней, это может закончиться различными повреждениями лакокрасочного покрытия или даже стёкол.
- огромное количество слепней (огромных мух) на территории отеля. В жаркие дни из-за них просто было невозможно находится на улице. После дождя их становилось меньше.
- не очень качественная Уборка номеров.
Каждый день приходили горничные, меняли белье и полотенца по необходимости, но пол не мыли, туалет не мыли.
- территория отеля не очень большая. К концу отдыха может быть скучно. С той же Велной, например, территорию не сравнить.
2
Show business's response
BOOCHICK
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Отличный уютный отель. Очень вкусно готовят. Отлично оборудованные номера и приятный персонал.
Из минусов - с 8 утра начинались работы (методичные гулкие удары кувалдой по железному профилю), поэтому выспаться было тяжеловато ))
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Начну с того, что дорога до гостиницы оооочень плохая (около 40 км по грунтовой дороге со стороны Торопца, но и с другой стороны, говорят, примерно так же). Но! Важно, что об этом не предупреждают даже после бронирования со 100% предоплатой. На мой взгляд, было бы вежливо отправить гостям автоматическую рассылку хотя бы с предупреждениями о дороге (и, например, с рекомендациями не приезжать на низкой машине и что лучше ездить по светлому).
Мы не знали и поехали поздно вечером после 22.00. Это было еще то приключение, учитывая, что билайн и мтс на всех 40 км не ловит((
Когда приехали около 23.00 - оказалось, что нас никто не ждет и о бронирование нашем не знает (напомню, 100% поедоплата, около 7500 за сутки в стандартном номере).
Прождали какое-то время, номер все-таки нашли. Но, как оказалось потом, не нашей оплаченной категории (то есть более дешевый). Но не предупредили. А когда мы об этом сказали, ответ был, мы хотели сказать вам завтра (!)... Дальше без подробностей, но ресепшен отеля не знает, где идут вытяжки от кухни, точно ли номер был готов к приезду гостей (или не был убран до конца) и многое другое, что очень портит настроение и впечатление.
Какого-нибудь приятного комплемента за то, что прождали уставшие с дороги номер, который нам искали, и за то, что, в итоге, была более низкая категория номера - не последовало. Тоже неприяно и немного странно для заявленного уровня отеля.
Завтрак был вкусный и разнообразный, озеро красивое!
Но вернемся ли еще, не знаю.... уж очень много НО.
Мне показалось, что проект действительно интересный, но немножко недотягивает по уровню. Уж извините, но точно еще есть над чем работать.
### и еще очень грязные туалеты в холле у ресторна и внизу в зоне отдыха :((((
3
1
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Очень понравилось
Персонал вежливый
Очень вкусная еда в ресторане
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Здесь неплохой ресторан, есть шведский стол или можно просто так заказать. Персонал очень вежливый и обходительный, ни одна просьба не останется без ответа. Есть гостиница с номерами и коттеджи. Номера очень прикольные, все деревяное такой финский деревенский колорит. Огромная территория с кучей развлечений - от парка с оленями и кабанами и до банного комплекса. Единственное что не очень хорошо - это дорога от Торопца до отеля.
3
Show business's response
Ольга Кемпи
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
Приезжаем в 4 раз. Очень красивое место. Есть детская комната, иногда аниматор. Еда прекрасна! Свои молочные продукты с фермы. Волшебное озеро, в котором очень приятно плавать в теплую погоду.
Из минусов: нет кондиционера, нет бассейна, нет плотных штор на окнах.
4
Show business's response
Мария С.
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Отель высшего класса. Кухня, как отдельный вид искусства. Обслуживание выше всех похвал. Спасибо большое за сервис и отдых!
2
Show business's response
Ирина Арапова
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Прекрасная природа, заботливый персонал, очень вкусная еда. Очень понравились баня и поездка на квадроциклах.
3
Show business's response
Ххх
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Дорого/богато, все по высшему разряду; можно поспорить по кухне, но это мнение каждого
3
Show business's response
Равиль М.
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Отдыхали на майские праздники с друзьями большой компанией в 8 человек. Если сказать кратко, то очень понравилось!
Персонал дружелюбный, готовый всегда прийти на помощь. Официантка Марина была особенно приветливой, всегда интересовалась, всего ли нам хватает, приносила лёд для напитков, поторапливала, если ужин кончался, а мы ещё не поели)) в общем, было супер комфортное ощущение, что ты важен и нужен))
Также хочется отдельно отметить еду - разнообразно и очень вкусно! Много овощей, мясных блюд, супы, каши, даже обычные печеньки к чаю были какими-то особенно свежими и вкусными.
Мы были без детей, но для них много всего занимательного было.
Порадовала также организация дня в плане мероприятий - караоке, стрельба из лука, вальс в День Победы, соревнование на лодках, баня, джакузи, ферма с животными, которых можно покормить и погладить. Есть бильярд, настольный и большой теннис, спортивные тренажёры.
Номера очень симпатичные, все в одном стиле и со вкусом.
Виды вокруг - услада для глаз! Пение птиц, свежий воздух.. в общем, все для лучшего отдыха после жизни в мегаполисе.
Многие пишут про плохую дорогу на подъезде к месту пребывания, но тут просто желательно брать машину не ниже кроссовера. Начитавшись отзывов, ожидали намного хуже дорогу, оказалось же вполне сносно, в машине даже люди спали во время дороги))
P.s.: рекомендуем от души)
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
February 26, 2023
Еда вкусная, разнообразная, фермерские продукты. Обслуживание и персонал великолепные. Расположение - в дали от цивилизации, тишина и чистый воздух.
Номера современные и чистые, белье, полотенца - идеальные. Территория большая, отличные прогулки по озеру, потрясающий маршрут на снегоходах по лесу и озеру. Эко-ферма и зоопарк на территории - восторг. Кругом красота, внимательное отношение ко всему.
3
Show business's response
Марина Широкова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Волею судьбы, мне посчастливилось побывать в этом райском месте! Дата пребывания 1-2 марта 2023 г.
Мы приехали уже вечером, когда было темно, и ещё подъезжая, я поняла, что попаду в зимнюю сказку!
Мои ожидания меня не обманули.
Встретили так, вроде бы, меня только и ждали! Все настолько искренне расположены, что это берёт за душу!
Девочки-официантки в ресторане, Кристина и Людмила, милейшие создания!
Ресторан - это отдельная тема! Сказать, что вкусно-это ничего не сказать! Шеф-повара "Брависсимо"!
Мой номер находился в мансарде, из которого открывался очень красивый вид на соседний коттедж. В номере : просто всё супер! Мебель, кровать, постельное бельетна высшем уровне! Большой плюс: халаты, тапочки (качественные) и набор косметических средств (не самой дешёвой косметической компании).
Но есть один минус: слышимость! Слышно всё!
А какая там природа! Приезжайте! Не пожалеете!
Настоятельно рекомендую!
5
Show business's response
Константин Акуленок
Level 24 Local Expert
December 3, 2024
Очень уютно и отличная территория!
3
Show business's response
Алиса Г.
Level 12 Local Expert
September 7, 2022
Отдыхали с мужем этим летом в этом отеле. Очень понравилось. Главное, чтобы разрешили с котом. Номер был наверное самый дешёвый. На другой не успели. Но советовала бы брать не самый дешёвый. Относительно чисто. Цены конечно высокие, рядом очень красивое озеро. Для рыбалки самое то. Территория ухожена и радуют зверюшки в отеле. Но магазинов и аптек рядом нет. Лучше ехать с минимальным запасом напитков. Готовят вкусно,но дороговато конечно. Обслуживание хорошее.
Show business's response
Денис Б.
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Обычно не пишу хвалебные отзывы, чтобы не выдавать "грибные места", но, в этот раз, из уважения к людям, организовавшим прекрасный отдых на рождественских праздниках выкладываю сей отзыв. Особой атмосферой гостеприимства и доброжелательности этот отель славился всегда, чистым воздухом, лесами-озерами и тишиной, понятное дело, тоже. Два последних года (2020-2021) отель начал "сдуваться", но теперь, друзья, все по другому. Новые владельцы его отремонтировали, организовали работу сотрудников и обновили базовые моменты (качественное белье, посуда и т. п.).
Заботливо продуманные программы отдыха для длинных праздников - это теперь такая фишка, за которой приедешь, не смотря на расстояние.
Рекомендовано к обязательному посещению.
P.S. Смотрите, чтобы в программе фигурировал Шеф-повар Илья Чуйков и его компаньон-кондитер. Рождественский банкет и похмельный after-party от этих мастеров - бесценное впечатление.
4
Show business's response
Vyacheslav S.
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Молодцы. Обслуживание, атмосфера, кухня, отношение персонала все на высоте. Видно, что людям не все-равно и они работают, чтобы гости отдыхали.
3
Show business's response
Земфира Михайловна
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Вместе с родителями, нас было 6 человек. Приезжали на пару дней для отдыха. Просто хотели побыть в тишине, да ещё на такой прекрасной усадьбе. Здесь красиво, чисто, уютно. Все как дома. Сразу привлекает внимание дом, своей архитектурой. Есть спа, есть баня. Брали напрокат велосипед. Отдохнули великолепно. Всей семье понравилось.
3
Show business's response
Андрей Л.
Level 16 Local Expert
October 16, 2023
Классное место, спокойное и живописное. Персонал дружелюбный, сервис на высшем уровне.
От Москвы ехать далековато, но оно того стоит.
3
Show business's response
Руслан К
Level 11 Local Expert
August 24, 2023
Потрясное место! Как всё добротно сделано! Детали в интерьере это нечто! Природа восторг! Персонал такой доброжелательный! Чай и кофе в течение дня - отдельный респект! Дорога - через Андреаполь в разы!!! лучше чем через Торопец! Поверьте моей подвеске!
3
Show business's response
Ольга Леонова
Level 12 Local Expert
September 19, 2023
Одни плюсы ,и даже щебенистая ,порой булыжная старинная дорога протяженностью около 60 км к Отелю скорее плюс ,чем минус.Почему ,спросите вы?Ну где вы еще ощутите эту атмосферу уединения ,эту первозданную природу , заброшенные старые домики из советского времени.А сколько здесь грибов,ягод...и даже не огорчились,не поймав рыбу-есть стимул еще раз вернуться!Приездайте в Наговье-не пожалете!
1
Show business's response
Светлана Бонд
Level 14 Local Expert
August 23, 2022
Месторасположение бомбическое! Реальная глушь, тишина и единение с природой. Комплекс построен добротно, с размахом. На берегу озера. Но добираться туда довольно проблематично. Ближайший город Торопец-в 60км, дорога от него практически просёлочная, разбитая.
3
Show business's response
Елена Борисова
Level 4 Local Expert
July 28, 2022
Чудесное место на берегу красивейшее озера! Вкусные завтраки, прекрасная кухня ресторана, обслуживание на высоком уровне. Немного расстроились из за отсутствия дороги, но все впечатления от природы и отдыха затмили этот момент!
4
Show business's response
Екатерина Яшина
Level 10 Local Expert
September 20, 2022
Отличный отель.Красивое место.Чистые номера.Кухня на любой вкус.Обслуживание на 5+
Для детей просторная игровая комната, проходят мастер-классы, экскурсии.
Молоко и молочные продукты с фермы
4
Show business's response
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Посетили отель в ноябре, приехали на разведку так как хотели провести здесь мероприятие на 50-60 человек.
1. Дорога -ее просто нет, от трассы Москва-рига съезд на полное бездорожье, никто не предупреждал, у нас джип с этой задачей справился
2.По еде, да ее действительно не хватало, было практически пусто.
3. Баня - нет раздевалки, где можно раздеться, в самой парилке находится душ, мыться когда другие париться просто невозможно, дорога до бани от дома была грязная
4. Из плюсов - роскошная природа и красивейший вид, именно поэтому выбрали это красивое место
И вот 5 марта я обратилась с запросом по просчету мероприятия, ответа нет. 19 марта я снова напомнила и мне прислали расчет по номерам. Далее позвонил старший администратор Ольга- абсолютно не воспитанная, девушка, постоянно меня перебивала и позволяла себе очень странное общение. На вопросы кто принимает решение-Я! Но ответов не было, и она обещала все уточнить и перезвонить. И вот звонит и говорит: кроме вас у нас будут другие гости, как будет так будет у нас один ресторан общий и веранда. Я говорю а если мы выбираем веранду, если дождь или холодно есть у вас газовые горелки или вентиляторы? Какие еще газовые горелки? Нет у нас ничего нет! И давайте договоримся ,,на берегу,, -это цитата управленца, у нас помимо вас будет много других гостей, и мы должны уделить им тоже время, и их детям, чтобы потом не было вопросов. Вы серьезно? Мне эта информация для чего? Если вы наполняете отель вы должны успевать и организовать все для всех гостей , очень странное отношение и поведение. Также меню как сказала в разработке его еще нет. Но!!! Вы должны в течении 2-х недель внести за все мероприятие 100% предоплату! И здесь конечно все сомнения развеялись, мы очень хотели провести 2 дня в этом месте и снять номера для 60 человек, потратить хорошую сумму, но очень жаль что такой подход к гостям все разрушает. Такие сотрудники разрушают бизнес, и портят все что было построено с любовью.
11
5
Show business's response
Алексей Зенькович
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
Отдыхал в начале ноября 2022г. Прекрасное место для отдыха в любое время года!
Шведский стол, от которого невозможно отойти, пока не загрузишь обе тарелки! Необыкновенные котлеты (из щуки и мясные)! Рыба под маринадом, запеченные свиные ребра на углях, шашлычок, шницель и многое другое! Первые блюда на любой вкус суп пюре из тыквы, борщ со сметаной зеленью и салом. Нежнейший салат под шубой и мимоза, разносол под наливки и водочку, десерт вкуснейший из натуральных продуктов! Все прелести невозможно описать. Только ради того чтобы вкусно покушать стоит приехать и не на один день, чтобы успеть всем насладиться! Внимательный персонал, домашняя обстановка, добропорядочное отношение. Для детей есть интересные игровые зоны и площадки.
Прекрасные русские бани и купели на улице с подогревом на дровах!
Есть рыбалка.
В номере было уютно, был номер с балконом с видом на озеро.
Из недостатков - не совсем удобный матрас на двуспальной кровати и короткая простыня. Но с учетом того, что целый день на свежем воздухе и сытый, спать ложишься довольным и на такую мелочь как матрас внимание не обращаешь.
Добраться туда сложно. Около 40 км до места прибытия дороги нет, только название - песчаная грунтовка с канавками, но преодолеть ее стоит ради того, чтобы насладиться спокойным отдыхом на лоне природы и вкусно покушать!